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员工守则和员工手册

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员工守则和员工手册5篇

员工手册也包括了一些规章制度、办公规范、安全操作指南和道德规范等,为员工工作和生活提供一定程度的引导并防止失误和过错。今天小编在这给大家整理了一些员工守则和员工手册,就让我们一起来看看吧!

员工守则和员工手册

员工守则和员工手册篇1

保表格美观。

2、根据无课表进行委员值班的排班,时间为上午9点到11点,下午2点到4

点半,尽量上午或下午的班是一个人值,值班地点公寓办103。

3、做好初版的委员排班表应及时上传委员群,范文写作征求意见,进行第二次的排班修

改。

4、修改后,再次上传,最终无意见或者协调后,最终确定排班。

5、根据委员的排班,制作排班签到表,信息应包含姓名、电话、签到、备注等,

打印排班签到表,及时交到值班室。

(二) 成员信息收集:

1、在学期之初,办公室负责成员的信息收集和更新。

2、在第一学期,上传信息收集模板,收集新一届委员的信息。提醒各委员以部

门为单位按固定时间上交信息表,并注意格式问题(见上文)

3、委员信息表包括新委员的详细信息,有具体模板可参考,信息包括部门,姓

名,学院,联系电话,QQ,电话等。

4、收齐各部门委员的信息表后,汇总各部门的委员信息于一张表上,汇总好后,

上传到委员群上,再次确认信息的正确性,再多次修改,最终定版,上传最终版本的信息表。

5、各自律会成员信息,按部门编辑好后,发送给办公室进行审核,确认无数据

错误,最终存档。

6、在第二学期。通知各委员,若信息有改动,按固定时间发送新信息给办公室,

进行委员信息的更新和各部门的成员信息的更新,上传新的委员信息表,存档成员的新信息。

附件2、考核考勤工作

各部门会议考勤汇总表及部长会议考勤表按月汇总上传给主任团

(一)签到表和请假条的收集汇总

1、收纸质签到表及请假条:

(1)关于各部门例会和部长例会的签到表、思想专题请假条全部每周都会放在相应的文件夹里面。

周五之前确认请假条和签到表,可以看下意见箱,没有的话联系各部部长。

(2)各个部门的请假条需附有分管主任和部门部长的签名才可生效。若不及时提交请单,

视为缺勤。缺勤达三次以上(含三次)的成员,将建议劝其退会。

2、制作并汇总电子考勤表:

(1)部长例会的考勤一周交一次,由做会议记录的干事来做。直接发到部长及副部邮箱,周六晚上之前上交。(文件要加上姓名)

(2)各部门例会的考勤虽然是一个月做在一张excel上面,但也需在周六中午前上交秘

书组组长,组长把文件名编辑统一格式,做成压缩包,周六断网前发给部长或者副部。

每个月末,需做一份月末汇总表,汇总资料来源于当月各个部门考勤情况的电子。

(二)电子考勤表的具体制作

excel表(一个月做在一张上,内含多个工作表,打开后左下角点击可切换工作表,一般只含考勤汇总工作表和缺席、迟到、请假工作表)

1、关于模板的应用

需要修改的地方如:文件名,考勤工作表标题(左下角的工作表标题也要

改,双击修改),左边输入名单(行数不够的话,右键左边抬头数字-插入),缺席、迟到、请假工作表的标题(左下角工作表也要改)、日期。

2、具体操作:

(1)考勤汇总工作表:

①三种情况:“√”(有签字的),“请假”,“缺席”;

②统计请假,缺席,迟到人数

(2)缺席、迟到、请假表情况汇总工作表:(部长例会还有早退情况记录栏) ①有就填写相关信息,请假原因可以查询请假单(记得催请假单);②没有就填“无”

3、格式:

(1)对齐居中所有的文字(选中区域,右键-设置单元格格式-对齐-水平对齐

和垂直对齐都选择居中)。

(2)单元格日期需切换格式(选中区域,右键-设置单元格格式-数字-日期)

(3)数字出现乱码(选中区域,右键-设置单元格格式-数字-文本)

(4)合并单元格(右键按住不放拖动选中区域-设置单元格格式-对齐-合并单

元格打钩,一般请假原因需要合并单元格)

(5)标题:Excel里面标题(两份工作表)都是 某某月份+部门名称+考勤

汇总 / 某某月份+部门名称+请假、缺席、迟到汇总

(6)字体:标题 excel:18 宋体 加粗 居中 word:大二 宋体 加粗 居中 抬头 excel:12 宋体 加粗 居中 word:四号 宋体 加粗 居中

(7)每次做完表格打开 文件- 打印预览,检查表格是否能够被完整打印出来。

(8)发文件时要根据文件内容重命名,需加上自己的姓名。

4、部长例会的组织及记录:

(1)办公室负责部长例会召开的时间地点的通知。

(2)办公室干事负责记录部长例会会议内容,具体人员由办公室部长指定。

(3)在会议召开之前办公室准备考勤签到表,确认到场人数,并了解会议的

请假情况。

(4)会议结束后,制作部长会议电子版考勤表,记录考勤情况。

(5)特殊情况:通知一定要确保每个人都收到回复,若无回复,需打电话告

知对方是否召开例会。

(6)开部长例会之前,办公室需先核对与会人员全部到齐,若没到齐,需打

电话立马通知。

附件3、全体成员大会的筹备

1、会前两周写出大会策划书初稿,经主任团审核修改后定稿

2、会前一周购买大会所用荣誉证书,笔和文件夹,打印荣誉证书及流程表

3、准备好荣誉证书并找老师盖章

4、确认到场嘉宾并制作好铭牌,会前一小时找老师确认摆放方式

5、通知大会参与人员具体时间地点和注意事项

6、会前买好会场所需物品

7、维护现场大会秩序

8、大会会议记录

9、会议结束后现场清理以及总结

附件4、重大活动的通知、地点安排

(一)通知

1、通知的前提是记录联系方式。

2、通知格式:开头表明身份,表明通知的目的,中间内容应言简意赅(应包括

时间、地点、人物、事情、希望达到一个什么效果),阐述有条理,可列点阐述,结尾通常是:收到,请回复。)

3、若收件人无法按照短信通知参与活动,应提醒其与分管主任请假或活动相关

负责人请假(详见附件2)

(二)地点安排

1、地点安排主要是教室申请问题

2、教务系统申请教室_调时间选定教室_预约教室(填写信息)_审核(约半天时

间)_打印申请单_负责人签字(主任团或者负责老师)_交到电教室(提前半天)。

3、通知相关负责人,教室地点及时间。

附件5、文档整理及存档

1、由部长或副部收齐电子版工作计划以及工作总结打包整理后统一发给主任

团并存档

2、收之前规定好文档格式

3、自律会所有需要整理备用的档案都由办公室负责

4、档案要分类整理、不同部门,不同活动,不同种类要一目了然

5、电子档文件部长副部也要备份认真整理以备用

附件6、文明宿舍数据录入

1、每周三没课的干事带电脑及U盘于办公室进行文明宿舍的数据录入。

2、录入数据要细心谨慎,反复检查,避免最后汇总出现错误。

3、由数据组将所有的数据进行分类整合并且存档。

4、数据组组长将原始数据和汇总数据发给部长和副部。

5、由部长将所有数据发给老师。

附件7、办公室的值班工作

(一)值班安排

1、在学期之初,办公室需收齐本部门的无课表,才能进行三期办公室102的值

班安排。

2、需收齐各委员无课表,再安排委员于公寓办进行值班工作。

2、在收集无课表之前,上传无课表模板。提醒各干事按固定时间上交无课表,

以及文件名的格式问题(文件内容+姓名),(提醒各干事再三检查,确认无误了发送,因为之后会涉及到无课表的排班。)

3、把各干事的无课表信息汇总到同一张无课表上,注意名字的间距,确保表格

美观。根据无课表进行办公室值班的排班,时间为中午12点45分到13点45分,晚上19点到20点,值班地点是三期办公室102。

4、做好初版的办公室值班表应及时上传部门群,征求意见,进行第二次的值班

修改。

5、修改后,再次上传,最终无意见或者协调后,最终确定值班。

6、根据办公室的排班,制作排班签到表,信息应包含姓名、电话、签到、备注

等,打印值班表和值班签到表,及时交到值班室。

(二)值班工作:

值班工作包括:海报的申请审核,三期各间办公室钥匙的管理。值班应做好钥匙的交接工作,并填写值班签到表和值班情况纪录表。

海报申请工作

1、申请组织应首先打印并填写好海报申请单,需附上组织负责人的签名,方可

同意申请。

2、审阅海报内容是否健康,是否带有商业广告性质,若内容不健康或者带有商

业广告性质的海报一律不给予粘贴。

3、审阅合格后,请申请人员填写海报登记表,内容包括:活动内容、申请人、

申请组织、联系方式(申请人)、规格、申请时间。

活动内容:一般和海报内容一样

规 格:一般两种,一种是0.9m__1.2m,一种是3m__1.2m

申请时间:从粘贴之日起算三天,可续期,三次之后不续期;大型活动可根

据具体情况调整时间。

4、填写标签信息,粘贴在海报的右下角,证明海报审核通过,并让申请者在海

报到齐后自行撕下。并交代:“我们的标签只是证明海报粘贴的合法性,不负

员工守则和员工手册篇2

1、营业开始和结束前,负责收银区的卫生打扫,并保持整洁。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务,回答顾客有关收银的咨询,主动与顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

3、看清销售小票的内容、金额,正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作,唱收唱付,杜绝差错。

4、保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时,应及时向店长(或店长助理)报告,不得随意离开收银台岗位。

5、每天营业结束时,与营业员核对业绩表,清点现金和票据,汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份),一份报财务,一份报店长助理,一份收银存留。

6、负责每天的营业款的缴款工作,要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔偿。

7、营业结束后,根据结帐流程进行关帐,并与仓库、营业员核对,确保帐平。

8、做好每日的《收银日报表》,做到帐目清晰,帐款相符,日结日清。

9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备,并能进行简单的故障处理。

10、负责收银小票、发票等票据的整理,并按财务要求进行装订和汇总。

11、及时向财务部领取空白销售发票。

12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票,确保无空票、跳号,字迹清楚正确。

13、熟悉卡的业务流程,做好卡业务受理工作,每月底做好卡的销售统计表。

14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

15、负责马夹袋的发放工作,做到不浪费,月底盘点正确。

16、店领导安排的其他事项。

员工守则和员工手册篇3

第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。

第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。

第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

㈠考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。

㈡局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。

㈢执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。

1、迟到:比规定上班时间晚到。

2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。

(女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)

第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

第六条请销假制度

严格执行请销假制度,一般工作人员请假,半天假期由股室负责人审批,一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假,均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明),并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

第七条出差

干部职工因公出差,必须填写派差单,说明外出事由,报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销,其它干部下乡无出差费。

第八条旷工

目无组织纪律,未经领导同意,擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工:

㈠迟到或早退3次视为旷工半天。

㈡事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的`。

㈢持假证明休病假,经查证属实的。

第九条处分

对无故旷工影响工作者,按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者,给予警告处分,并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者,扣除年终干部考核第13月奖励工资,并实行待岗;旷工或者因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的,按《国家公务员暂行条例》规定,经局党组会议研究,上报县劳动人事局予以给予处理。

第十条本制度自20__年月日起执行,各站所可参照执行。

员工守则和员工手册篇4

公司员工手册

我们的企业精神:参与 发展 提高

参与――就是每位员工都关注和亲身参与公司的每一项事业,共享公司

的每一项成就;

发展――就是不断发展产品的销售领域;

提高――就是在参与和发展的基础上,提高公司的企业形象,提高

员工的福利待遇。

我们的理念是:

创新――缺乏创新精神,只得平庸生存。

竞争――闪电般迅速,利剑般锋芒,海啸般力量。

市场――创造市场,创造需求,创造机遇,制造价值。

管理――用心聆听,情感交流,更多友谊,更多沟通!

产品――为市场而诞生,为市场而生产,为市场而革新,为市场而创造。

服务――真诚感动每一个人,挚着征服每一颗心,

合作――多个合作朋友、少个竞争对手、多份真挚友谊、诚心从我做起;

我们的管理目标是:规范有序 严谨高效

规范有序――就是要规范每个岗位的职责,规范员工的工作行为,规范

公司的运作程序,达到各项工作顺利畅通,井然有序。

严谨高效――就是要求每个员工对自己的工作认真负责,严格要求,从

- =而达到提高工作效率,提高公司经济效益的目的。

目 录

第一章: 公司概况---------------------------------------------------------

第二章: 员工守则---------------------------------------------------------

第三章:员工权利和义务-------------------------------------------------

第四章:员工工作行为准则-----------------------------------------------

第五章:廉洁自律要求和员工奖惩-------------------------------------

第六章:人员招聘、培训及解聘----------------------------------------

第七章:考勤制度-----------------------------------------------------------

第八章:薪资及假期--------------------------------------------------------

第九章:员工社会保险和福利待遇--------------------------------------

第十章:办公用品管理和领用制度-----------------------------------

第十一章:安全管理制度--------------------------------------------------

第十二章:卫生管理制度--------------------------------------------------

第一章 公司概况

第二章 员工守则

一、 热爱祖国 热爱事业 热爱公司 热爱工作

二、 忠于职守 保守机密 高度负责 尽职尽责

三、 产品质量 企业生命 追求一流 爱护信誉

四、 以客为尊 真诚服务 信守承诺 态度谦和

五、 艰苦奋斗 开源节流 降低成本 人人有责

六、 刻苦钻研 勤奋好学 自我提高 不断进步

七、 遵纪守法 廉洁秉公 扶正压邪 正直忠诚

八、 五湖四海 团结为重 助人为乐 亲如弟兄

九、 爱护公物 讲究卫生 文明礼貌 讲求公德

十、 公司为家 甘苦与共 争先恐后 优秀员工

第三章 员工的权利和义务

一、 员工权利

1、 员工享有国家法律规定的一切权利;

2、 员工有参与企业管理的权利;

3、 员工有按照公司规定享有休假的权利;

4、 员工有享受社会保险和社会福利的权利;

5、 员工有接受培训和职业教育的权利;

6、 员工有辞职的权利;

二、 员工的义务

1、 员工有遵守国家法律法规的义务;

2、 员工有遵守公司规章制度的义务;

3、 员工有服从调配和努力完成本职工作的义务;

4、 员工有保守公司机密的义务;

5、 员工有同一切有损国家和公司利益的行为作斗争的义务;

6、 员工有积极参加社会和公司公益活动的义务;

7、 员工有按合同规定办理离辞职手续的义务;

第四章 员工工作行为准则

一、五要

1、要遵守考勤和请假制度,不迟到,不早退,不旷工;

2、要服从领导,坚守岗位,全面完成各部门下达的各项任务;

3、要严格按工艺技术和质量要求安全操作,精益求精,保证质量;

4、要认真执行安全防范规定,杜绝重大人身、设备事故发生;

5、要爱护公物,勤俭节约。

二、五不准

1、 不准在岗位上闲聊、喧哗、嬉闹、伏案,看无关书报,干私活、吃零食;

2、 不准请人代请假或电话请假,请假半天以上必须到杨鸿萍小姐处领取《请假单》经部门负责人批准方可生效,请假壹天以上须经总经理签字批准生效,若特殊状况未来得及办理手续,可以先电话请假,但于第二天补办相关请假手续,否则均视为旷工;

3、 不准非技术人员未经许可随意装配设备;

4、 不准赌博酗酒,打架滋事,酒后不能上岗工作;

5、 不准随意离岗、串岗,非工作原因不得进入其他部门,非工作需要加班,下班后不得逗留公司。

第五章 廉洁自律要求和员工奖惩

一、廉洁自律要求

1、要廉洁秉公,不得营私舞弊,损公肥私;

2、要遵纪守法,不得行贿受贿,收取回扣;

3、要公司为重,不得玩忽职守,损害声誉;

4、要保守机密,不得信息外传,资料外流;

5、要勤俭节约,不得铺张浪费,挥霍公款。

二、员工奖惩

1、员工的奖励

1)奖励的种类:

⑴ 嘉奖 ⑵ 记功或记大功 ⑶ 加薪水 ⑷ 提升职位

2)奖励的项目:

= ⑴ 杰出奖、服务奖 ⑵ 工作绩效奖

3)奖励的条件:

⑴ 对企业有特殊功绩或贡献,提出计划实施有效者;

⑵ 才能卓著,成绩优异,胜任现职以上职务者;

=⑶ 领导有方,使企业发展有相当收益者;

其不 ⑷ 对工作完成的出色者;

=⑸ 遵纪守法,服从指挥,任劳任怨,表率作用好者;

4)奖励实施程序:

部门申请,相关部门核实,总经理审核批准。

2、员工的惩罚

1)惩罚种类:

⑴ 警告(以书面通告形式发布) ⑵ 经济处罚(罚款) ⑶ 撤销职务

⑷ 留用察看(最长不超过30天,受留用察看者伴有经济处罚) ⑸ 解聘或辞退 ⑹ 开除

2)员工有下列状况之一者,公司将进行惩罚:

⑵⑶⑴⑵工作时不严肃,嘻笑闲谈屡教不改者;

⑶⑶⑵⑵有渎职、失职者;

⑷⑸⑶⑵品行不端,行为粗暴屡教不改者;

⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者;

⑷⑹⑸⑵不按规定程序做事,造成严重后果者;

⑸⑺⑹⑵损公肥私者;

⑹⑻⑺⑵利用工作之便为个人捞好处者;

⑼⑽⑻⑵随意挪用公款者;

⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司机密者;

⑻⑼⑽⑵仿冒公司领导签字,为个人捞好处者;

⑻⑽⑾⑵做本公司规定内不允许事情者;

⑽⑾⑿⑵其他违反公司规定者。⑵

3)凡受惩罚员工,惩罚理由需事实准确,处罚文件均需本人签字,张榜公布,公司留存。

第六章 人员招聘、培训及解聘

一、员工招聘录用和试用期:

公司所有员工在招聘后经录用起有三个月的试用期。在试用期间,经用人单位考核、考评,工作成绩良好或表现突出者,可按期或提前转为公司正式员工。如在试用期内出现以下三种情况,均可中止试用:

1、 在试用期内被证明不符合录用条件的;

2、 因伤、病不适合公司工作;

3、 严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;

4、 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

二、录用办法

1、新进人员录用由人事负责;

2、采取公开招聘方式,如媒体广告,人才市场摆摊位,职业介绍所进行招聘等;

3、资料收集后,由人事依据增补的条件予以挑选,将合格人员写在应聘人员初试合格表上,上报总经理审核、批准后,尽快通知初试合格人员,到公司参加复试。

三、员工的培训:

1、入职培训:新进人员实施入职培训,由人事统筹管理或安排各部门单独培训。内容为:公司精神、理念及概况;公司规定制度;岗位职责;

2、上岗培训:对产品的介绍及销售管理由技术员和业务部负责培训;

3、在岗培训:“以一带一”手把手辅导及实溅模拟操作。

四、员工的辞职、辞退、解聘与续聘

1、辞职

1.1正式员工:需辞工、离职须提前一个月填写员工辞职、离职申请单,获准后从提出之日起需工作一个月。若工作不满一个月、提前辞工、离职者,无特殊情况,需扣发相应天数的工资。

1.2 试用期员工:员工可随时提出辞职、辞工。

2、辞退

指公司对违纪违规或不适应公司工作生产需要的员工予以辞退。具体如下;

2.1在试用期内,发现不符合录用条件者。

2.2严重违反公司规章制度,违反劳动纪律、扰乱公司工作秩序造成

=不良影响者;

2.3严重违反职业道德,损害公司经济利益,泄漏公司机密,破坏公

=司声誉,造成严重后果者;

2.4有贪污受贿、盗窃赌博及营私舞弊行为者;

2.5工作不负责,工作态度恶劣,效率低。严重失职,造成公司经济损失者;

2.6历年平时考绩较低,工作无建树者;

2.7无正当理由连续旷工超过3天或一个月内累计5天者。

2.8触犯法律、法规,被法律机关追究刑事责任者;

2.9劳动法规定的其他情况。

3、解聘

指对于工作平庸、工作表现不良,不符合工作要求或公司因本身客观情形发生变化,提前终止劳动合同或合同期满不再签订劳动合同的处理。公司对于该情形下解除劳动合同,需提前三十日通知本人。

3.1合同期满,不再续聘;

3.2因公司内部机构调整,无合适工作安排或员工不能适应工作要求,不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的;

3.3员工患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的;

3.4劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同达成一致意见的;

3.5公司频临破产进行法定整顿期间或生产经营状况不善发生严重困难,确需裁减人员的;

3.6法律、法规规定的其他情形。

3.7凡被解聘或自动辞职人员均需在一个月内办理档案转递手续。

3.8 凡属公司配置的物品,人员离开后,不得私自裁处或带走。

4、工作交接

4.1凡工作发生变动的人员(包括调职、离职或其它情况不能在原职务工作的)要履行工作交接;

4.2 移交时,移交人员应认真详细的填写职务交接清单、项目和内容。

4.2.1 部门主管以上的人员移交:应列出自己在岗位的工作范畴、人员名单,以及各个岗位的工作范畴内容,目前的工作及相关计划。

4.2.2 业务以下人员交接:应详细说明自己本身工作内容及未处的事务。

4.2.3 特殊岗位的员工(如财务人员、仓管员)需详细列出明细表并经相关人员审核。

4.2.4凡职务内有管理资料、成品财产,应由财产保管单位提出财产保管单、明细帐等,逐项交接清楚。

4.2.5 凡个人任职内所管的各种印章、设计图表、技术资料、档案、证件均属公司资产,移交时一一点清。

4.2.6 移交人员不准私自备份企业的公函、文件或相关资料,一经查处将按有关规定严肃处理。

4.2.7凡在移交人员职务范围内未办及或未完成的事项,如有计划亦应移交。

5、续聘

指合同期满,公司、个人双方愿意继续签劳动合同者。

第七章 考勤制度

一、工作制度

1、工作时间

职员:上午 8:00 - 11:30 下午 14:00-16:00 (夏)

上午 8:00 C 11:30 下午 13:30-15:30 (冬)

2、除总经理外所有员工上班前要先签到,以记录出勤情况作为发放工资及考核之依据;

二、迟到、早退

1、员工迟到、早退每次5分钟以上(含5分钟)者或每月累计3 次以上(含3次)者,将记录存档作为本月及年终考评的依据;

2、员工迟到、早退每月累计除记录存档外,还将按其迟到、早退的实际时间扣发当月的等时工资,不足半小时按半小时计,超过半小时不足一小时按一小时计。

三、加班

1、所有员工加班应预先填写《加班申请单》经部门负责人、总经理审批后生效。加班费按当地的标准补入工资,否则加班一律不予承认。

2、员工不能预先提供《加班申请单》又急需加班者,必须于次日补交《加班申请单》,逾期未交者加班不予承认。

四、请假规定

1、公假凡在公司签劳动合同的,均享受以下公假:

(1) 婚假:男二十五周岁,女二十三周岁以上为晚婚,实行晚婚的,=可享受有薪婚假13天;若不属于晚婚的',则只能享受3天有薪婚假;

(2) 产假:已婚妇女生育可享有90天产假,其中产前假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。

(3) 丧假:员工配偶或直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,准予3天有薪丧假;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。需到外地料理丧事的,可根据路程远近另加路程假。

(4) 探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的,在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。

2、事假

A. 事假需由本人提前申请并获批准后方可休假;

B. 一天以下事假由部门负责人审批,一天以上(包括一天)由本部门负责人签批后交总经理审批;

3、病假

A. 凡公司正式员工每月一天以内患病休假为全薪病假,逾一天不超过二天者,按实际病休天数发放50%工资;

B. 病假一般不超过三十天,如特殊情况需超过三十天不足六十天者由公司总经理审批,六十天后仍不能复工者劝其离职;

C. 凡月累计病假一天以上(包括一天即八小时)需出示指定医院(医疗保险指定医院)的证明,否则视同事假处理。

以上婚、丧、病、事假休假前均须填写《员工请假单》,逐级审批生效。

第八章 薪酬和假期

一、薪酬

1、公司采用月薪工资制,每月10日前结算及发放上月工资;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。发放工资的形式为银行转账或现金。

2、加班工资

2.1 法定节日(元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。)加班,按底薪的三倍计算工资;

2.2 法定节日之外的休息日加班,按底薪的二倍计算工资。

2.3平时加班,按底薪的一点五倍计算工资;

2.4 根据公司经营状况,每年3月1日、10月1日进行一次调资升薪,凡在公司服务满一年(九个月以上可算一年)的员工都有机会参加。

二、假期

法定假期:属行政、业务部门的人员,按国家规定执行。即:元旦一天、春节三天、劳动节三天、妇女节半天(限女性)、国庆节三天。

各类管理人员的休假(不受上述假期限制),视公司状况安排值班。

第九章 员工社会保险及福利待遇

一、社会保险及福利

1. 工资与奖金:正式员工工资结构包括基本工资、岗位(职务)工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴;员工的基本工资(标准工资)包括基础工资、岗位工资。

2. 生活补贴:公司提供员工3元/人/工作日的工作午餐补贴;

3. 差旅费: 公司按

4. 公司依法为满9个月的在职员工后办理办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。

5. 年底公司为员工发放年终奖,奖励金额为在职员工的月工资.若表现突出者视其绩效奖励金额上浮20%~50%.

二、工资实行等级制,具体规定如下:

1、公司对正式员工实行月工资制,当月发放上月工资:

上月工资=底薪+津贴+全勤奖+上月奖金+岗位职务补贴。

2、试用员工在发薪日领取上月底前实际出勤天数之试用工资。

3、公司付给每位员工的工资及奖金数额均属保密,员工在任何情况下都不得就此向他人透露或询问。公司有权对违反此规定人员予以警告、扣发奖金。情节严重并造成公司不安定者可予以辞退。

三、付薪日期与方式

每月十日前为公司发薪日,如遇节假日顺延。工资的支付以银行存折或现金支付。

第十章 办公用品及其他消耗用品管理、领用制度

一、根据工作需要,公司行政人员、技术人员每人配置一些必须的办公用品及其他消耗用品。

二、办公用品及其他消耗用品每月采购一次,在规定时间由财务根据各部门每月采购计划结合资金使用情况统一填写《采购申请单》后进行采购,除特殊情况外,其他人不得自行采购。

三、 办公用品及其他消耗用品必须按公司规定时间进行领取,领用者应预先填写申请领用物品清单进行领取。财务设立办公用品帐卡记录领用情况。

四、办公用品使用期按公司有关规定执行;

五、员工离开公司时,除已消耗的低值物品外,其他办公用品应退还财务部,如有丢失或损坏,领用人须按原价或打折赔偿。

第十一章 安全管理制度

为加强劳动安全管理,贯彻“安全第一,预防为主”的精神,有效地保护公司的财产,保障职工的安全和健康,做到安全、文明生产。根据政府有关法律和公司的要求,特制定本制度:

一、每个员工应熟悉掌握公司内部安全防火设施的性能及使用方法;

二、员工进入公司上班,不准携带易燃、易爆等危险品进入公司;

三、下班前,应关掉不再使用的电器设备的电源,并关闭锁好门窗;

四、公司管理人员须做好公司重要文件的整理保存及处理工作,不=得将公司资料私自转借给其他单位或个人,严守公司机密,做=好安全防范工作;

五、对公司的有关印章,空白支票,要确保规范使用,财务人员须=按银行及保卫部门的有关规章严格控制现金库存;

六、未经总经理同意不得擅自将外来软件装入公司电脑使用;

七、公司的电气设备、装置由专人定期检查维修,其他人不得擅自装卸;

八、消防器材要求配备齐全,并做到定点定位;

九、保持生产区的清洁,及时清理生产现场、办公室内的垃圾;

十、不定期的对员工进行法律宣传和安全防火教育;

十一、仓库物品堆放、通道设备、采光照明等,须符合安全技术规范要求,防火通道须保持通畅;

十二、对公司配制的消防器材由安全委员会定期检查其完好性。并对发现的不安全隐患及时处理和上报。

十三、严格执行公司的规章制度,经常督促检查;

第十二章 卫生管理规定

1、不随地吐痰,不乱扔果皮、杂物,不乱倒垃圾;

2、注意个人卫生和外表形象。

3、若员工本人发现有传染性疾病应主动向厂务处报告,配合有关部门采取必要的消毒或隔离措施。

4、遵守社会公德,遵守公共秩序,养成良好的文明习惯,建设和谐

舒适的工作生活环境,做文明,高雅的员工。

员工守则和员工手册篇5

1、做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

2、努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

3、给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。

4、员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

1、员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

员工着装

所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具体要求是:

1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;

2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

3、鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

员工仪表

1、头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;

2、面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;

3、随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色;

4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;

5、女性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺不宜用香味浓烈的香水。

1、未经批准,员工不得向外界传播或提供有关店内的资料。

2、店内的有关文件及资料不得交给无关人员。

1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。

2、爱护店内的`一切工作器具,注意年年有设备的定期维护,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿、乱用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

员工对企业要忠诚老实,有强烈不的事业心和责任感;具有吃苦耐劳、不怕吃苦精神;爱岗敬业,勤奋工作,严肃认真,自觉履行职业要求,服从领导,听从指挥,团结协作,具有团队精神。员工对店长有意见时,可以在会上公开提亦可个别交换意见,但绝不允许在背后议论;歪曲事实胡恶言污语,公司有权追究其责任。

每位员工都要做到艰苦奋斗、勤俭节约,不得假公济私、以权谋私。未经店长允许,不得收取客户的小费,不得收受商业回扣和贿赂。

员工在为为客户提供服务时,除工作人员和培训人员以外,其他人员不得围观;动作应干净利落,工序连接紧密;进行车室清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿客户物品;在为汽车美容过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功效和保养常识。

当客户来到公司时,接待人员应快步迎上,并在门口用规范的手势将其引入;如果已无空位,应向客户说明需等待位置和等待大约时间并表示歉意。车停稳后,可为车主打开车门,详细询问需要服务的项目并熟练报出价格。也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,但当客人表示不接受时,不得试图说服客户。将谈好的服务项目明确下来,下完任务单后,应清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出。在此过程中,除客户胡签字外,不得要求客户填写任何资料,所有服务登记事项必须由接待人员或公司的其他员工完成。

员工必须加强自身修养,养成团结互助、乐于助人的良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求个人名利,不拉帮结派,互相关心,互相帮助,共同进步。工作期间,上下级职责分明,下级绝对服从上级主管。员工之间早晨见面或工作结束时,须相互问好“早上好”或“明天见”。

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