教务管理员在各级各类学校以及一些教育、培训企业都有用武之地。以下是小编精心收集整理的教育机构辅导员的工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
教育机构辅导员的工作职责篇1
1、负责辅助大客户中心总辅导员管理销售团队;
2、负责组织大客户中心会议及培训;
3、负责撰写部门的制度;
4、负责定期核算客发人员的业绩绩效;
5、上级安排的其他工作事项;
教育机构辅导员的工作职责篇2
1、负责对各个端口的客户咨询进行回复,能够准确为用户进行业务指引、解答,提供全面高效的学员报名前的咨询服务。
2、对客户进行售后在线服务,帮助客户解决在app和课程上的任何疑问;
3、收集客户反馈信息,并录入系统,提高学员满意度。
教育机构辅导员的工作职责篇3
1、提供高品质的教学服务;
2、建立积极、向上、好学、互助的班级氛围,搭建信息与资源充分交流的共享平台;
3、有计划的组织和策划、协调高质量的班级活动,课后学习转化沙龙的组织,增进学员对班集体的融入和热爱,并深入挖掘客户再消费需求;
教育机构辅导员的工作职责篇4
1、完善报名学员信息,并对学员档案进行管理;
2、通过电话、微信等形式与学员沟通,提醒学员上课,维护课堂秩序;
3、定期与家长和学员沟通,反馈学员学习情况;
4、根据学员学习情况,对学员进行针对性学习指导;
5、课后练习情况及其他推送习题的批改;
6、为家长和学员提供教育服务,增强用户体验,提升学员续费率。
7、负责评估学员英语情况,提供英语学习建议,制定学习计划;
8、负责对现有的学员进行跟踪服务 ,及时有效的解决学员在学习过程中的问题;
9、定期测评学习成果,监督授课情况,协调家长对老师的要求;
10、面试并考核授课教师,对任职教师进行评定。
教育机构辅导员的工作职责篇5
1、对客户进行售前、售后咨询服务,准确为用户进行业务指引、解答,帮助客户解决在app和课程上的任何疑问;
2、快速回复平台、工作手机的在线咨询及留言、来电,有问必答、耐心细致;
3、处理客户投诉,将投诉、意见及建议记录整理,通知并协调各相关部门进行处理,整理及归档投诉数据;
4、通过电话、微信等方式,跟进用户的需求变化,与用户建立良好的关系,持续稳定地实现个绩效目标。
教育机构辅导员的工作职责篇6
1、负责微信群学员的课程学习与管理;
2、对投资学指导教授,根据课程内容按时为学员授课,保证教学任务按时完成;
3、负责课后辅导以及答疑工作,提升学员学习效果;
4、根据学员反馈,完善授课流程,提高学员满意度;
5、与公司校验团队配合,参与课程内容与创新
教育机构辅导员的工作职责篇7
1.负责研学旅行团队的带团、讲解;
2.协助团队处理研学旅行过程中的相关事宜;
3.行程中按时发送播报;
4.行程结束后的汇报与总结。
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