物业项目经理工作职责范围

物业项目经理需要对物业工程、物业管理体系了解，具备物业配套设施、土建、给排水、电梯、空调、消防设备、配电发电、监控设备维修养护知识;以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业项目经理工作职责1

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

物业项目经理工作职责2

1、品质运营：

1) 主持所辖项目全面工作;

2) 负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标;

3) 负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责;

4) 根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质;

2、系统管控：

1) 根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度;

2) 负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制;

3、服务提升：

1) 负责组织与业主(住户)的沟通工作，及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会，认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定;

2) 负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;

4、团队建设：

1) 负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性;

2) 负责对所辖项目人员工作绩效进行考核;

物业项目经理工作职责3

主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

物业项目经理工作职责4

1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;

2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;

3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业项目经理工作职责5

1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，为业主提供优质服务，提升项目物业管理品质，实现项目物业经营管理目标。

2、全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。

3、制作部门年度预算，并根据年度预算审批管控部门日常费用支出，确保成本的合理控制。

4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解，并予督导实施，确保项目各项管理任务计划顺利完成。

5、负责管理项目部各主管的工作，监督工作计划的有效执行。

6、负责对外接待，建立项目良好形象，与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系，协调各部门关系，保证项目工作顺利推进。

7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业项目经理工作职责6

1. 负责公司智能停车场运营部全面管理工作，确保完成公司年度经营指标、线上线下运营目标和管理目标;

2. 负责停车场运营团队建设及管理机制的完善，负责停车场运营部的各项管理制度和文件;

3. 负责停车场人员调配、管理、考评及培训;

4. 负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;

5. 负责现场与各相关厂商、运营商的对接协调工作;

6. 负责协调停车场项目内外部关系，保证信息流通，合理配置资源

物业项目经理工作职责7

1.服务计划。 牵头制定符合项目情况的物业管理服务方案，并控制其有效实施，拟定年度工作计划(含财务预算)，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责，统筹实施项目物业服务管理各阶段的实质性工作，并监督各项工作的执行和落实情况

2.品质管理。监督项目客户服务、工程维修、秩序维护、环境绿化、保洁卫生等日常服务工作，对项目整体的物业服务质量及安全生产负责，根据项目发展情况及业主需求，开展创新物业服务活动，提升物业服务品质

3.经营管理。控制项目物业服务业务运作的成本及费用，开展多样化经营，确报年度经营指标的实现

4.风险管理. 建立健全的物业项目风险管理制度及应急预案,负责处理物业管理紧急事件及危机公关

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