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售前支持工程师岗位职责

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  公司内需要制定各个部门的职责,用来规范各部门的工作条件,以及需要注意的条例。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  售前支持工程师岗位职责(一)

  1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

  3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

  4、配合销售做好产品市场推广;

  5、技术应用的推广、培训。

  售前支持工程师岗位职责(二)

  1. 协助销售完成项目中的软件售前工作;

  2. 与客户沟通项目中的软件需求,并编制需求分析文档;

  3. 编制项目中的软件方案;

  4. 负责项目投标中的软件部分工作;

  5. 编制软件产品的推广资料;

  6. 协助编制软件开发的过程文档;

  7. 搜集行业相关技术信息;

  8. 对销售进行定期产品讲解培训工作;

  售前支持工程师岗位职责(三)

  1、对已发布产品了解透彻,定期对销售队伍进行产品培训及考核;

  2、将市场上搜集到的反馈意见形成建议或报告,及时与产品研发人员沟通,确保产品最大程度满足客户需求;

  3、日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导,包括投标流程等;

  4、定期拜访医院,做临床推广和产品介绍,包括产品宣讲、安装调试、解答疑问,并协助销售完成任务;

  5、市场及行业信息搜集及分析,为市场策略的制定提供及时的专业支持;

  6、培训指导代理商,支持全国范围的培训;

  7、展会支持及学术会议讲课;

  8、领导安排的其他事宜。

  售前支持工程师岗位职责(四)

  1,为客户提供固态存储(SSD)产品和方案的技术讲解、产品演示,配合销售人员完成销售指标;

  2,为客户提供技术支持,解决客户使用过程中的技术问题;

  3,针对客户反馈的深度问题,负责与产品和研发团队沟通做出解决方案;

  3,负责项目案例整理、分析、总结和共享推广。

  售前支持工程师岗位职责(五)

  1.协助销售部门达成年度营收目标;

  2.负责产品的售前技术支持,包括产品和方案的宣讲、项目消息获取与跟踪;

  3.参与并协助销售人员做项目分析,与客户进行有效沟通,推动项目的进行;

  4.负责客户洗去分析、引导,根据客户的业务需求设计并编制项目个性化解决方案;

  5.协助销售完成项目招投标工作,根据招标要求,编制标书;

  6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告;

  7.为公司的市场方向、产品研发等提供建议;

  8.领导安排的临时任务。


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