物业主管需要良好的理解能力和执行力,良好的团队服务意识和沟通能力,良好的职业精神及道德修养;以下是小编精心收集整理的物业主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业主管工作职责1
1、贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
3、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;
4、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;
5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;
6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。
物业主管工作职责2
1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件,并对物业公司工作进行指导、监督、检查;
2、贯彻执行消防法规、组织消防检查,及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;
3、负责组织实施消防设施设备检查,定期开展维护保养工作,确保消防设施设备正常运行;
4、负责制定应急管理预案与措施,组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;
5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况,督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作,按照养护、计划规程开展绿化养护工作;
6、负责外部协调管理,衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;
7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场,排查项目安全隐患;
8、配合品控建立服务质量管理体系,监督物业公司按服务标准执行情况,对日常工作进行考核打分。
9、领导交办的其他工作。
物业主管工作职责3
① 负责房屋及住户信息管理;
② 负责矛盾调处及协调沟通;
③ 负责房屋违规行为检查、报送;
④ 负责物业及公房管理相关工作;
⑤ 负责各类费用收缴工作;
⑥ 负责对四保服务的综合检查及日常管理;
⑦ 完成领导交办的各项任务。
物业主管工作职责4
1、在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。;
2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件;
3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制;
4、负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系;
5、负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。
物业主管工作职责5
1、 负责不定期对物业进行巡视,对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。
2、 负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作,协调统筹物业管理工作。
3、 持续跟进客户的需求,改善客户关系。
4、 协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。
物业主管工作职责6
1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;
2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实,检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;
3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;
4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
物业主管工作职责7
1、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作,及时做好统计、分析、上报上级领导;
2、负责写字楼租户办理收/退租手续,各项费用的催收工作;
3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化,发现管理中的问题及时处理及跟进;
4、与客户保持良好关系,及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处,提升整体客户服务质量;
5、按规定做好日常管理工作的自检,接受经理、总经理的监督检查;
6、完成领导交办的其它工作。
物业主管工作职责8
岗位职责:1、负责店铺二次装修的图纸审核、进场工作;
2、负责广场巡视,跟踪检查现场工作,督促物业公司整改落实;
3、负责物业公司人员管理、把握入职进度;
4、负责物业公司物资采购审核、检查三方比价工作;
5、协助年度物业费的审核计算;
6、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结;
7、协助每季的物业管理质量大检查及配合做好整改工作。
8、负责处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
9、每年组织消防疏散演习;
任职要求:1、大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证,有国家注册物业管理师证者优先;年龄、性别不限;
2、有物业前期介入工作经验,有一定的工程管理知识,熟悉土建装饰、强弱电、给排水等专业,有设施设备运营管理经验;有物业
承接验收经验;
3、两年以上大型物业管理相关经验;
4、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;
7、具有较强的社交网络和能力;
8、有商业设施管理经验优先;
物业主管工作职责9
岗位职责:
统筹管理京雄科技大厦全楼卫生与管理。
1、负责组织京雄公司保洁人员的日常卫生工作,确保公共区域卫生无死角;
2、负责大楼内水、电、空调等公共设施的日常维护、保养;
3、申办电梯、车库的年检手续;
4、负责定期携同质检部对公司大厦进行电检、消检及季节性安全检查,并排除不安全隐患,确保大厦安全。
任职要求:
1、有物业管理相关经验;
2、熟悉物业各项事务流程及规章制度;
3、良好的公关能力及沟通、协调能力;
4、忠诚敬业,责任心强,能够吃苦耐劳,优秀的管理能力及沟通协调能力,良好的团队合作精神及敬业精神,能承受较大的工作压力。
物业主管工作职责10
岗位职责:
1、主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2、安排报修的接待、报修工作;
3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
4、检查与指导维修人员工作;
5、核算及监督公司的水电费和管理费。
任职要求:
1、本科以上学历
2、熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验;
3、具有一定的财务知识基础;
4、具有较强的组织、管理、协调能力。
5、综合素质较好,具有服务意识;
6、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
7、工作踏实,能承担较大的工作压力。
8、拥有物业管理证书优先。
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