实习心得体会通用版(5篇)
实习心得体会要开始写了!实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!一起来看看实习心得体会通用版,欢迎查阅!
实习心得体会通用版(精选篇1)
实习结束了,可是我的心理却起伏不定,原以为这看似痛苦的一个月过去之后就可以如愿以偿的玩几天,却发现事实并不想我想像的那么简单。
说不出心里是什么滋味,想到刚开始的时候抱了多大的决心,用了多大的勇气才进入这个门槛的,到现在不能说英勇全无,也是所剩无几。不认识的人,陌生的地点,高耸的办公大楼,事业有成进进出出的人们,楼门深似海的人际关系,而我,只是一个从未涉足学校以外的世界的“笨小孩”。不知道该如何“说话”,不清楚某某事该不该做,什么时候做,怎么做。我在这里不能说是座如针毡也可以算是“诚惶诚恐”。一进这里就混身不自在,这儿,就是大人的世界。
在这里学到了很多实际的东西,全都是在学校里想都想不到的。人情,世故等等都不用说了,在那些能言善辩的人面前偶简直就像个傻子,我不明白也不理解为什么要这样做而不那样做,不懂句与句之间是暗含了什么意思,只知道话里藏机,却不知其意。以上都我望而生畏的,不是本人擅长的东西。关于技术方面,“硬件”的东西,只让我彻底明白了四个字:眼高手底。
我是学新闻的。新闻是什么?不就是我们天天见到的报纸文字吗?在课堂上也是觉得在也简单不过了,随便写几个字就是一篇文章。但是现在才知道自己连最简单的事情也做不好。连通讯和消息都分不清的我还有什么资格说自己懂新闻?有关与采访的事情也是如此,见了被采访对象就头脑发热,大脑里一片空白,往往不知道该问什么,深度也往往达不到要求,感觉什么都问过了回来一写东西才知道"丢三落四"的真正含义。写起文章来,臃长烦琐,连自己都不知道在说什么,或者就是自己明白得不得了却让读的人不知所云,种种问题逐渐浮出水面,让我大惊失色,手忙脚乱。我悔之晚已,只希望亡羊补牢,为时不晚。
面对下个月的艰巨任务———找工作,十一月开始的话,还有两个月的时间可以弥补,我只祈祷自己能够多读一些专业书,多看一些报纸,多背一些诗词,充充小电,希望将来可以派上用处。
实习心得体会通用版(精选篇2)
一声婴儿稚嫩的啼哭,我来到了这个世界。你们用慈爱的目光,温暖的双手,伴我成长。每一次说话,每一次走路,你们都会投给我赞许的眼神,给予我一份鼓励,在你们的搀扶下,我20岁了。
20岁的我,已经享受了太多太多你们给的关爱。风雨中,母亲你为我撑起一把大伞;迷茫中,父亲你为我照亮成功的道路;灯光下,母亲你为我端来一杯暖心的水;书架下,父亲你为我讲述启智的故事……
回眸20年,我已经从幼稚天真的小孩变成了一个勇敢,有责任心的男子汉了,是你们把我从小养到大,还是在经济不好的情况下,把我一步步的送上了大学的大门,你们为了让我穿上好衣,好鞋,不顾自己的安危,冒着夏天的炎热,为我而工作,顶着冬天的严寒为我而挣钱……这一切的一切都是为了我,我只想说声:“谢谢”!
现在的我已经大三实习了,已经属于半个脚踏入了社会,一个人漂泊在天津,每次早出晚归,感觉自己除了睡觉,就是上班,不然就是在上班的路上,但是这还仅仅是实习期间,自己身上的压力和负担接近于没有,这都感觉自己工作的很压抑,每天一到单位,坐到你的电脑旁边,就开始了一天的工作,工作的好,领导过来夸夸你,工作出现问题呢,领导过来就对你一顿批评。
我还记得前几天,自己的工作状态很不好,天天出现问题,那几天每天领导都会过来批评我。当时的第一反应竟然不是认识到自己的不足,而是在想这个公司是个破公司,一个公司那么多人,我站在那里挨批的感觉就像是让我在一堆人眼前脱衣服一样,羞愧难当。所以我撂下摊子就走了,我不干了。后来实在忍不住了,就给父亲打了个视频通话,跟他说我不想干了,心态炸了,想回家。本来以为父亲会给自己做鸡汤辅导,结果当时父亲只和我说了一句话:“不开心就回来吧。”听了这句话我的眼泪夺眶而出。第二天,我父亲打来电话问我,“车票买好了吗,几点到家。”当时是真的在手机上点开了购买车票的页面,不过自己还是没有点击购买,不是因为穷的没钱买车票了,而是脑子里突然蹦出一个念头,我连实习期做最基础的工作都坚持不住,我以后能干成啥,自己当初的创业梦呢,老板梦呢?虽然现在说这个可能真的只是梦,不过起码得有梦啊,有了梦咸鱼也能翻身嘛!这点小小的挫折都经受不住,还谈什么梦想呢?后来我选择了拿起手机回拨了父亲的电话,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追梦!
经过这一次的实习,我第一次被深深震撼到,第一次觉得无论到任何时候,父母都是你坚强的后盾,会无条件的包容你的一切。再看看父母,这么多年来对父母的“关心”太少了,没有想过他们的生活是否顺心是否有难过的时候。与父母的付出相比,我们给予他们的实在太少了。原来我已经忽略了父母这么多年。或许这就是不亲身体验就不会真正感受到吧。
时间不断的在流逝,我们不断的在成长,父母却在不断的衰老,他们鬓间的白发和额头上的皱纹,就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们,有了新世界,新动力,为了理想不断努力,有时会迷失那最原始,最初衷的感动。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有谁有想过停下来,回头看看努力想要离你最近的父母,他们是否还能跟上你的脚步。你是否注意了,他们的脚步越来越慢,有时焦急,无奈,有是激动万分,又欣慰的眼神是多么心酸。
经过这次的一个小事件,其实还感觉自己还挺伟大,不过我更深刻的感受到了父母的爱,反省到自己的不足。我以后一定要认真学习、工作,多陪父母,用自己的努力回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人,永远是世上最爱我们的人。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢有你,花开花落,我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声,有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你让我茁壮成长。
实习心得体会通用版(精选篇3)
自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
实习心得体会通用版(精选篇4)
这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到__农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:
培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。
培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。
实习心得体会通用版(精选篇5)
时间过的真快,在__年的7月21日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。
实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。
在实习的时候,我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气非常火爆的小姐,我自报家门后然后说我想问一下几票核销单有没有退下来,对方却十分凶的大发脾气,被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈,又不是我的错,干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动,似乎要流下来了,我不好意思让同事们看到我这个样子,偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情,没关系。后来公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,这样我心里也舒坦多了。
还有一次,一大早醒来就感觉头晕晕的,喉咙痛痛的,很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生,我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了,那会给人留下什么样的印象哦,最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过,真的好想和部门经理请假回家休息,但是话到了嘴边就是说不出来,一直忍着直到六点多下班,晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊,可以请假休息一下,工作真的是好辛苦!
实习中最开心的事情当然是拿工资啦,那时候让我知道了赚钱是多么的不容易,看着发着的工资,真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样,以前用钱的时候不会去想这钱得来有多么的辛苦,但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了,用的时候会觉得这是我自己赚来的钱,有种飘飘然的感觉,但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的呀,这么给花了会不会太浪费呀!
最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我。
刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样,该凶的时候就必须要凶,否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。
实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。
实习心得体会通用版
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