市场部制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;下面,小编给大家介绍一下关于市场部的职责范文5篇,欢迎大家阅读.
市场部的职责1
1、 全面计划、安排、管理市场部工作;
2、 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
市场部的职责2
1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2、 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4、 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5、客户资料的归档整理及更新;
6、 完成部门经理交办的其他工作。
市场部的职责3
⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户,解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
市场部的职责4
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定 位, 及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场 推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
市场部的职责5
1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
7、协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。
8、策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。
9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。
10、招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。
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