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2023公司部门经理年度工作总结7篇

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2023公司部门经理年度工作总结(7篇)

不知不觉,我们度过了一年,这短暂的一年来,我们做了很多工作,现在该做一个总结了,那你会写部门经理工作总结吗?下面是小编为大家整理的关于2023公司部门经理年度工作总结,希望对您有所帮助!

2023公司部门经理年度工作总结7篇

2023公司部门经理年度工作总结(篇1)

20__年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训,提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月,参加培训人数x人,人均参加军训x学时、接受理论知识授课x学时、参观考察x学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过x节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“x”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的.顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置x就业的收尾工作。并与所安置的x子女并签订了劳动合同。

2、根据开发区人力资源局的要求,为x更换了技术等级证书,并着手为符合条件的x职工晋升初级职称。

3、集团公司自x年转制后至x月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使x职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金x余元。

4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——x招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有x人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有x被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从x月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司x的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了x的错误信息,做实了以前未做实的x的个人账户,并补齐了以前漏缴的x的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元。

2023公司部门经理年度工作总结(篇2)

从加入房地产公司以来已达一年有余,这一年多的时间是我人生旅程中极为重要的一程,期间在领导的培养帮助、同事的关心支持下,我逐步适应新的工作环境及岗位,能力得到锻炼及提升,并取得一定成绩,现将这一年多来的工作学习情况总结如下:

一、尽忠职守,陪伴公司共同成长

20__年7月,根据集团公司相关工作安排,成立了公司,我担任综合部经理一职,并于当年9月派遣至内江常驻办公,进行公司各项综合行政事务管理及项目对接、跟进。

刚至内江之初,公司常驻本地员工仅有3人,无实际落地项目。经过一年多公司全体人员的努力拼搏,现公司在建及已完成项目共计5个,下设两家子公司或控股公司,公司及下属公司在职人员共达29人,连续两年完成集团公司下达的年度目标任务。我有幸在此过程中,在公司人事、行政管理及项目开展方面均作出了应尽的贡献,陪同公司经历了从无到有、从小到逐步壮大的过程。具体完成工作有:

(一)行政事务方面

公司下属子公司等组织架构搭建,编制完成各公司各项内控制度,一年多来,组织招聘及面试十余次,完善了各部门人员配置,提升公司整体技术力量。

经营过程中,带领部门井然有序地完成各项行政内勤工作,按照集团规定完成办公设备用品采购、各项对政府或对集团的报告编制及报送,顺利通过国资委及集团公司内控检查,为公司各项目推进提供了可靠的后勤保障。

(三)集团工作配合

在完成本公司工作同时,积极配合集团公司其他部门,开展集团公司宣传文件编制、办公大楼对接及方案编写、经济测算等工作。

二、力学笃行,全面提升综合能力

我自进入房地产行业以来已逾十年,过往工作侧重于项目前期拓展、谈判及分析方面,并通过自学考试获得房地产经济(中级)职称证书,较为熟悉房地产项目整体开发流程,有着较为扎实的理论基础和实践经验。

进入公司后,随着岗位调整,我也注重加强相关知识学习,不断提升个人理论水平及专业能力。在日常工作中,坚持“向书本学习、向身边人学习、向合作伙伴学习”的学习态度,并用于实践,养成脚踏实地、服务大局、求真务实的工作作风。同时,注重提高对待问题、解决问题的高度和角度,着力培养自己的统筹管理能力。通过长时间兢兢业业的工作态度及较强的专业能力,获得了公司及集团相关部门领导的认可。

三、夙兴夜寐,保持饱满工作激情

我始终以“勤学苦干、锐意进取”的川酒人标准要求自己,在工作中不计节假日或上下班时间,在保证当日事、当日毕的同时,对各项工作做到提前谋划、提前筹备。

综合部工作较为繁杂,加之我另需负责项目推进中的部分具体事务,平时工作量较其他同事更大。针对实际情况,我较为科学有效地分配工作精力及时间,白天上班时间主要用于处理各项外联及管理事务,夜晚及节假日用于各类报告、材料撰写,始终保持饱满工作激情及高质高效的工作效率。

四、严于律己,为公司员工作出表率

我虽不是党员,但始终以党员的标准严格要求自己。在日常工作中,自觉遵守公司及集团纪律,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,以诚待人、以信处事、以实干事,在维护团结的基础上发扬好的工作作风,以自己的言行创造和谐的工作环境。工作上尊重领导,团结同事,顾全大局。同时,注重廉洁建设,从不为个人谋取私利而违反相关规定、损害公司利益。和外部合作单位对接过程中,从不吃拿卡要,注重维护公司及集团形象。

在工作中,做到全力以赴,讲究效率和效益,以严谨的职业操守和高尚的职业道德来约束自己,为本部门及公司其他同事作出表率。

五、存在的缺点及不足

在领导关心及同事支持下,我虽取得一定成绩,工作能力也获得长足进步,但仍存在一些缺点和不足,主要表现在如下两个方面:

(一)工作方面偏实务操作,认知高度及管理能力仍有待提升;

(二)处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。

2023公司部门经理年度工作总结(篇3)

我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:

一、主要工作完成情况

综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:

1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。

(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。

2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。

(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。

(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。

3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。

(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。

4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密的工作。

(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。

(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。

5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。

对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。

从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。

7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。

(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。

(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。

8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。

(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。

(2)组织员工于6月25日—27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。

(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。

9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。

根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。

10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。

严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。

二、自身建设方面

作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

三、工作中存在的问题

1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。

2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。

3、细节问题处理不到位,应加强改进。

四、下步工作设想

1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。

2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。

3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。

以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

2023公司部门经理年度工作总结(篇4)

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

2023公司部门经理年度工作总结(篇5)

岁月不居!转眼间我来到广东李宁体育发展有限公司工作已过了快两个月了。在这两个月的工作当中,在公司领导的工作指导下和组织内团队的配合下,我坚持继续学习,熟悉内部业务工作流程,不断提升业务技能,自觉进行角色转化,努力融合到团队中,在新的工作岗位上结合组织内的实际状况,发挥自己的业务强项,最大限度利用现有的公司资源,充分配合和协调各组织部门的关系,实现短期内在新的岗位上对所面对的业务起到实质突破。时间催促我在新的工作岗位上在最短期内全心投入到职能角色当中,憧憬激励我在接下来工作当中开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将阶段的工作情况总结如下:

一、工作汇报

客户管理这一职位是公司根据业务管理需要和结合组织内部结构而新兴设置的,而且其内部信息处于断层状态,所以很多工作都是要从基础做起,重新协调好组织内部相关业务人员的信息沟通关系,衔接好各项关业务人员与各客户的信息互动,搭建好客户管理平台。

在工作内容上,客户管理应该分为:

1、客户的分级管理:就是根据客户的经营状况,包括经营规模,经营的区域和网点,以及回款达成情况,再结合其绩效考核状况,对各客户实行评级,然后对不同级别的客户给予相应的结算折扣和销售政策支持。

2、客户信息档案管理:客户各类基本信息档案的建立工作,包括客户个人信息、客户经营信息、客户的专卖店信息等。

3、客户信息报表的管理:客户销售报表,周表表、月报表、库存表表、货品销售排行榜。

4、其他各类销售信息的跟进:公司的货品信息、客户的回款信息、客户账户余额。

在客户管理过程中,其步骤分为:

1、销售目标实现的关键控制点:销售额、毛利率、增加销售网点、货款计划的达成。

2、销售数据的分解:主体(销售员、经销商)、客体(月别、季别、年度或产品、地区和店铺)

3、过程控制:时间管理过程追踪到每日客户拜访过程管理拜访计划表———评价拜访的效率———市场状况反应表———竞争对手的新的促销活动或推出新品情况———经销商是否有严重抱怨———客户店员的变动等等。

4、周期控制:销售目标达成、货款回收、有效的拜访率、心开发客户数、下期目标计划

二、在客户管理过程中,更应该介入到客户的专卖店的零售管理,内容为:

数据方面:

1、存销比的控制:1:1——1:3,销售量(1个月)/库存(期初+进货)

2、周转期:当前库存/每天的销量。

3、综合折扣率的控制和评估。

4、费用率的控制。

客户管理原则:

1、优先保证打客户的货源充足。

2、充分调动大客户中的一切与销售的相关因素,包括最基本的营业员,提高客户的销售动力。

3、充分关注客户的一切促销活动、商业动态,并及时给予支援或协助。

4、安排企业高层主管对大客户的拜访工作。

5、根据大客户不同的情况和每个大客户一起设计促销方案。

6、对大客户制定适当的奖励政策。

三、组织内部的工作认识

执行竞争力:怎样把主管愿望解码成所有执行细节

在企业管理中,执行力不强的组织常常表现:

1、执行人员对所辖事情没有做到常抓不懈、从一而终,而是虎头蛇尾、虚与委蛇。

2、做任何事情只是从本位去考虑利害关系,在个人利益上斤斤计较,患得患失,没有考虑到公司整体利益,不能“统合综效”。

3、执行层在向上层主管寻求资源支持时讨价还价,对所执行的任务目标又是锱铢必较,不能服从大局的安排。

4、在培训方面只是拘泥于形式,忘了改造人的思想与心态,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作,让他们自愿自发地投入到工作中去。

在执行任务过程中怎样才能做到把战略目标转变成具体的工作目标,把主管愿望解码成所执行的细节。其首先就是对人的改造,要有一批对贯彻主管的意图、完成自己担负的任务有强烈愿望的执行组织成员。对人的改造就是从思想和心态开始,根据瞬息万变的市场重新配制资源,不断适应市场发展的需要,从而加快企业应变能力,整体提升企业的核心竞争力。

效率又有效果,哪些事情既无效率又无效果。作为一个执行人员办事不单独只是追求效率,更要讲究效果。如果做事没有看清方向,弄清目标,那便从一开始就错了。所以在工作当中要尽量规避那些有效率无效果的事情,改进那些有效果无效率的事情,对于无效果无效率的事情要予以严律杜绝。最后将其工作步骤形成一种无意识的习惯贯穿到工作中的每一个细节当中去。

在执行任务过程中,还要建立一个明确的目标。因为好的目标可以给我们指明方向,少做一些没有效果的事。同时也为我们的绩效考核提供依据。目标的建立就是将高层愿望转化成执行目标,目标本身是具体明确的,可衡量的,具有时间限定,并将自己的子目标与高层保持一致,然后紧盯,并及时予以回报,使工作透明化,工作节奏紧凑化,让有可能发生的偏差控制在最低限度,使上司放心。

在接下来的年度工作时间内,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

2023公司部门经理年度工作总结(篇6)

20__年是比较繁忙也是比较充实的一年,一年来,应公司组织机构调整,我的工作岗位也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作,下半年负责综合部的日常管理工作。在这一年中,我尽心尽力完成公司安排的各项工作,尤其工作岗位调整后,努力学习,积极工作,尽快适应新岗位的工作要求,不辜负领导的重托,为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份力量。现就我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请批评指正:

一、履行职责,认真落实经营发展工作

上半年,在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下,完成主营业务收入2685.9万元,完成年计划4711.62万元的57.01%。在业务发展的同时,按照市分公司工作部署,认真抓好了营业前台服务,为公司的业务发展和用户服务以及3G品牌的塑造作出了一定贡献。

二、端正态度,积极适应新岗位工作要求

工作岗位调整后,新的岗位对我的工作有了新的要求,我也必须树立新的目标。我必须改变过去的思维方式,理清思路,做好工作衔接,在短时间内适应新岗位的要求,为公司的发展做好支撑服务。工作中,我做到了兢兢业业、勤勤恳恳,为做工作想了很多办法,克服了许多困难,以积极向上地态度对待自己的工作,为部门员工起到一定的表率作用。在日常工作安排时,都坚持以员工的能力和综合素质为标准,从不因个人的好恶而取舍,处理问题坚持以事实为依据,要求员工做到的我自己先做到,率先垂范,严于律己。除此之外,我在工作中力争讲求实效,坚持从实际出发,力戒表面文章,要求部门人员严格服从各项工作安排,遵守公司制度,以公司利益为出发点,创建良好工作氛围,养成良好工作习惯。

三、脚踏实地,积极作好本职工作

下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作,省级精神文明建设先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政管理工作。

综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺利实施,在公司领导的带领下,积极联系各相关单位,顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作,为公司搬迁新址打下了良好的基础。综合楼竣工之后,完成了公司搬迁的组织协调工作,并对原有办公设备进行修旧利废,控制费用开支。目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公,预计在20__年年中可全部搬迁至公司新址。同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作,保障了综合楼办公需求。

今年,分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下,积极开展精神文明建设创建工作。在创建过程中,综合部积极做好各项工作,按照相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地,并积极全面地准备了省文明委检查验收所需的各类材料,为创建省级精神文明单位做好准备,确保创建工作取得成效。

四、加强车辆安全管理,树立安全责任意识

下半年,公司车辆始终保持安全运行状态,做到了半年内无安全事故发生。“安全第一,预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。在日常车辆管理工作中,认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主,提高驾驶员队伍的责任意识,在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明,要安全、不违章的良好风气。

五、作好后勤保障,关心员工生活

为提高公司后勤服务能力,优化员工就餐环境,在公司领导和公司工会的正确指导下,本着为员工服务的宗旨,高度重视公司食堂建设。针对原先员工食堂设备简陋,结构不合理的情况,经过多次讨论后购进了整套厨具,保证了食堂硬件建设上的高标准。同时广泛征求广大员工意见,了解员工需求,尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口,杜绝各类事件发生。

六、存在的不足和下一步计划

这一年的工作中,虽然自己尽职尽责,努力做好各项工作,但还是存在不尽人意的方面。一是由于今年工作量大,对一些工作做得还不够细致,跟各部门之间的交流配合还有待加强;二是个人能力还有待进一步提高,个别工作不到位;三是有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。

在下一年的工作中,我将继续努力,认真落实公司各项工作,做好以下几个方面的工作:

一是进一步加强自身学习,积极参与创先争优活动,提升自身政治思想水平。

二是提高自身管理水平,落实好综合部各项工作的组织开展。

三是抓好本部门管理工作,强化部门人员服务意识,提高办事效率。

四是积极作好公司交办的其他事项。

2023公司部门经理年度工作总结(篇7)

一、入职以来的工作总结

首先非常感谢__公司给了我进入担保行业的机会,入职一年多来,逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程,认识到自身的工作经验不足,需要不断的加强学习,特别是对本行业上的专业知识,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,经过一年多的学习和锻炼,在公司领导和全体同事帮助下,充分发挥自身的潜能,自己在工作上取得一定的进步。

二、团队建设规划

㈠、确立目标、应付挑战

1、团队最重要的是有一个共同目标,目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标,这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可,成为团队奋斗方向和共同的追求。

3、团队将共识转化为具体的目标,并使目标尽可能地便于记录,以便进行跟踪检查和反馈。

㈡、团队成员发挥各自特长,彼此加强沟通协作

1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

2、小团队的成员之间加强沟通协作,小团队与小团队之间加强沟通协作,这就形成了整个大团队建设的良性发展,双确保各种目标的最终实现。

㈢、加强员工素质建设和管理

1、思想教育和管理,主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升,以及由思想引导的工作态度的提升。

2、道德教育和管理,主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

3、行为规范教育和培养。

4、担保行业社会责任感的教育和培养。

㈣、加强团队成员培训教育

1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

3、培训既要注重近期实效性,又要考虑长期性的员工潜能的开发。

4、建立职前培训制度,所有新进的员工均须进行职前培训,持合格证上岗。

5、培训内容包括:企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

三、部门市场营销规划

1、制定出每个时间段的工作目标:目标是工作的方向,目标一经确立,但为工作运行中支配的航标,所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的。

2、分析客户流失的原因:理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息:理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业会进行;在发宣传页的同时,更要多收集意向客户的详细信息,比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会:主动选择目标客户群,筛选出不同理财产品的有效客户,深度挖掘老客户,开发新客户,扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源,在短时间内使用多种手段接触客户,对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度:宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告。

6、客户的维护:电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

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