售前技术支持工程师工作的主要职责精选

售前技术支持工程师工作的主要职责精选

　　售前技术支持工程师需要根据产品的故障情况走内部客诉处理流程。下面是学习啦小编整理的售前技术支持工程师工作的主要职责精选。

　　售前技术支持工程师工作的主要职责精选1

　　职责：

　　1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案;

　　2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

　　3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案;

　　4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

　　5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

　　6、公司领导安排的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历，对教育信息化建设有深刻理解;

　　2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上，有较丰富的售前技术支持实操经验，能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计，熟悉政府招投标采购流程;

　　3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识，熟悉计算机硬件设备，熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

　　4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等)，能够独立绘制工程施工图和竣工图;

　　5、理解能力强，逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强，能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神，能与市场人员紧密配合。

　　售前技术支持工程师工作的主要职责精选2

　　职责：

　　1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

　　2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;

　　3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;

　　4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。

　　岗位要求：

　　1、 本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

　　2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;

　　3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较好的组织能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的使用，有优秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，

　　6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术参数;

　　7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本情况。

　　售前技术支持工程师工作的主要职责精选3

　　职责：

　　1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

　　2、制作软件整体解决方案。

　　3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

　　4、参与项目的招投标工作;

　　5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

　　岗位要求：

　　专业：计算机或财务、会计相关专业;

　　-知识技能：熟悉行政事业单位业务，有内控、政府会计理论基础，具有软件和网络相关知识

　　-熟练使用办公软件，尤其是PPT的制作;

　　-工作经验：具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

　　-素质要求：具备较强的分析与解决问题的能力，善于沟通和团队合作的能力;

　　售前技术支持工程师工作的主要职责精选4

　　职责：

　　1.负责指定区域的微波消解推广工作;

　　2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;

　　3.与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访;

　　4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解;

　　5.与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询;

　　岗位要求：

　　1.有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;

　　2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;

　　3.自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高;

　　4.团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作;

　　5.承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差;

　　售前技术支持工程师工作的主要职责精选5

　　职责：

　　1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。

　　2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。

　　3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。

　　4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

　　5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

　　6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。

　　任职要求：

　　1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;

　　2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;

　　3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;

　　4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;

　　5、可以接受出差。

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