外贸业务员职责大全

　　外贸业务员要收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案。以下是小编精心收集整理的外贸业务员职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

　　外贸业务员职责1

　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

　　4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

　　外贸业务员职责2

　　1、开展外贸业务， 拓展海外市场， 开发、维护国外客户;

　　2、对出口订单跟踪， 交付， 物流跟踪， 维护好客户;

　　3、产品信息的发布与推广;

　　4、及时反馈客人订单情况;

　　5、完成上级领导交办其他工作。

　　外贸业务员职责3

　　1、 客户开发职责：通过各种资源和渠道开发新客户，寻找订单资源。

　　2、 客户关系维护方面：及时提交客户要求的调查问题和表格，就突发问题和质量交期问题和客户沟通和交流。

　　3、 业务工作的开展职责：负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录，负责公司产品包装及市场推广;负责客户前期授信的协助调查。

　　4、 负责产品报价工作的进行：负责公司相关产品的价格调查和核算工作;负责对外报价与公司内部价格的协调工作。

　　5、 面辅料跟踪和统计：跟踪面辅料的订购和到料情况，订单完成后面辅料的收集和整理工作。

　　6、 订单进度跟踪：了解业务组各个业务员的订单订购、生产和走货情况。

　　7、 业务员考察培训：通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态，进行有针对性的或者是专题性的业务培训，以提高业务员的能力和业务水平和知识。

　　8、 本部门业务工作计划的制定和推进：制定准确的业务发展计划和指标，并通过自身管理和领导工作的开展来确保工作计划的顺利开展和落实。

　　外贸业务员职责4

　　1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;

　　2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;

　　3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;

　　4、做好销售记录;

　　外贸业务员职责5

　　1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。

　　2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。

　　3、签订销售合同，协调处理各类问题。

　　4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。

　　5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。

　　外贸业务员职责6

　　1、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;

　　2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案;

　　3、负责接待客户来访;

　　4、解决已发货品出现的售后问题;

　　5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理;

　　6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护;

　　7、上级安排的其他工作。

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