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物业项目经理工作职责精编集锦

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物业项目经理需要熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;具有较强的组织力、领导力和决策力;以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

物业项目经理工作职责篇1

1、认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

2、建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;

3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

4、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定物业的年度管理方案及经营预算;

5、分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;

6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

7、领导处理一切紧急及突发事件

物业项目经理工作职责篇2

1、全面统筹项目运营,按公司年度经营目标及KPI各项指标开展实施各项计划的制定,督促、检查计划落实;

2、负责本项目相关体系资料的建立和完善;

3、按照公司规定建立执行现场管控标准;

4、负责定期项目现场品质的把控以及风险排查,对项目的重大事件积极进行处理、控制;

5、参与项目外包公司的洽谈、监督、评估工作;

6、负责与所在辖区范围内的政府部门建立与维护良好的公共关系;

7、按公司要求积极开展业务外拓工作。

物业项目经理工作职责篇3

1、管理物业服务工作,带领保安、保洁部门员工履行公司及业主物业要求的各项工作;

2、负责安排及规范物业管理范围内的安全防范工作;制定计划,定期进行安全培训、安全演练等工作;

3、对内熟悉客户情况,保持好良好沟通,维护客户关系,及时妥善处理各类投诉、作出整改等;

4、对物业中心发生的各种安全事故及安全隐患、突发事件等及时作出有效的应对措施;

5、完成上级交办其他工作;

物业项目经理工作职责篇4

1.在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中心,负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能,确保完成年度各项经营指标。

2.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。

3.负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》,及时了解前台受理业户报事情况及处理情况,监督、检查、指导员工执行落实各项工作任务。

4.负责每周五早上主持周工作例会,协调各部门关系,重点解决各部门有争议或难点问题。

5.负责组织召开服务中心月度工作会议,传达公司月度会议精神及公司领导指示安排,并点评上月工作完成情况,布置当月重点工作计划。

6.负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司,同时完成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。

7.负责每月28日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作。

8.负责每月走访VIP业主5-8户,了解需求,保持良好关系;并与员工谈心2-3人次。

9.负责每月不定期巡查设备房2次

10.负责每季度组织召开业主座谈会1次,了解业主需求,促进服务水平提升。

11.负责每年12月份完成组织编制服务中心培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程服务标准,全面提高员工的业务水平,做好人才的培养和储备工作,向公司不断输送人才。

12.负责每年12月份组织各部门协同完成下年度财务预算,并严格按预算落实执行。

物业项目经理工作职责篇5

1、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

物业项目经理工作职责篇6

1、负责物业部的全面工作,向总经理负责。

2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司管理制度,控制管理成本。

4、负责制定、健全所属部门的规章制度,指导物业部处理各类公共突发事件。

5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议。

6、负责督导检查环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通,确保与其具有良好的公共关系。

8、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针,落实各项工作,及时协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高。

9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。

10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理,确保项目管理无违规装修。

12、做好服务品质提升工作计划,督办业主满意度调查工作。

13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。

14、完成领导安排的其他工作。

物业项目经理工作职责篇7

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

5、对项目质量管理体系导入负责,跟进落实,确保实施效果。


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