企业年度考核个人总结5篇
为了记录自己的企业工作感想以及收获,作为一名优秀的员工,应该懂得书写详细的工作总结。那么,总结应该包括什么内容呢?下面是小编给大家带来的企业年度考核个人总结5篇,以供大家参考。
企业年度考核个人总结(精选篇1)
今年,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要根据公司岗位人员实际需要,通过x、x、x等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自x月份起进行了x次招聘,为公司招聘人员x名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,x月x日,负责从x经济学院、x财政学院邀请了x名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施X次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,X月份为X名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全。
①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入X名传达人员,实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求。
①公司招入X名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。
②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,X月份-X月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;X月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报。
自X月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对X公司、x公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报X期。
4、负责考勤机的管理
汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。
5、负责电梯运行管理
做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:
1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、20__年工作计划
在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:
1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
企业年度考核个人总结(精选篇2)
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年4月19日来公司上班,到现在已经有将近三个月的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处,现将近期工作总结如下:
一、主要工作内容
在这几个月的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
1、跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估;
2、在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作;
3、出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有。等企业;
4、负责借款方,出借方在合同,相关文件上签字,及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务;
5、跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
二、工作总结
1、在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识担保公司个人工作总结和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2、在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3、在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。
在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的.贡献!
企业年度考核个人总结(精选篇3)
一年好景君须记,最是橙黄橘绿时,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在X客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对20__年的工作进行总结。
一、忠于职守,以赤诚之心克艰
20__年,是我进入公司的第二个年头,随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对X客户中心的需求不断增加,客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,X客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的X客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。
二、乐于奉献,促幸福之花绽放
正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为X客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天X个接续产量,提升到了每天X个,且连续三个月创下了X金融服务中心产量最高的佳绩,同时转接评价满意率高达X%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。
作为客户服务人员,最大的心愿其实就是客户对我们服务的认可,客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通分析后发现,客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并最终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。
三、继往开来,扬梦想之帆远航
20__年,我积极主动的加入组织的“__”活动中,为公司团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。
20__年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过成人高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的IT部门靠拢,争取成为一名合格的IT技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。
企业年度考核个人总结(精选篇4)
对于我个人来说,工作是容易的,写好工作总结却不是一个容易的事儿。我的工作,只需要直接去跟客户“聊天”,而总结我的工作却需要我与自己“聊天”。说实话,这对我来说,每年都是最难的一件事。难归难,工作都做好了,不能落败于个人工作总结这一关!那就用我今年的“年年有余”来总结我的个人工作吧!
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸,而是这些年来公司工作后的自知与自信。在今年的工作中,我还是一如既往的稳住了业绩第一的位置。我对自己与客户的沟通有这充足的自信,也可能是我的这份自信让每一个通过我来认识我们公司的客户,让他们觉得我们这里很靠谱,也让他们觉得我这个人很靠谱。这是我多年做顾问的经验,只要能够让客户信任你,你的产品就有了销出去的机会,一旦你还有着真诚的服务,这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了!
二、今年的“茶余饭后”
今年值得一提的是,因为我的业绩,我得到了领导和同事的肯定,一些新来的`同事,以及来了很久但是业绩没有提升的同事,都喜欢在茶余饭后跟我探讨工作方面的事情。我认为这是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不担心别人超过我,这不是什么自负的说,而是我愿意有人超过我,我再迎头赶上,这样的氛围可以让我们每个人都得到提高,也可以让我们公司越来越好。我们所在的公司越来越好了,我们的工资还会少吗?
三、今年的“劫后余生”
不过总结下来,今年也还是有一件坏事发生过。还好这件坏事已经处理妥当了,也没有给我们公司造成很大的损失,但当时这件事的发生让我自己也捏了一把汗,让我的直属领导也捏了一把汗,要是这件事没有办好,那我今年的业绩极有可能彻底打水漂!好在我的救场能力还行,阿弥陀佛,希望来年不要有这样的事情发生。
四、今年的“年年有余”
今年的个人工作总结差不多就这些了,在最后我还想期待一下来年。希望来年也能像今年一样年年有余,当然,“劫”就还是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余饭后”还有“年年有余”继续发挥好,来年一定还是一个丰收的富足年的!
企业年度考核个人总结(精选篇5)
20__年财务部认真执行公司各项制度,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。全年工作总结如下:
一、20__年度工作情况
做为公司财务经理,根据年初工作计划,认真做好对内财务管理,对外工商、税务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理
一是做好基础工作,按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务部的财务管理体系。
二是组织财务活动,处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持,满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
三是规范资金管理,提高专业能力。随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面:
1、采取定额报销的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制,培养了员工的节约意识。
2、采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段,员工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
全年财务核算工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
(二)统筹兼顾,规整资金管理
为了规范财务资金管理,确保财务资金安全,实现资源优化配置,提高财务资金使用效益,我财务部严格按照公司规章制度对财务进行管理。
按月及时将各项指标进行审查核对,保障数据的准确性。
对存放的购销合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。(客户:你好!由于我实在不清楚您公司性质,并且上段我已阐述大量财务管理。这段您自己可根据工作情况自己做适量添加。)
(三)及时足额,保证税款缴纳
正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得支持与指导。
(四)严格原则,对员工进行绩效考核近年来,公司以切实树立以人为本,以员工为本的理念,公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来,形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局,程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。
今年,我公司严格以原则办事,对所有员工进行了绩效考核:
一是必须坚持公开、公平、公正的原则,加强考核监督进程,实现阳光考核,透明考核,满意考核。
二是考核必须用事实说话,用数据说话,实事求是,杜绝弄虚作假和行业潜规则。
三是必须坚持以人为本,高度认识考核工作的严肃性和重要性,提升企业执行效率。
四是领导要有大局意识,团结意识,务实精神,充分发挥表率作用
五是多管齐下、多措并举,形成工作合力。
事实胜于雄辩。通过绩效考核,用目标和数据说话,谁贡献大,谁效率高,谁付出多,清晰明了,为员工晋级晋职提供了科学依据,使那些想干事、能干事、干成事,成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出,从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
(五)价格管控,争取利润化
由于不同厂商和产品不同,其价格往往差异巨大,性能和价格对产品适用性的影响也比较大,部门在价格管控时考虑厂商的技术和产品同质化问题进行管控,保证了零售价和结算价的双向跟进,争取了利润化。
二、工作中的不足
一年来,虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作运行缓慢。
三、20__工作计划
(一)积极推进财务信息化建设。着重建立集财务核算、资金监控、财务核心业务管理、财务稽核分析于一体的财务管理信息系统,在基本实现财务数据集中的基础上,全方位发掘与利用集中的数据,实现财务数据的层层穿透查询、即时汇总、数据分析、重大财务业务实时监控等功能。通过财务信息化建设,可集中财务,提高公司对业务的制约管理,有助于整改公司资源的有效使用。
(二)加强财务预算管理。借助信息化技术的全面预算管理系统,在实施过程中,通过多次自上而下、自下而上、以及上下结合的编制流程,使企业各级管理者、各层面员工逐渐在公司总战略目标之下达成共识,形成一种思维方式、一种行为方式,最终在公司形成一个全面有效的管理控制体系。
(三)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。
(四)争先创优,扎实推进财务工作发展
确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念,要求大家明确职责,又团结协作,做到不论份内份外,不论是常规性工作还是临时性任务,都要不折不扣的完成,发现问题及时沟通,不让工作出现真空。
弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。财务人员要都能从大局出发,主动化解和消除不良情绪,显示了较高的政治素质,加班加点、自觉奉献,使财务工作更加有序、协调、高效。
(五)加强团队建设,提升服务意识
20__年,我部的工作重点,要树立就优质服务的理念,提升服务意识,加强团队建设。在工作中提倡“先服务人,再处理事”的概念,以“真心关怀,轻松体验”的服务宗旨,以诚心诚意的服务意识为中心,以精益求精的专业技术为基础,以环境行为流程规范为重点,全面开展各项工作。
今年,虽然在政治思想和业务上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财务工作的目标任务,对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。
企业年度考核个人总结
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