给业主的一封公开信

　　我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方。那么给业主的一封公开信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的给业主的一封公开信，希望对大家有帮助。

　　给业主的一封公开信篇一

　　尊敬的业主朋友：

　　您好!

　　感谢您的启阅，首先我代表广东星艺装饰集团祝您生活愉快、家庭幸福!

　　也许您已经收房，也许您正准备收房，无论如何，广东星艺装饰在此恭祝您喜接新房，乔迁新居!

　　值此收房、乔迁喜庆之际，我公司不能因业务而频繁打电话影响您的生活或工作，因此以信件方式送出我们的祝福。祝福可能稍稍来迟，可这是我们发自内心的真诚祝福。

　　提到装修是一件劳心费神的事，有人说“在这个房价飞溅的时代，一块石头都值个几百块，咱可得装修好，用一辈子”说得不假，因为装修是一个系统工程，仅基础装修就有水电工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工种，还有各项主材的选用和配送安装，每个环节都不能有疏忽。但如果选择了一件正规装修公司则会为您省事不少。想要把家装修得称心如意，如何来选择一家正规的公司?广东星艺装饰建议您可以从以下方面着手：

　　一、到正规公司考察

　　公司员工会把他们的服务流程、收费标准、材料体系、设计施工、售后服务等各方面的问题详细地介绍给业主，另外还会为业主安排察看公司正在施工或已近尾声的工地，以让业主亲眼看到他们的施工工艺、服务态度、工程质量，这样更让人信服。

　　二、设计师与业主面对面的交流

　　根据业主的投资计划，用自已的专业素养来替业主利用有限的投资做出更加实用、完美的装饰效果，并可全程跟踪，包括选购地板、地砖、橱柜、洁具、灯具等主材，设计师都可全程陪同，以达到与整体装饰协调配套。

　　三、做详细的精细预算

　　有详细的预算体系，对用材的品牌、规格、单价、数量、标注明确，而且由您亲自验收材料。不是笼统的综合报价，你对自已家里有用的每一块板材都能找到来龙去脉。这样即使业主是对装修一点也不懂的外行也没关系，仍然可以明明白白消费。

　　四、签订严谨规范的施工合同

　　有标准规范、内容详尽的施工合同，施工标准、验收标准都一一体现在施工合同中，没空子可钻，一切按章办事，公司与业主双方承担相应的义务和责任。

　　五、施工管理

　　每一个工地都会安排一名项目经理，他们针对整个施工过程全程监控，负责工地的进度、品质管理、各工作人员的协调、与业主的协调。因为他们是专业的施工人员，有专业知识和施工管理经验，在工地能敏锐地发现问题，彻底的解决问题，可以让工作繁忙的业主省时又省事。

　　六、售后服务

　　完工后，由业主亲自验收，验收合格后开具保修卡，装修公司对水电工程(保修十年)、泥水工程(保修五年)、木制工程(保修三年)负责售后保修服务，保障后期的维修工作。

　　通过以上几点我们可以了解到，找正规装修公司装修好处是显而易见的，清晰透明的报价体系、专业的设计师咨询服务、环保质优的材料体系、严谨规范的施工管理和完善有保障的售后服务，这样子我们在装修过程中就再也不用担心这担心那了，省心省事省力做装修，开开心心住新房!

　　广东星艺装饰集团自1991年成立，至今已二十余载，从2002年8月入驻湖南也已走过12年，恰同学少年，风华正茂。星艺有句座右铭：做装修等于做朋友!12周年，这一个特别的日子，我们特推出“五星品质--感恩湖湘十二周年”庆典活动，带领您一同领略星艺名品、经典、时尚的现代住宅设计，感受别致生活。

　　您现在的关注，就是对于我们星艺人的信任，希望这封信件，能对您的家装生活有所帮助，星艺人真诚为您解决装修难题，且诚致邀请您来我公司参观、鉴赏!

　　期待您的莅临!

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　　xx年x月x日

　　给业主的一封公开信篇二

　　尊敬的龙湖·枫香庭各位业主：

　　近日来，关于枫香庭车位销售一事在园区内引起了广大业主的高度关注，业主也通过不同渠道和不同方式表达了自己对此事的看法。由此给业主造成的不便，我们在此向各位业主表示歉意。

　　让企业更加开放和透明一直是龙湖的座右铭，与业主唇齿相依的关系也为社会各界所称道。龙湖愿意并且也一直开放着通畅的渠道与业主沟通，虚心听取意见和建议。

　　同时，我们也认为部分业主对车位销售的不同观点可以通过更加合理的方式表达，避免发生可能影响物业价值以及广大业主长远利益，甚至超越法律界限的事件。

　　10年来，龙湖和业主共同走过。让客户满意，是龙湖一直努力的目标。从2003年底交房至今，短短2年多的时间里，龙湖·枫香庭已日益显现出成熟社区的魅力，其物业价值也随之得到了快速的增长。我们相信，目前的问题只是暂时的，在龙湖和各位业主的共同努力下，龙湖·枫香庭这个大家庭的未来一定会更加美好。

　　另外，为了保证畅通交流，我们特别开通了两部热线电话67853211、67732382(开通时间：8：30—18：00)，欲了解龙湖·枫香庭车库出售相关事宜的业主及社会各界的朋友请直接来电与我们联系。

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　　xx年x月x日

　　给业主的一封公开信篇三

　　尊敬的小区各位业主：

　　值此五一节来临之际，吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐，生活愉快!

　　自2003年10月第一批业主入住江畔人家小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小区管理上存在着一些问题，需要各位的配合。

　　1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。现在不少业主把自家花园的草坪起掉，种上了菜，栽上了葱，还有一些业主在花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

　　2、封闭阳台问题。一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理，破坏了小区的一致性，也不符合当初规划设计的初衷。我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法，届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。目前已经封闭的阳台，我们一直进行开导，希望大家拆除，我们的态度始终没有改变。而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。将要进行封闭施工的业主，我们也是积极进行开导和劝阻。

　　3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，但有一些人却将生活垃圾放置在单元内，或放置在单元门口，有的甚至从自家直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。还有一些业主在外阳台上放置许多东西，近期风大，很容易吹落伤人。例如：28日上午84号楼落下两块木板，将302室的阳光房顶部的阳光板及玻璃全部砸碎。依据民法，4楼以上业主是要分摊责任的。

　　4、小区秩序问题。目前小区有两个秩序比较乱，一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，大多数还是比较配合的，但有少数业主不配合，甚至对保安大打出手。27日晚，一位业主进入小区时与保安发生矛盾，之后纠集近20人持刀将一位叫李崧的保安头部多处打伤，现公安机关已经立案侦察。希望大家共同来维护小区的秩序。

　　5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主。乾丰园小区就是一个鲜明的例子。但有少数业主以各种借口不缴纳物业费，是不对的，是对大家不负责。

　　物业费不是万能的，物业公司也不是万能的，《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》明确了物业费开支的九项内容，大家可以到网上进行浏览。

　　6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。近期发现有些草坪灯被人为破坏。如9号楼西侧小广场上的草坪灯被打坏了7个;2号楼3单元的可视对讲主机保险丝多次被偷。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

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　　xx年x月x日