导购员,引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员。工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。这里给大家分享一些关于体验当导购员日记,希望对大家有所帮助。
体验当导购员日记1
元宵节这天,我到金诚沃尔玛购物广场参加了香报小记者体验“小小营业员”的活动,这是我自己的第一份“工作”。
当天下午3点,我和妈妈来到金诚沃尔玛购物广场一楼,沃尔玛购物广场经理为我们做了岗前培训,讲解迎宾、营业员基本礼仪。然后我们抽签分组,结伴而行。
我抽中了7号,店铺名叫“百丽国际”,是一家童鞋店。和一个一年级的男同学一组。我们一到店里,马上适应店铺环境,进入角色,帮店主摆好鞋子,店铺老板也教了我们一些简单的销售技巧,我都牢记于心。
店铺没顾客时,我就站到门口迎宾,好一会儿一个顾客都没有,突然我听到旁边店铺同学大声吆喝,招揽顾客。“过来看一看,瞧一瞧,这里的东西便宜又实惠。”我决定也用这个办法试试,没想到不一会儿就招来了几个顾客,我忙上前向顾客介绍,但是最终因为没有选到合适的鞋子而宣告交易失败。
我没有灰心,接着到门口迎宾,一位阿姨带着一个小女孩过来,在店门口推车上看中了一双鞋,我向阿姨介绍说:“可以让小妹妹试试,这双鞋子非常漂亮。”阿姨让小女孩试了试,大小正合适,最后阿姨买下了这双鞋。我心理非常高兴,成功卖出一双鞋。这一单,让我信心倍增,接下来的销售就轻松了许多。
下午6点多,店铺老板表扬了我们两名小记者的表现,并给了我们5元钱的劳动报酬。虽然钱不多,但让我真切的体会到了营业员工作的不容易。
体验当导购员日记2
周日早上的金城商厦门口,一群绿马甲引来了路人的关注。你猜对了,我们玉林晚报的小记者们将在金城超市度过2个小时的“工作”时间。
我的第一个岗位是促销员。这份工作可是需要口才和胆量的呀,看促销员姐姐口若悬河,神采飞扬地介绍产品,真是让人佩服不已。经过短暂培训,了解了产品功能、价格,到我们“上岗”了。我们现学现卖,鼓起勇气,开始了推销之路--“阿姨,请了解下我们的产品,有优惠哟”“产品很好用的,买一送三,带一套回家吧”………小记者们滔滔不绝,尽情发挥自己的口才。可由于是早上,客流量不大,我们说得口干舌燥,却一套也没推销出去,心里有点小失落。再看看促销员姐姐们仍在努力推销着,觉得她们真不容易呀。
半小时后,主管过来让我们换岗体验,我被调到了收银台当收银员。
收银员姐姐教我们如何操作收银系统。别看这工作简单,其实真正操作起来可讲究了,特别是刷条形码,刷歪了不行,刷重复了顾客更不乐意。真是马虎不得的活呀。一位老爷爷推着一车物品向我走来,我紧张极了。扫条形码时,弄半天也没刷上,急得手心直冒汗,好在爷爷脾气温和,他微笑着鼓励我,还表扬我能干。在收银姐姐的指导下,终于完成了第一单收银。在休息空档,我请教姐姐,如何才能做到又快又准呢?姐姐告诉我,没有诀窍,在工作中要胆大,心细,什么工作都是从不熟练到熟练。原来她们那行云流水的操作都是日积月累的结果。
时间在忙碌中一晃而过,2个小时的“工作”时间结束了,我感觉还意犹未尽。经过实践体验活动,我终于明白了超市中每个工种的分配和要求不同,但都是密不可分的,而且工作各有各的难,更深深体会到了赚钱的艰辛。
说真的,这次实践活动让我受益匪浅!
体验当导购员日记3
啥?营业员?嘻嘻,没错哦!今天,我们小记者团组织去金城超市进行了当“营业员”的体验活动!
在金城超市里,我们将全部按照超市的工作要求来参与,体验什么叫“劳动最光荣”!
我被分在超市总店,店长把我们五十个小记者分成五组,由营业员叔叔阿姨带我们到各区进行工作。我跟着方阿姨来到家居区,负责和另外一位小记者在入口处帮装包,阿姨为我俩示范了装包的方法及注意事项……本营业员开始上班啦!
刚开始,我还不怎么敢开口问顾客需不需要装包。后来在阿姨的鼓励下,终于开口问了一位刚进来的顾客:“请问爷爷您需要装包吗?”爷爷乐呵呵地把包递给我,我和我的小搭档喜出望外,立刻动手帮爷爷装包。图针一刺,拉链一别,盖子一扣,就好啦!“可以啦,爷爷给您!”我微笑着递给爷爷。爷爷慈祥的说:“谢谢你啊,两个小姑娘!”我俩笑吟吟的说不用谢。哈哈!我终于装了一个包了,“耶”我和小伙伴击掌,可高兴了!切,跟陌生人打交道其实也就这么回事,你以为多难啊?
接下来的时间里,我们进行了“换岗”。就是在自己的区域内,和别的小记者进行工作互换,你来帮我装包,我去帮你理货。我在各个不同的岗位上工作,玩得不亦乐乎!一会去理货,一会去放货,一会去当“导购员”……我们都忙得出了汗,可心里分明是高兴的,脸上分明是喜悦的!我终于体会到什么叫“劳动最光荣”——啊不,应该说是“劳动最快乐”!
不知不觉,下班时间到了,可我们还不愿意走呢!超市给我们每一位小记者都准备了一份礼物,拎着丰盛的“工资”高兴地回家。嘿嘿,今天的“营业员”当得真过瘾!
体验当导购员日记4
大年初一这一天,我和妈妈早早的就起床了,来到了店里,今天我和妈妈一起看店,我正在写作业,妈妈说她有事出去一下,我一个人在店里看店。
我正专心地写着作业,这是店里走进一位客人,这位客人走到帽子面前,拿起一顶帽子,戴在头上,照了照镜子,觉得挺酷的,于是问我:“小朋友,这帽子多少钱啊?”我看了一下帽子上面的价格,告诉他这个帽子280元,那位客人看了看帽子上得价格,然后对我说:“小朋友,你是不是看错了呀?着上面明明写的35圆啊。”我说:“因为那上面写的是美元的价格”这位客人听了以后,直夸我是一个聪明的孩子。然后高高兴兴的付了280元钱给我,拿着我帮她包好的帽子,开心的走了。
当了一天的营业员我很开心,我终于可以帮妈妈做事情了。
体验当导购员日记5
伸个懒腰,起2113床罗!穿戴整齐,洗漱完毕,坐在5261餐桌前。哦,别4102忘了,我今天还要完成一个重要的任务,就是在1653阿婆的烟酒店的烟柜当半天营业员。吃过早餐,照了照镜子,昂首挺胸,彬彬有礼地走进阿婆的店。刚进门,阿婆就教我认识了好多香烟的品种及价格,便悄悄走开了。
我开始整理货架。首先用抹布把玻璃擦得一尘不染。“喂,人呢?”外边走来一个顾客。“我在呢。”可是顾客用怀疑的眼神看着我。“你可别小瞧我,我也会做生意的。”我有点不高兴。“那好,来两包绿南京。”说着给了我一张五十元。我想,绿南京5元一包,两包就是十元,应该找四十元。想着我就把两张二十元的纸票递到顾客的手上。顾客惊讶的接过钱,临走时还没忘表扬了我。我更加有信心了,把商品摆放整齐后,我便坐在小凳子上等待着下一位顾客的到来。这时,一个年轻的小伙向我走来:“拿三包黄金叶,两包红塔山和一包红双喜。”说完给了我一张一百元的大钞。“好的。马上就来。”说完,我就转身到货架上去找顾客要的烟,一边还默默计算着:黄金叶十元一包,三包三十元,红塔山七元一包,二包就是十四元,红双喜八元一包,30+14+8=52。“一共五十二元,这是找您的四十八元。”说着就把烟和钱给了他。小伙朝我笑笑,说了声谢谢。就这样我一直忙碌着,虽然很累,但是很开心。
半天的时光很快就过去了,当阿婆从外边进来的时候,我数了抽屉里的钱,一共六百七十元,如数交给了她。阿婆笑着说:“邱添,你真棒!其实我一直都在,只是躲在后边厨房间,默默地看着。你这个小小营业员还是非常称职的。”
通过今天营业员的体验,不但让我尝试了劳动的乐趣,而且锻炼了我的心算能力,真是一举两得啊!
体验当导购员日记500字精选
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