一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,来为这一年的工作写一份工作总结吧。详情可以点击“年终总结”查看更多相关的年终总结参考喔。
助理2021年底工作总结1
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
助理2021年底工作总结2
一、兢兢业业,恪尽职守,一心扑在农业技术培训教育事业上。
科学技术是第一生产力,农业科技应用水平决定着农村经济发展程度。赤城县是农业大县,同时也是贫困县,农村经济能否得到快速发展,全县农民能否脱贫致富,关键在于农业科学技术能否得到普及推广应用。农业技术培训中心是培养农业科学技术人员的重要阵地,在“科技兴农”工作中发挥着重要作用。
农民科技教育培训是培训中心的重要工作,根据中央、省、市的要求,我们面向农村,认真开展实用技术培训。-----年冬春农民素质大培训4万人次,以集中办班为主,采用多种形式,其中集中办班80多期,培训农民8000多人次,科技下乡320人次,科技赶集120多场,种植大户现身说法百余次,编印技术资料2万多份。发放明白纸4万多张,使农民素质有了普遍提高。在两年多的培训过程中,我中心通过实施教师进村,媒体资源进村,人才培养进村方案,把培训班办到了最基层,让农民不离乡、不离土学到科技知识,获取致富信息。发放录音、光盘资料千余盘,通过培训,每户农民掌握了1-2项实用技术,80%农户的生产效益较培训前提高10-15%。为我县的农业发展和产业化服务提供了保障。
由于工作踏实,成绩突出,组织上给予我很高荣誉,受到领导好评,连年被评为先进工作者。
二、学以致用,心系农民,积极参加农业技术推广应用实践。
1、积极开展农业实用技术的推广普及和新品种新技术试验示范工作。
99年以来我重点抓了春谷包衣技术和地膜覆盖技术的推广普及工作。99年全县推广春谷包衣技术面积5万亩,在这项技术中主要采取了集中包衣,统一供种,现场指导,分户播种指导措施,通过播前包衣一次用药,将地下害虫、苗期害虫控制在最低限度,将白发病控制在1%以下。实现全县谷子平均亩产达250公斤以上,较常规谷子亩增产50公斤。同年还在全县东万口、茨营子、龙门所、样田、赤城镇、龙关、刁鄂、镇宁堡8个乡镇推广玉米地膜覆盖及增产技术4万亩。平均亩产达610公斤,实现总产玉米1640万公斤。在新品种新技术的试验示范上,主要是在-----年抓了以下几项工作:
一是玉米高产栽培技术示范1000亩,压滤机滤布选用优质良种“9409”、“3138”,采用测土配方施肥和坑田种植栽培技术,玉米平均亩产达768公斤。比对照品种增产150公斤。增产幅度达12.8%。
二是水稻施用锌肥技术示范200亩。重点是在水稻抛秧后3-4天,每亩稻田施入硫酸锌2公斤,该项目技术要领简单,效果明显,平均亩产达300公斤以上,比对照亩增产35-40公斤。
三是杂交谷子新品种示范200亩。品种为“张杂一号”。该品种从长势看较当地普通品种粗壮,根系发达,抗病虫,抗倒伏,抗旱能力强。平均亩产300公斤。比对照品种亩增产达50公斤。
2、认真做好全县种植结构调查工作。
3、积极参加高效农业科技示范园区建设。
--年---年,在赤城县高效农业科技示范园建设中按照“高效绿色农业”科技示范园总体规划。我积极参加了园区各项工作建设,建立主培室200平方米,大棚100个,并配有滴灌设备100套,主要栽培西红柿、彩椒等名优特菜以及珍稀食用菌,建沼气池60个,养羊500只,以日光温室为基础,利用园区养殖场的粪肥,通过沼气池发酵,利用沼气升温,沼液施肥,应用最新技术进行病虫害防治,使园区生产纳入绿色、高效轨道,通过理论与实践的有机结合,我们不仅能建设高质量的科技示范园区,来引导农民调整种植结构,优化投资方向,强化科技意识,逐步走上科技兴农之路。
4、主抓生态家园富民工程建设。
生态家园富民工程以农户为依托,以沼气建设为核心,上联生态养殖业下带绿色种植业,使整个农业生产形成一个完整的产业,在优化农业产业结构,改善农村生态环境和农民生活环境,提高农民群众生活水平方面效果显著。
--年---年,我县被确定为国家重点项目县,滤布我负责技术总指导工作,共建三位一体沼气池5000个。其中我自己亲自指导建池达2400个,遍及我县18个乡(镇)110个行政村,户均产沼气300-400立方米,可供4口之家生活使用,户每年减少开支300余元,促进养殖、种植业发展共增收2100元。通过该项目实施,从而解决了农民群众日常生活燃料问题,有效地控制草场、林地的采割,更好地保护植被,减少水土流失,减少了人为地生态环境的破坏。应用沼气,可以与养殖业和种植业相结合,充公利用秸秆、牲畜粪便,即改善了农户卫生条件,又可生产无污染的可用燃气,同时生产优质有机肥,促进种植业无公害生产。在该项目实施过程中,由于我工作扎实,成绩突出,--年受到张家口市人民政府表彰。
5、负责我县-----两年优质专用玉米良种补贴项目的实施工作。
我县-----年共计争取省级优质玉米良补任务10万亩,每亩补贴农户10元,补贴资金共计100万元。我做为良种服务中心主任负责该项目的实施。在县、乡领导的大力支持下,我们深入乡、村造册登记,做到乡不漏村村不漏户,通过各乡(镇)服务网点,把优质良种送到农民手中,共计补贴15个乡(镇)、350个行政村,受益农户3.5万户,由于我们工作扎实,措施得力,圆满完成了补贴任务,真正落实了中央“三个一”,“一户都不能丢、一分钱都不能少、一天都不能耽误”。通过该项目实施,受到了农民的好评,农户普遍认为良种补贴不仅减少了开支,而且增加了自己的效益,良种补贴的确是一项深得民心的好政策。
总之,参加工作特别是晋升助理农艺师以来,我把自己所学的知识同实际工作紧密联合起来,爱岗敬业、勤奋工作,为赤城县农业技术的推广应用做出了积极的贡献。同时,经过十几年不断学习和实践,工作能力进一步增强,专业技术知识和经验更加丰富,专业技术水平取得长足进步,提高到了一个新的水平。今后,我要与时俱进、不断学习、努力工作,为赤城县农业生产发展做出新的贡献。
助理2021年底工作总结3
20--年即将结束,在即逝的一年里,--在发展的道路上又迈进一大步,我作为--的员工,我也非常欣喜。我是今年-月中旬来公司的,在公司的计财中心担任会计一职。虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了--这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下:
一、专业知识、工作能力和具体工作
我是七月份来到公司工作的,主要负责计财中心的事务性工作,事务性工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)做好领导服务,及时完成各位领导交办的各项的工作。做为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
(2)协助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密的工作和文档管理工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密的工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发传真和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
助理2021年底工作总结4
我--年毕业于---学校---专业,为了提高业务水平、丰富专业知识,--年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取,通过努力的学习,--年7月顺利毕业,后于--年9月至--年6月在四川大学函授工商管理专业,中专毕业后就一直在----工作,先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作,--年11月通过竞争,担任---办公室主任,--年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资。
20--年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下,
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识,如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识,
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。
如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识,
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范,如电业安全工作规程、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范。
中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规,
二、工作能力成绩方面,生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作,在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象,参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《---生产技术指标管理考核办法》和《---线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并督促检查措施落实情况,按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作。
贯彻应修必修,修必修好方针,减少临修尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率,井研电网线损率从1997年14%降至--年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人,企业管理方面:
积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平,积极推进员工培训制度建设,按照--版iso9000标准。
认真执行员工教育培训管理程序,根据此程序,进一步修改和完善了员工教育管理办法,根据员工的具体情况,制定培训计划,使员工教育培训工作有章可循,有章可依培训结束一个月后,都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意。
助理2021年底工作总结5
我们通过对工作的总结,可以把感性认识上升为理性认识,从而得出科学的结论,使今后的工作少走弯路。特别整理了总裁助理个人年度工作总结,希望可以为大家带来启发!
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20--年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。"三人行必有我师",我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
助理2021年底工作总结6
一年很快结束了。回顾这一年的工作,可以说有很多地方值得回忆。作为一个行政助理,我有很多工作要做,但总觉得挺小的。这些小事在我不断的工作中逐渐得到解决,工作能力也有了很大的提高。社会就是这样,培养人的地方很多,我相信我能做好,但是这些都需要我不断的努力,我相信我会做好的。在领导的关心支持和同事的热情帮助下,我们不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行职责,圆满完成各项任务。综上所述,主要有以下六个方面:
第一,严格要求自己,树立良好形象
严格遵守办公室的规章制度,始终把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有紧急任务要加班加点,毫无怨言。当领导下达指令时,他会尽力完成。服从领导,服从分配,高度重视领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,始终兢兢业业,兢兢业业,从不计较个人得失,不打折扣,不讲条件。我经常自省自励,进行批评和自我批评,严格约束自己的言行和一举一动,从而树立起上班族的良好形象。
二、加强学习,不断提高专业素质
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同岗位同事交流经验,逐步提升自己。在工作中,我总是以领导和优秀同事为榜样,学自己不懂的,问自己不懂的,借鉴别人的长处,弥补自己的不足。我一直保持着谦虚谨慎勤奋的积极心态,综合能力有了显著提高。
第三,积极工作,完成各项任务
九月有一个中秋节。对于我们的服务行业来说,每个假期对我们的业务都有很大的影响。所以在节日来临之前,要做好一切与工作相关的准备。根据领导的安排,做好各类文件、通知、印刷、校对和沟通工作;全方位为领导服务,经常要求,经常汇报,努力做参谋助理,对整个办公室工作的有序开展起到了积极的作用。同时,我们经常深入基层调查研究,了解员工的思想动态,为领导做出科学决策提供可靠依据。
第四,人事管理
相对来说,我们的人事工作还有很大的改进空间。今年出现了一个严重的问题,就是总行不得不做好下面的留人计划,也就是“和员工谈”,但是没有落实好,有的部门做了,但是没有按要求做。由此可见,这件事并没有引起管理人员的注意,我们也没有很好地理解员工的想法,所以我们谈到了如何留住人。最近几个月,基本上新员工人数和新员工人数持平。这个月新员工人数比新员工多。由此可见了解员工思想的重要性。其中,这项工作没有完成的原因是我没有做好监督工作,这是我失职的表现。这件事说明我执行力不够强,我会在以后的工作中加强这方面的能力。
第五,强化注重细节的工作态度,强化语言技能,消除紧张情绪
文书工作,细心是关键。比如下一篇,我也会琢磨,但是大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的,就是缺乏运筹帷幄的能力,一着急就一头雾水。不过她说,这种能力也和经验有关。经验多了自然就好了。
今年感觉不是很有激情。领导让我做的我都做了,和同事相处感觉挺好的,感觉比以前熟悉了。但是,我发现自己并没有最初的那种待人接物的耐心,见面就笑,但是感觉有点假。我找过原因,可能真的是学校的。
来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
助理2021年底工作总结7
作为--集团子公司--公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任,现将20--年工作做如下简要回顾和总结:
一、费用成本方面管理
1、规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原来不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本
2.在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理提供参考依据
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益
(2)国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给分一家公司
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系
(2)正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款积极配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持与指导
(3)在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作积极性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象
(4)作为基层管理者我充分认识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧情况下大家都能够主动承担工作
新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼。--年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。
助理2021年底工作总结8
在行政助理这份工作上,我积累了一些经验了。随着自己在这条路上默默地努力,我也已经能够把这份工作做到百分之八十的程度了。一年了,从我进入公司到现在已经一年了,这一年对于我来说,就是我的一个沉淀期,只有努力的让自己沉淀下来,我才能去做出更大的进步。这也是我工作以来的目标和要求,在此对自己这段时间的工作进行一次总结,希望可以为接下来的时光做一个更好的开启。
一、个人态度的提高
一开始进入这个岗位,作为一名助理,的确涉猎的范围不是很广。这份工作一开始也的确很繁杂,每天要做很多事情,细小而且琐碎。以前我的确是一个没有很多耐心的人,这次进入这份事业,让我更有耐心,更有想法了一些。我对这份工作的态度也越来越严肃了,不再像以前那样,觉得一小点细节根本就无所谓,现在我抓住了所有的细节,防止任何一点错误的出现。这也让我自己有了更大的责任感和激情,锻炼了我的心智和心态。
二、个人能力的提升
在这一年的努力中,我的能力提升的很快,跟着-姐的学习中,我慢慢的开始蜕变。一开始我的确和这个行业没有太大的联系,进来之后我就充当一个小白的身份,好在后面跟着-姐一直学习,成长了不少,所以真的很感谢-姐对我这么关照,也感谢公司这个平台给了我发展的机会,让我有了一个可以进步的空间。提升了自己的综合能力,也让我成为了一个更加有能力的人。
三、不足之处的改善
这一年中,我也有很多不足的地方,比如说交际能力尚弱,合作观念不是很强,以及对事情的安排不够谨慎。发现了这些问题之后,我尽快的去调整了自己,交流能力太弱,就努力去和别人沟通,只要自己愿意开那个口,对方也会给你一个回馈的。公司的同事们也很照顾我,一直对我很友好,很客气,所以也才让我有了更大的信心,更是提高了我和同事们之间的合作默契度。我慢慢的锻炼了自己的细致度,认真细致的对待每一件事情,保持一份谨慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
总结到最后,其实我能够成长到如今的样子,一部分是因为有一份好运气,进入了一个优秀的集体。其次是因为自己愿意努力,这对于我的未来而言,我相信也会是一份可以鼓舞我的动力。
助理2021年底工作总结9
这段时间对我而言是有意义,有价值,有收获的。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己:《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职,对我而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任。
为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:
1.提升自己的学习力,加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职,加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作,如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆,满足顾客需求。
一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
助理2021年底工作总结10
转眼间已至年末,从年初进入公司至今,已有一年多的时间,回首这一年的行政助理工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现
(1)严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
(2)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
(3)工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺
在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方
做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、总结
总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政助理这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
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