二月份的月末总结模板5篇
工作总结可以分结构化工作总结和非结构化工作总结,结构化工作总结是指具有通用性模板的总结。下面给大家分享一些关于二月份的月末总结模板5篇,希望能够对大家有所帮助。
二月份的月末总结模板篇1
今天是我来__的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通 关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通 关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通 关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地通 关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通 关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集__市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
二月份的月末总结模板篇2
首先感谢校领导对我的.信任,让我担任初一的班主任。我深知班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来,我不断向老班主任学习,尽量把班级管理工作做好。下面,我简单说下开学以来的工作情况:
一、抓好班级常规管理,培养良好班风
抓班风,要从每一处细节入手,所以我从军训开始,根据中学生守则,强调并引导学生学习学校的日常行为规范,并制定了我们一(2)的班级规定,要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己,在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐,住宿,行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入横中,对于初一新生来说,既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事,大概几点做什么事情,甚至每一个细节,我都会告诉并指导他们。比如:就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里,物品该如何摆放。到班后,读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程等等。作为班主任,每天都尽早到班,早饭后去检查宿舍情况,再去班级查看卫生等一系列情况,遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督,感觉到学生已经渐渐适应了初中生活,已经形成了比较好的班级风气。
二、培养并发挥班干部的作用
建设一个和谐上进的班级,需要全班学生的共同参与,其中班干部的选拔尤为重要。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班干部正是这种角色的演绎,他们班主任与学生之间具有桥梁的作用。所以,我根据他们直升表的信息以及观察,在军训时就先安排好座位,选定了班干部,课代表,小组长,桌长,舍长等。通过开班干部管理会议,告诉他们每个人的职责是什么,具体应该怎样去实施,遇到问题该怎样处理等。在班上和学生说,哪怕小到小组长,在老师眼里你都是班里的干部,班级的管理者。这样也是希望每个人都有份责任,因为班级是每一个人的共同努力,缺一不可。当然在管理中也测定能够遇到过困难,一开始,有些宿舍晚上总是说话,我就让每个成员都写了总结,并在班会课上做了保证,并要求每个舍长将宿舍的情况每天记载交给老师看,遇到情况,及时处理。通过这样,发现宿舍的纪律情况明显好了。当然我都尽量在班级上表扬班干部,私下去指出他们的不足,来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我回馈一些班级的信息,便于我更好的了解学生并管理他们。
三、和学生一起经历,增强班级凝聚力和感情
新学期的九月,每年都有很多活动,我尽量抓住这个机会,和学生一起把班级活动搞好。比如,黑板报,一开始我就说相信他们,放手让学生去完成,只是在他们的过程中给予建议和指导。还有在艺术节活动中,让全班一起参加,全班一起练习,不仅增加了学生之间的情感,其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中,如果他们做的不好,我经常会鼓励他们,下次每个人再努力会更好的,也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动,增强班级的你凝聚力。
四、做好学生思想工作,努力创造好的学习氛围
初一的学生对初中生活还不能完全适应,很多同学由于学习内容的加深、增多,产生了畏难心理,成绩起伏不定,对学习会失去信心。所以我常常利用他们七点之前,班会或其他的时间找学生谈心,了解他们在小学里德状况和水平,以及现在的学习状态及思想动态,尤其在打练习之后,或帮他们分析进步或腿部的原因,告诉他们一些好的学习方法,让每一个人树立学习目标及学习榜样。另一方面,我主动与各任课教师进行交流,不仅了解学生各学科的学习状况,还将学生方面的信息传递给他们,强调主课的重要性,要全面均衡的发展。对于班干部,更要提醒他们,只有把自己的学习管理好,才能去管理别人,给别人树立榜样。
班级管理是一项长期而又复杂的工作,需要不断地摸索和不断地改进,不可能一朝一夕就有大的成效,关键在于坚持、坚持和再坚持。不过我还会在今后的工作中继续努力、虚心求教。因为我相信只要坚持不懈的耕耘,肯定会有收获的一天。
二月份的月末总结模板篇3
七月份,我队在分公司及各级领导的关心下,在各职能办公室的大力帮助和指导下,强化落实HSE管理各项规章制度,严抓现场安全要求和措施,不断提高职工的安全意识和操作技能,以HSE管理体系建设推进工作为主线,以HSE管理规范为载体,不断夯实HSE基础管理,开展具有针对性培训,进一步提升员工整体素质,深化HSE风险控制工具运用,有效控制作业风险;继续深化安全生产月主题内容。现把我队七月份HSE工作进行总结如下:
一、树立HSE理念,严格落实HSE管理
1、有感领导:通过以身作则的良好个人安全行为,让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全,高标准地践行安全,进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度,形成良好的安全生产氛围。
2、直线管理:各级主要负责人要对安全环保管理全面负责,做到一级对一级,层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责,做到“谁管工作,谁管安全”、“谁组织,谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。
3、属地管理:落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”,包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责,做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区,挂牌明示”,落实“我的区域,我负责任”,将区域HSE责任落实到岗位上。
二、严管细化,落实全员HSE培训教育工作
严格按照《HSE作业程序标准》进行作业。班前班后会和特殊作业都要加强学习,针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中,我们采取抓重点,抓层次,抓深度的方法进行,队长利用周会时间在HSE小组会上传达上级文件精神,全员大会上进行全面重点的讲解,彻底解决职工的认识问题;紧接着由副队长HSE现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试;接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训;设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后,由司钻组织下班之余时间进行班组内学习,加深HSE理论学习。经过这些工作,对职工的触动很大,他们首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理体系是为了保证他们自身的安全和健康;在此基础上开展工作就顺利的多,使我队的HSE安全生产管理很快就全面推行开来。
三、抓好风险管理、违章查纠工作,搞好现场的HSE作业
HSE工作不仅仅是一句口号,最主要的问题是在实际工作中落实。七月份我们把安全工作做为安全管理中的重中之重,HSE风险控制在现场得到一定的效果,降低的了风险,确保了安全生产。
1、井队管理人员,HSE班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享,讲述自己亲身经历或所闻、所见的HSE方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传
2、加强“安全观察卡”运行,落实安全观察与沟通,注重管理者的安全意识,提高职工识别风险的能力。让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题,是切实关系大家安全的有效措施,沟通观察是员工之间相互提升的有效途径,这也有效的促进了每个员工的风险识别能力,从而更好的规避作业中存在的风险。
3、加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度,在作业时,我们严格执行制度,先进行作业许可、识别风险,再学习程序,最后重复安全步骤,而且严格进行安全分析,彻底分析可能出现的隐患和等级,进而制定可行性措施,彻底将隐患消除,现场监管,做到真正安全作业。
通过本月的努力,我队在征1—X3井生产过程中严格落实分公司的各项专项排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隐患”方面取得了良好的效果。圆满完成了征1—X3井的施工。虽然取得了一定的成绩,但我们清楚地知道,安全管理永无止境。同时,认真总结本月的工作,我队在HSE管理工作方面,还存在一定不足,主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中,我们将不断完善、持续改进,促使我队的安全管理再上新台阶。
二月份的月末总结模板篇4
来到伟星,并成为伟星大家庭的一份子,优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。回看近期的工作历程。我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。下面就将六月的工作总结如下:
一、 工作回顾
1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比5月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神,将PVC库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二、 存在的不足
1、细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,
2、3次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
3、 产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
4、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三、七月的工作计划
(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调
1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3、 加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力
1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。
2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3、培养团队协作能力,增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
二月份的月末总结模板篇5
在过去的一个月里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店一个月的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一个月里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一个月的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,一个月销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对__的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,__月份至__月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议__份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一个月里我们接待了__多家摩托车公司,__电器,__中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
二月份的月末总结模板
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