办公室是处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所,不同类型的企业,办公场所有所不同,以下是小编准备的办公室个人季度总结范文,欢迎借鉴学习。
办公室个人季度总结1
按照乡党委、政府的分工,我负责党政办工作,兼任党政办公室主任。光阴似箭,日月如梭,不知不觉间一个季度已经过去了,充满希望的新季度已经到来。回首悄然离去的202x年第一季度,我在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,现简单总结如下:
一、积极发挥本职作用,紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用
(一)做好文字工作。 办公室的主要职能就是文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件某某个,撰写其它各类材料某某个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
(二)全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、某某日报报送各类信息某某篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表某某余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
(三)强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动某某多次,印发《-》-期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。
二、狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道
(一)抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。
(二)抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成学而思,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。
(三)抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。
(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
三、充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转
(一)强化机关党建工作。以创建学习型、服务型、廉洁型机关为载体,坚持每周一机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面提高机关党员干部的思想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动,做到了规定动作不走样、自选动作有创新。
(二)积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
(三)统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
四、存在的主要问题
一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
最后,办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水,但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视,新的一年里,我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
办公室个人季度总结2
我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
(一)公文办理严谨规范,不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
(二)信息采编精益求精,成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。
二、求细求精,提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优,增强事务工作实效
办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。
办公室个人季度总结3
今年以来,办公室按照年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际积极开展工作,狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下:
一、全力做好信息编写发布工作,及时展现开发区各项工作成效
今年以来,根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息1-2条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;《今日平度》10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。
(一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载《积极开展优质服务,强势推进项目建设》、《 开发区全力促进财政增收》、《青岛丝维姿网布有限公司二期工程开业 》、《 开发区总投资6000万元包装瓶项目签约》等信息40篇。
(二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新《机构信息》,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了《电子政务信息》的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣传推介作用。
(三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息1-2条,较好的开展了相关工作。
二、不断加大工作督查力度,扎实推进全区各项经济社会事业发展
针对机关管理方面存在的弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行情况看,内部管理成效比较明显。
(一)督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工作等实行及时督查。一季度先后下发《管委中层以上干部会议落实情况通报》、《管委202x年督查工作计划安排》、《关于对党工委、管委会202x年工作思路进行责任分解的通知》、《机关节能情况及工作人员出勤情况的通报》、《一季度招商引资情况通报》等,通过督查,既为领导决策提供了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺利开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的积极性。另一方面,完成了市委、市政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外,及时将《202x年政府的工作报告涉及开发区事项》、《市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容》等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。
(二)车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行维修、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面,继续采取维修前多家询价,确定维修质量好、价格最低的汽修厂维修,大大降低了维修成本,确保了车辆的维修质量。
(三)行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场安排及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。
三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精
(一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的情况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《关于进一步加强机关建设的意见》、《202x年工作思路》、《开发区关于表彰优秀共产党员的决定》等正式文件10余个;制定了《管委局室、事业单位考核办法》、《管委领导考核办法》等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括《总结表彰大会上的讲话》等系列材料、《三八妇女会讲话》、《开发区团拜会讲话及主持词》、《企业家联谊会讲话及主持词》、《管委一季度工作进展情况及下步工作打算》等;同时,按照有关要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,根据主要领导的安排,办公室完成了《开发区202x》刊物的制作发放工作。
(二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了及时准确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。
四、关于今后工作的几点要求
(一)目标责任考核方面:要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,积极开展工作,确保超额完成目标任务。
(二)工作纪律方面:要遵守作息时间,严格坐班制度,外出及时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中午严格执行不准饮酒规定。
(三)工作作风方面:对于领导安排的工作要及时推动汇报,不能久拖不决,造成工作被动。
办公室个人季度总结4
人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作情况总结如下:
一、人资工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20-年第一季度离职率
20-年第一季度到岗率
公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20-年1月,人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导根据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。
2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成绩分月做出明确评定。20-年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;为20-年度绩效工资发放及晋级提供依据。
3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作,已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。
4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满意度。
5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。
6、人力资源发展规划:根据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度,充分挖掘特殊技能人才资源,优化配置,将适合的人安排在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。
二、行政工作:
1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订20-年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》,《行政系统管理手册》1月25号修改完成,达到印刷条件。
2、加强巡检力度,规范员工行为根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》,加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督,并做好巡检记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对有变动信息及时进行备注,使文件、档案受控。
4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报批评,第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐-败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食安全。
5、保安管理对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督,定期检查,发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。
5、其他制度管理:
车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
三、工作中存在的不足及改进
人资行政部全体员工在工作中,积极配合其他部门工作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现积极,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作,但持续性较差,容易出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会慢慢表的消极甚至不愿意接受,不能够出色的完成领导交代工作,最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率,特别是新入职员工,随时掌握员工动向,发现有消极心理的及时沟通,帮助其尽快融入工作中。
2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境,发现问题及时上报,以免因其他因素影响工作。
3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查,有违反现象严肃处理。
办公室个人季度总结5
20-年一季度在领导班子的正确领导下,办公室以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了局机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。
一、配合我局工作纪律考核小组做好纪律考核工作,认真执行《任城公路局劳动纪律》等制度,每周对各科室的纪律执行情况进行抽查,每月汇总全局纪律考核情况并公示。
二、对办公区进行检查维修,做好办公区绿化管理工作。为打造良好优美的办公环境,3月份共栽种石楠篱1600株,桂花树10株,石楠球10株,海桐球2株,梨树2株,铺设草皮27m2并做好栽种后的维护保养工作。
三、做好行政信访工作,确保行业维稳工作顺利进行。按照市局和区政府要求每天及时报送“两会”期间行业维稳信息,做到不迟报不漏报。及时了解信访人员的思想活动,掌握活动动态并形成书面材料记录存档。
四、加强办公区的安全保卫工作。根据门卫工作要求,办公室及时修改制定最新的门卫管理制度,对门卫职责范围进行重新划分。重点强调《派车单管理制度》和《来客登记制度》,包括局属机关科室需开具派车单使用办公车辆,无派车单不予放行。来访人员一律进行登记,经过受访科室同意后方可进入。下班后禁止外来人员进入等规章制度。
五、加强档案管理工作。收集整理20-年文书、照片档案资料;编写、续写档案检索工具;收集编制20-年大事记;做好库房和荣誉室的“九防”工作。健全并落实好各类档案管理制度,资料归档要及时,新立卷符合要求,保证档案的开发利用。做好档案查阅、借阅工作,认真登记记录查阅情况。
六、做好车辆管理工作。为节省车辆用油开支,采取“双卡、双站”交替加油方式,分别办理中石油、中石化两种加油卡,选择会员优惠日进行加油,既保证了车辆加油供给又有效节省开支。
七、做好食堂管理工作,加强食材、厨房区、餐厅的督促管理工作。做好食堂账目审核工作,认真核对收入支出情况。为增加食用蔬菜种类,在怡园内种植各种绿色蔬菜,现已成熟并做为配菜食用。
八、做好公共机构能源资源消费信息统计和报送工作,根据全局水、电、油、暖使用情况,如实进行核对填报,并按时报送第一季度报表。
办公室个人季度总结6
岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。]
二、尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
应对目前的工作,我就应以更加用心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室个人季度总结7
按照20-年-广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和-广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮-工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为-当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为-广电增光添彩。
办公室个人季度总结8
今年以来,秘书科在办公室领导的正确领导和其他科室同志的支持配合下,紧紧围绕“四个服务”的总体要求,将今年确定为秘书科工作巩固提高之年,团结和带领科内一班人,精心安排,狠抓落实,克难前进,圆满完成了职责工作和交办任务。现将一季度工作总结如下:
一、 强化学习和思想教育,始终保持昂扬进取风貌
区委办公室是区委运转的枢纽,秘书科处在前沿位置,保持昂扬进取的工作状态非常重要。一季度以来,秘书科坚持周一“碰头”雷打不动,除了通报、安排当周工作,掌握各自手头工作进展之外,就是结合每个人的思想、学习和工作状况,有针对性地开展思想教育,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精、本领强。与此同时,结合工作中的得失,不定期召开总结反省提高工作会议,目前已召开4次,每次都由具体出差错人员从主、客观上查找问题,其他同志从中汲取教训、举一反三,不断改进工作方式方法,不断提升工作效能,不断提高个人综合能力,确保完成各项工作在改进中提高。
二、 强化制度执行和创新,不断推进工作高效有序开展
秘书科工作纷繁而琐碎,必须用制度管人管事,才能不漏事、不误事、不出事。长期以来,我们秉承“用心履职尽责、耐心待人接物”的科训,适应搞好“大服务”的现实需要,积极探索搞好办公室工作的作法经验,并将好的作法经验坚持下来,形成制度,如月初梳理工作,周一汇总工作,会后通报工作,早上安排工作,晚上反馈工作,周末综合工作,相互检查工作等做法,实现了由被动服务向主动服务转变,使秘书科工作质量和服务水平得到提升。同时,创造性地对区委一周工作预通知加入天气信息,及时编印区委大事月记,认真拟定秘书科职能目标和特色目标,积极修订、完善《区委办公室工作规范》,推动了办公室工作实现人性化、制度化、精细化和科学化。
三、 强化争先意识和过硬作风,努力开创“三办”工作新局面
一是精心筹备会务。一季度,精心承办、协办重大会议(活动)场次。主要是:按照“三短一简”的要求,合并套开全区三级干部会议、基层组织建设年动员部署会议、综治信访会议、人口计生会议、党建工作会议、财税审工作会议、农村工作会议等,既提高了工作效率,又节省了行政成本,在社会上引起强烈反响。3月份,在区委领导的正确领导下,我们还成功筹办了问津书院修缮及景区建设推进会,此次会议仅副省级以上领导多达5人,在会务服务上得到了好评。按照上级“三减一短”要求,每次拟定会议(活动)方案时,细化议程时间,并跟本人沟通,控制发言时间,确保了会议(活动)紧凑高效。
二是认真拟办公文。一季度共发文41份(不包括小红头文件),即新发3份,新文2份,新办发10份,新办文15份,新常7份,新专纪4份。其中《关于调整区级领导干部联系基层单位和结交朋友的通知》和《关于调整邾城和阳逻地区区级领导及部门负责人包街包社区责任地段的通知》,经过反复沟通、多方协调,既保证了文件的科学性,又保持了区委工作的延续性,起到了很好的“以文辅政”作用。再如,《关于印发全区组织、宣传思想文化、统一战线、机关党建工作要点的通知》,将多个领域的工作合并发文,并在合并召开的全区党建工作会上集中下发,既精简了文件数量,又提高了文件质量。
三是雷厉风行办事。多次第一时间接待上访群众,缓解冲突,确保了区委机关正常工作。及时更新区委办公室党务宣传栏,大力营造区委办公室创先争优、服务中心的工作氛围。
今年第一季度,经过全科同志的共同努力,秘书科取得了一些的成绩,但也出现过差错和留有遗憾,下阶段,我们将发扬成绩,总结经验,弥补不足,按照“忠诚、敬业、缜密、高效”的要求,争取取得更大的成绩。恳请各位领导和同志们理解、支持。
第二季度,秘书科上下将精诚团结,枕戈待战,认真研究和做好各项工作。根据目前掌握情况,将全力做好4项重点工作:
1.在办公室领导的有力领导和调度下,严要求、高标准接待阮成发书记到新洲调研工作。
2.进一步完善编制区委办公室工作规范,并认真组织学习,强化制度的知晓率和执行力。
3.按照办公室绩效管理考核办法,细化科内人员绩效目标,并做好过程监管和相关工作。
4.及时更新、编印全区党政干部联系电话簿,更好地服务基层和领导。
办公室个人季度总结9
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、 物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的 具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服 务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得 有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导 未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切 身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完 成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的 贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的 解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些 人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态 度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要 大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意 识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,
在被动中争取主动,努力提高服务质量和水 平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千 人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办 理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,
而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、 加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但 是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的 自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务 素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服 务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感 和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任 务,也未出现任何问题。
办公室个人季度总结10
-年以来,行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下,通过配合公司其他部门,积极主动,团结协作,带着极强的责任心,服从大局安排,较好的完成了领导交办的各项工作;按照-年工作计划及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将-年第一季度工作进行小结,情况如下:
一、-煤矿土地预审前期手续办理
在-x经理的积极协调下,通过与-设计院-分院就-煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。
二、公司权证年检手续
按照工商年检程序,现已完成-年度-、-、-、-四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺利通过网上预审,书面年审材料也已准备完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。
三、-废气发电公司注销手续
我办已于-年5月5日登报申明注销,并在-公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,-公司已可以注销,目前财务部正在办理税务注销手续。
四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作
二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面维修及保养,新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成维修工作4起,保险续交4起,在车辆维修保养期间通过积极协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值,并严格按照谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。
五、公文的及时上传下达及处理
第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能及时进行上传及下达,处理完的文件及时进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事件,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清晰规范。
六、人员招聘及面试工作
-年以来,通过--x总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期陆续来公司面试,其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到---x大学参加了“-年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘,截止下午2点,共有23人到我公司展位投递简历,其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生,其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人),汉语水平均过级,以上学生7月份方可毕业,预计八月份基本可签订就业协议,后期我办会陆续通过各种途径,争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。
七、印信管理、报刊邮件的发放
共加盖印章120人次,印章使用、管理齐全规范、台账清晰;重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份,发放邮件及包裹220人次,未发生一起差错。
八、档案、图纸、文件整理及归档
1、2月份重点进行了-煤焦化及-的档案资料整理工作,3月份重点进行了-、-公司及党、工会等档案文件的整理工作;按照区分公司及分类整理的思路,对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理,力求做到收集齐全、严谨及时,共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份,并分类打印档案盒标签,通过细化档案分类,做到了查找快速方便及整齐美观的效果,也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯,并将档案资料整理工作日常化,做到文件资料“随办随归”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通过制定严格的考勤管理制度及请假制度,考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总,考勤表逐级进行审批,保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库,每周制定详细的菜谱,做到事事有监督,每月底将食堂盈亏张榜公示,做到了公平透明。
十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理
截止三月份,我办共完成538人的社保统筹缴纳工作,做到了月月有明细,对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴,没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作,保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同,保证了公司的合法用工。
十一、办公用品的计划制定及保管发放
进入-年以来,基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定,本着节约的原则,杜绝了办公用品的重复采购,办公用品由专人进行管理,共发放办公用品42人次,办公用品领用台账清晰规范,保证了正常的办公秩序。
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