技术支持经理的具体职责描述

技术支持经理的具体职责描述

　　技术支持经理负责提供技术解决及培训方案，主持对客户、员工培训工作，包含技术及管理。下面是学习啦小编为您精心整理的技术支持经理的具体职责描述。

　　技术支持经理的具体职责描述1

　　1. 负责维修手册、使用说明书、光盘、常见故障手册等服务文件开发;

　　2.负责售后服务技术方案制定，预检单审核，工时维护等服务技术支持工作;

　　3.负责售后市场质量信息的收集、分析、反馈、跟踪、推进及改进效果验证工作;

　　4.负责售后市场车辆质量整改工作的执行、管理工作;

　　5.负责大客户培训计划制定、实施、管理工作;

　　6.负责服务站业务培训计划制定、实施、管理工作;

　　7.负责服务站技术培训计划的制定、实施、管理工作;

　　8.负责内部人员技能提升培训工作开展。

　　9. 负责产品维修手册、维修作业指南的开发、编制、更新;

　　10.负责产品使用说明书和光盘的开发、制作、更新;

　　11.负责服务技术方案制定，常见故障手册编制、发布;

　　12.负责服务工时维护，预检单审核，专用工具开发;

　　13.负责售后市场服务技术声讯支持，现场支持;

　　技术支持经理的具体职责描述2

　　职责：

　　熟悉畜禽养殖源头控制、过程控制、末端利用等的相关技术，可独立组织开展技术指导;

　　配合项目运营经理完成项目技术方案准备及相关技术支持工作;

　　对项目运营提供技术支持，包括协助方案选择，产品调试，对技术操作人员的培训服务，及与设备提供方的技术交流和方案讨论;

　　负责工程项目实施，对工程方案进行设计论证，选型，设计画图，安排外协加工的过程中进行监督制造，对特殊设备进行询价。

　　组织协调设备进场调试，对参数进行整理、存档，不断优化工艺流程，提高工艺质量;

　　做好现场实施人员的技术培训，具有培养新技术人员的综合能力;

　　针对销售人员进行相关技术培训，组织开展相关的产品培训;

　　随时掌握和了解同行业***及产品动态并应用于工作中。

　　任职要求：

　　1.本科以上学历，机械工程、工业自动化等相关专业;

　　2.具有5年以上技术支持工作经验，3年以上环保相关行业工作经验，曾独立承担或参与过大型区域项目的技术支持工作;

　　3.熟悉质量管理体系，有丰富的生产工艺改造和流程优化经验;

　　4.较强的逻辑思维能力，较强的技术协调与沟通能力;

　　5.较强的责任心和团队合作精神。

　　技术支持经理的具体职责描述3

　　职责：

　　1、对销售进行产品知识培训和技术支持

　　2、负责根据客户需求提供项目解决方案，促成项目签约;

　　3、与客户进行技术交流，解答客户在产品方面的问题

　　4、积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

　　5、负责日常工作中必要的宣讲会，课题组的技术交流会等

　　6、协助相应区域完成各项销售指标。

　　职位要求：

　　1、免疫学、分子生物学、生命科学相关专业硕士及以上学历;’

　　2、二年以上相关岗位工作经验;

　　3、熟悉精准医学，有较强的专业讲座能力;

　　4、较广泛的医学，生物学领域知识并紧跟前沿学科发展;

　　5、良好的英文读写能力，具有基金申报、文章撰写经验优先;

　　6、能适应短期出差

　　技术支持经理的具体职责描述4

　　职责：

　　1、负责产品的售前咨询工作，对客户需求进行理解和分析，参与对客户发标的技术引导。同时能够在研发部门的支持下答复和制作标书;

　　2、负责业务解决方案项目的端到端运作，包括售前技术支持，策略制定，达标澄清，商务设计等;

　　3、为客户安装和调试公司产品，进行现场演示、讲解等工作;

　　4、通过分析市场需求，规范化的面向研发输出市场及产品、测试需求文档，及时总结产品FAQ文档，及时处理客户问题;

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，计算机或者相关专业毕业优先;

　　2、熟练掌握计算机和网络知识，熟悉OFFICE、VISIO等办公软件，以及方案制作流程，有标书编撰经验者优先;

　　3、熟悉公安行情，参与过大型平安城市建设;

　　4、3年以上售前相关工作经验，能适应出差要求，能承担较大的工作压力;

　　5、科达、海康、宇视或集成商等相关从业经验者佳;

　　技术支持经理的具体职责描述5

　　职责：

　　1.领导和管理技术支持团队;

　　2.大型项目的实施安排及指导，重大项目的技术支持;

　　3.帮助部门分析并解决疑难问题;

　　4.收集公司产品与技术部的资料，负责相关人员的技术培训。

　　职位要求：

　　1.本科以上学历，自动化及相关专业;

　　2.相关行业技术支持工作经验优先;

　　3.具有一定的编程技术;

　　4.会PLC、VC,VB等编程者优先

　　5.良好的写作和口才，具备技术开发者优先;

　　6.有超强的管理经验，工作条理性强，具有良好的责任心和团队合作精神;