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保险理赔专员岗位职责范本

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  公司全体员工要务真求实履行各自职责,要按时、高标准完成公司安排的各项工作,提高工作效率。下面是小编给大家带来的各种岗位职责范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  保险理赔岗位职责(一)

  1.代表公司为中国人寿投保的老客户办理保险理赔、续期缴费提醒、保单年检、资料变更、险种咨询等服务。

  2.还可进行医疗保险,养老保险,子女教育金,汽车保险,工厂团体险等保险的办理。

  保险理赔岗位职责(二)

  1.调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

  2:接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

  3:接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

  保险理赔岗位职责(三)

  1、 负责完成保险车辆的维修任务;

  2、 负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;

  3、 负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;

  4、 负责进行保险责任的认定,对事故车辆的状况进行评估;

  5、 负责审核相关理赔材料,核定保险公司是否应当给予赔付;

  6、 负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。

  保险理赔岗位职责(四)

  1、负责保险理赔事故车辆的进场接待工作

  2、负责理赔车辆的定损、制单、手续单证收集工作

  3、在修理赔车辆的进度、质量监督工作

  4、负责理赔车辆的增项追加、配件订购、利润保障等相关工作

  5、负责对接待车辆理赔回款的追缴工作。

  6、负责在修车辆的时时跟进,以及向客户反馈维修进度工作

  7、负责在修车辆竣工后与客户和保险公司的交接工作

  8、负责接待车辆的台账登记、财务对接、回款认领、信息登报等相关工作

  9、负责完成公司领导临时交付的其他工作

  10、负责协助部门经理制定公司保险理赔客户开发类相关政策

  11、负责针对客户需求,配合部门经理进行各部门服务流程改善工作

  保险理赔岗位职责(五)

  1、向客户宣传推广索赔政策;

  2、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜,包括估损、定损、赔款单证审核、赔款计算等;

  3、协同业务接待调度和处理工作疑难问题;

  4、保险、金融或法律等相关专业,大专以上学历;

  5、有较强的沟通能力、执行能力和服务意识,工作勤恳;

  6、有大局观和团队精神;

  7、无违法违规违纪行为,无不良记录;

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