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上半年工作总结1
20_年__县公路管理段路政法规科根据年初段与市处签订的《20_年公路管理重点工作目标责任书中(路政部分)》的任务,在上级主管部门的正确领导下,坚持稳定的工作路线先将上半年的工作作如下汇报:
一、整改工作方面
今年二月份,省公路局下发了《全省组织开展行风纪律整顿的实施方案》,我们在接到通知后,立即将文件精神贯彻到每个人,同时根据我县的实际情况制定了整改实施方案,根据《全省路政执法人员五条禁令》结合实际,对我们在实际工作中出现的问题进行认真细致的梳理,并认真做好总结,
通过此次整顿工作,我们路政执法队伍的整体素质有了显著提高。我们具体从以下几个方面做起:
1、在思想政治方面。能够做到政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正,不断提高为人民服务的本领,牢固树立“公平、公正、公开”统一文明的执法理念,确保办案质量、法律效果与社会效果相统一;
2、在执法作风方面,工作态度认真,对路政案件当事人或群众提出的问题,能够细致、耐心地给予解答;
3、在工作作风方面,不断提高工作质量和效率,以廉洁、公正、高效的作风推动各项工作的有序落实;
4、在办案纪律方面,纪律严明、廉洁奉公、执法公正、文明办案。
二、宣传工作方面
在县政府举办的“创建平安__,构建______社会”法制宣传一条街活动中,我们积极参与了此项活动,利用板报、宣传单等多种宣传方式,向广大人民群众宣传讲解《公路法》、《__省公路管理条例》、《交通部路政管理规定》的内容,从而使公路法规家喻户晓,提高人民群众爱路、护路的自觉性和主动性。
在平时的路巡过程中,我们对沿线各个乡镇张贴公告,发放宣传单二千余份,营造浓烈的______氛围,让全社会都了解到公路在国民经济中的重要作用,即“公路通,百业兴”。
三、注重实效,保护路产路权
为了更好地维护路产路权不受侵害,路政执法人员每天坚持实行路巡制度,严格执法,对违反公路法律法规的行为坚决取缔,按章办事、秉公执法,不徇私情。截至目前,共处理违章道口5处(其中1处已拆除,4处正在处理中),清理违章板房1处,清除路障50余处。对损坏公路设施和对公路造成破坏的违法行为及时追究向光人员的责任,令其赔偿损失,并协调当地这政府出台了公路确权文件。
为了进一步加强路政管理工作,保证公路的安全畅通和公路美化,促进乡镇经济发展,我们还与各乡镇人民政府签署协议,联合执法进一步加强对公路用地和公路建筑控制区控制,以达到更好地治理整顿公路环境和秩序的目的。
二〇_年上半年,在全体路政人员的努力工作下,保质保量地完成了上级分派的路政管理工作,确保了辖区内公路畅通,保护了路产,维护了路权,为公路的畅通、清洁、美化、绿化作出了应有的义务和贡献。
上半年工作总结2
半年来,我们继续坚持“亮点”思路,鼓足干劲,乘势而上,在市政协会议、主席会议的领导和省政协文史学习委员会的指导下,按照年初制定的工作计划迅速开创了新的工作局面,取得初步成效,现将有关工作汇报如下:
一、上半年主要工作回顾
1、圆满完成《民营之路》后续工作。《民营之路》出版后,为了尽快与读者见面,我们善始善终地做好本书的有关工作。一是大力宣传,协助发行。《民营之路》出版后,我们迅即在《怀化日报》上刊发了短讯,对本书作了推介,同时向各县(市、区)和社会各界发布信息,为发行工作营造了良好的氛围,到目前为止,共发行和赠送书籍近__册。二是认真做好稿酬的发放工作。我们对有关协编单位、编审和重点作者实行上门服务,同时利用全会和主任会议的机会,将赠书和稿酬发放到相关单位、委员和作者手中,此外,还与邻近地州市进行了交流。三是协同市委党校举办民营经济座谈会。7月8日,我们召集市委政研室、市政府经调室、市统计局以及有关老同志和部分民营企业代表就怀化民营经济发展问题进行了专题座谈。此次座谈会,是我们继《民营之路》出版后,对我市民营经济问题的再认识、再研究、再深化,也是通过书籍促调研、通过调研促发行的一种有益尝试,
2、全面启动《怀化电力发展史》和《怀化铁路建设史》的征集、组稿工作。根据主席办公会议的安排部署,今明两年,我们将着重编辑《怀化电力发展史》《怀化铁路建设史》。为此,我们在年初就启动了两本书的前期筹备工作,多次与电力电业及铁路部门就两本书的有关事宜进行商讨和协调,并制定了编辑方案,与市水利局、电业局、电力公司联合下发了征稿文件。6月,我们又先后赴芷江、会同、靖州、通道对当地的电力发展情况进行调查摸底。目前,征集、组稿工作正有序地进行。
3、建立文史资料库。文史资料是文史工作打造精品出成果的基础。今年来,我们十分重视史料的征集工作,明确提出了在年内建立一个完善的文史资料库的目标,并下发文件,要求各县(市、区)按照“广征博采”的原则,全面收集反映我国建国前后政治、经济、社会、军事、文化及各项事业发展的史料,然后集中收归我委建档保存,实现资源共享。目前,我们已收集到各县(市、区)政协文史资料110余册,近__万字;外省(市)文史资料600多册,约1.2亿字。资料库已初具雏型,为今后编纂出版文史书籍提供丰富的基础资料。
4、组建了一支稳定的文史工作队伍。一是建立市县两级文史网络队伍。我们在各县(市、区)明确了13人为文史工作联络员,负责组织和协调本县的文史资料征集工作。二是聘请了16位阅历丰富、文化水平较高并热爱文史工作的老同志担任文史资料特邀编辑委员,3月19日召开座谈会,发行聘书,听取意见,通报工作,调动了特邀编辑委员的积极性,此举较好地拓宽了史料征集的渠道和社会接触面。
5、积极参与提案的撰写和督办。上半年我们先后提出了“关于在城区建立书报亭”和“关于整修怀化烈士陵园,将其建成爱国主义教育基地”的两个提案,均引起了相关领导和部门的重视。此外,我们还积极配合市政协开展“提案督办月”活动,参与了由本委委员提出的部分提案的督办,有效地促进了提案的办理。
6、认真组织和开展了调研活动。启动年初安排的调研活动。6月29日,我们赴会同开展了对名人故居保护和管理问题的调研。约请了会同县文物管理所和粟裕纪念馆的负责人进行了座谈,并深入到纪念馆进行实地调查,对故居和纪念馆的保护与管理、开发和建设等问题进行了深入的探讨。
7、向省政协汇报并向兄弟市政协学习业务工作。4月19日至24日,童副主席带领文史委同志赴吉首、张家界政协学习取经,并就如何开展文史工作和完善文史资料库等问题进行了充分的交流。随后,我们赴省政协文史委,就今年的工作打算进行了详细的汇报,得到充分的肯定和支持。
上半年工作总结3
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
上半年工作总结4
20__年上半年, 在市工商局党委的正确领导下, 贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干部队伍教育整顿为契机, 坚持科学发展观, 全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧, 辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能, 队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
上半年工作回顾
一、以队伍建设为抓手, 提升干部综合素质
1、加强内务制度管理, 促进干部个人养成。一是抓好制度建设, , 进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈, 必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设, 细化内务管理分工, 办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来, 达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育, 通过定期开展思想政治学习通过加强法律法规及业务知识的学习, 优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识, 努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求, 我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手, 提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好20__度我市年检和个体户验照工作的通知》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素, 积极寻求业务科室指导。首先, 拟定了验照、年检工作计划及工作流程, 成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次, 组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三, 明确岗位责任, 以组划分实施组长负责, 由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位, 截至6月底个体验照279户,企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排, 我所主动靠前, 积极行政, 开展一系列专项整治行动。一是开展20__红盾护农行动, 扎实推进社会主义新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场, 与辖区内4家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治, 重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度, 严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行, 通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查, 对违反规定使用超薄塑料袋的行为, 及时予以制止,情节严重的, 依法予以查处。
三、把握重点、__难点、凸显亮点
1、全力以赴__无照难题,实现无照负增长目标 我所辖区共有个体经营主体326户,共涉及无证无照经营46家, 到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来, 我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理,始终保持对无照经营的高压态势, 将清理无照经营作为20__年度____工商所中心工作之一,经过上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人, 落实相应路段的监管干部为第一责任人,按照不漏、不瞒的要求开展全面排查, 将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖辖的无照底数, 并勤于巡查,随时记录路段无照经营的变动信息, 于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后,上报所长室, 真正做到底数清、情况明。
二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组, 由所长亲自带队, 定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查,检查该路段是否存在漏登、瞒登现象, 新出现的无照经营是否在半月内予以登记,并在所务会上予以公布;每周召开所长、组长会议,每月开展一次讲评, 增强干部责任意识。三是健全查处、联动机制。对无照整治提出全覆盖和负增长的要求, 设定全年为一个轮次,按时间节点分配任务与进度。实施分类监管, 对高危、重热点行业及时予以查处;对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户,坚决予以取缔;对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的,法规宣传到位, 行政处罚与教育劝导相结合;做到无照监管不漏一户、不留死角,力促责任到位。四是堵疏结合, 规范办照。对可办照经营户实施疏导, 开展工商法律、法规宣传辅导,讲解《个体工商户办照须知》, 促使无照经营户认识办理营业执照的重要性,主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月, 我所共为51户经营者办理了设立登记。存在问题及解决方法 半年过去了, 在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成绩。但是, 针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式, 我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面: 一是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;
二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。
三是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。
四是队伍素质建设的突破不够全, 案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多, 大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。虽然问题存在, 但我们深信, 在分局的正确领导下,我所将以干部队伍教育教育整顿为契机, 总结会之后,继续深入开展学习活动, 使得用制度管事、用制度管人落到实处,通过这些教育活动, 增强全所同志的责任感和使命感,进一步提高全体人员的整体素质, 树立工商良好形象,继续开创基层工商工作新局面。
上半年工作总结5
20__年初,根据区委、区政府总体部署,质监系统由垂直管理调整为区政府直接管理。调整以来,在区委、区政府正确领导下,按照上级有关党风廉政建设工作的总体部署,紧紧围绕区委、区政府中心工作,积极推进和深化廉情分析预警、廉政风险防控机制建设等各项工作,为质监履职尽责提供坚强的政治和纪律保证。
一、加强组织建设,完善工作制度保障。
局党组领导班子高度重视党风廉政建设,讲政治、讲大局,切实把组织建设、思想建设、作风建设贯穿于各项工作之中,严格落实惩防体系和廉政防线防控机制建设,既在“大节”上清清白白,也在“小处”上干干净净,树立了党员干部队伍的良好形象。
一是加强理论学习。建立和完善纪检监察工作内部管理制度,包括相关的工作职责、工作制度、管理制度、执行制度等,明确工作权力和义务,坚持教育、制度、监督并重,以制度创新为重点,深入推进惩防体系建设。四是开展勤廉管理。认真收集勤廉信息,通过定期召开行风监督员会议、开展民主评议、走亲调研、征求意见以及述职述廉、问廉问效谈话等,并实施定期通报、集中通报。科级以上干部全部纳入信息库管理,并指定专人对《江北区领导干部勤廉档案库》进行定期维护和更新。
二、加强作风建设,落实廉政风险防控
局纪检组通过加强岗位廉政风险督查,对防控措施落实情况开展监督检查,对存在或者潜在的廉政风险进行预警,对发现制度不落实、防控措施不到位的及时指出,及时纠错,运用督导纠错、提醒谈话、会议通报等处置措施,纠正工作中的失误和偏差,化解廉政风险,避免廉政风险演化发展为违纪违法问题。
一是严格相关规定。认真开展会员卡清退,按照上级有关要求,首先纪检监察干部做到零持有、零报告,然后逐步推广;严格因公、因私出入境管理,个人持有护照和出入证由单位统一保管;按规定做好配偶及子女移居国(境)外调查统计。二是从严公务接待。严格按照中央“八项规定”、省“十项规定”和区纪委的有关要求,从严从紧抓好公务活动,杜绝公车私用、公款吃喝等现象的发生。三是规范窗口建设。加强对行政服务中心窗口人员风险防控意识教育,严格办证审批流程,树立良好质监形象,防止各类问题发生。今年,我们还将在行政审批“零出户”上进行探索和试点,进一步推出行政审批便民措施,拉近与群众的距离。四是借力媒介推动。利用官方网站、政务微博等,广泛宣传岗位廉政风险防控机制工作的重要意义,教育引导干部职工充分认识到岗位廉政风险的客观存在性和现实危险性。让干部职工真正掌握查找岗位廉政风险点的原则和方法,自觉参与到岗位廉政风险防范机制建设工作中来。五是创新活动载体。扎实开展群众路线教育实践活动,严格落实改进机关工作作风的相关要求,对照“四风”问题进 行了相互查找,开展了“寻找那个一”、“时间去哪儿了”和“三问三观”讨论活动。在完成规定动作的同时,还选准自选动作。开展了公务员集体宣誓活动,进一步凝心聚力;走进广厦社区开展学雷锋志愿活动,免费开展血压计检定、黄金珠宝鉴定、擦洗眼镜、量血压等活动;结合群众关切的民生热点问题,开展食品安全和产品质量大讲坛进社区活动;组织参加区纪委纪检干部演讲比赛,赖雨颖获得二等奖;结合“五水共治”专项行动,组织蓝剑服务队分二次走进勤丰村和太平桥,清理河道,保洁路面,受到欢迎。
三、加强廉政建设,发挥纪检监察作用
局纪检组坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以落实责任制为龙头,以强化教育为基础,以规范权力运行为核心,以加强制度建设为重点,以严格考核奖惩为保障,以“岗位”为主要对象和基本单元,有效针对质监权力点多面广、小而分散的特点和实际,查找和有效识别工作中各个环节的岗位廉政风险,着力加强党风党纪建设。
一是加强廉政文化。制作统一去向牌和廉政标语上墙,保持警钟长鸣、防微杜渐;开展微笑服务岗、党员示范岗、最美质监人评选,做到形象上墙、承诺公开、宣传到位。二是严格依法行政。上半年
年,共立案查处各类案件26起,其中大要案11起,目前结案21起,罚没款总额45万余元,未发生行政复议、行政诉讼案件。共受理各类投诉、举报30起,均按相关程序及时办理和反馈。案件办理过程中,未发现存在吃、拿、卡、要等违法违规现象。三是开展回访活动。由局领导分别带队对20__年办理的案件和行政许可企业共12家进行了回访,重点关注行政处罚后企业的整改、企业对有关人员行政执法和服务工作的评价以及对我局服务工作的要求,未收到反映执法过程中存在违法违纪现象,收到对服务工作的要求2条。四是开展勤廉督查。局纪检组定期、不定期对全局办公秩序和勤廉情况进行督查。今年以来,共督查9次,共发现问题9人次。局纪检组通过局内网和短信对督查情况进行了点名通报,对个别工作纪律散漫的同志,由纪检组长进行了提醒谈话。五是严格纪律执行。根据群众和职工反映,对1名存在违纪情况的同志,进行调查核实,并报区纪委同意,进行党纪立案处理。目前,案件正在办理中。
下一步,我局将严格落实区委、区政府和上级有关党风廉政建设工作的相关要求,进一步规范和改进机关工作作风,继续认真扎实开展党的群众路线教育第二阶段相关活动,努力加强自身建设,增强风险防控意识,严格履职,抓好“四个安全”,树立勤政、务实、为民、清廉良好形象,确保党风廉政建设各项工作落到实处,努力为美丽品质新江北建设做出质监部门应有贡献。
上半年工作总结6
半年时间已然从手中溜走,总结半年工作,我也发现自己在工作中存在一些问题,同样也看到了自己的优点,我相信自己能够做好接下来的工作。争取下半年取得更好成绩,完成车间的任务。
上半年在车间领导的带领下,我们每个人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐劳,完成了领导安排的多项任务,并且独立做好的自己的工作。没有拖累车间的生产。我因为在公司时间长,属于老员工是车间组长,还负责带领新人工作,我手下有一位年初刚进入公司的新人,我负责指导他基础工作并且解答他的疑难问题,在工作中积极帮助新人,在半年内让新人成为了我们车间的正式员工,给我们车间提供了一份力量。
每天生产中,我严格抓质量。在生产过程中,我负责的质量方面工作,对每一个人工作都会进行抽样检查,发现抽样检查中不符合规格的人一共有三个,经过了我严格的规范指导,五月份期间,质量得到了极大提升,每个人都重视质量,这让我们的生产效率得到了提升,保证了质量的同时也保证了速度,加快了我们车间生产。
虽然在上半年中我们车间取得了不错的成绩,可是与其他车间相比,我们车间取得的成绩并不是很好,这让我知道我们车间依然有巨大的潜力可以挖掘,每个员工都没有发挥出自己全部实力,在工作中虽然做的还行,依然还需要提升。平时工作缺乏压力,没有多少要求,这让我们车间工作一直都在中上游徘徊,想要提高生产效率,需要加大对于员工的压力,给每个员工更多的压力,让他们接受更大的挑战,从而提升车间效率。
在过去的工作发现,我们车间虽然取得了一些成绩,但是配合不够,每个人的能力还有欠缺,所以在集体工作时会因为部分员工能力问题,拉低了我们车间的生产能力,这非常不符合我们车间的发展,车间人员能力亟待提高。同时也需要加强自身的管理培训能力。
我在管理方面也不够熟练,因为我担任车间组长时间并不长,是今年被领导提拔成为组长,我需要学习的地方很多,对于管理生疏。但有了上半年的积累,我已经有了极大突破这让我知道了接下来该如何提高自身发展,做好个人工作。在下半年中我会积极吸取上半年的经验,同时向其他车间优秀组长学习,努力提升自己,不断锻炼各自能力让我有更大的成长。
下半年又是一个新的开始,在上半年中没有完成的目标可以在下半年中实现,我会带领我们车间,根据领导的安排完成下半年工作,同时努力提升下半年的工作质量,力图拉近与其他车间的差距,同时我会给车间内的员工进行能力培训让更多的员工有能力做好自身工作完成自己的任务。
上半年工作总结7
20__年上半年,在_农村信用合作联社的正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。
一、20__年上半年主要经营任务指标完成情况
(一)各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一
上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项存款余额为7605万元,比年初增长3494万元,完成第二季度考核任务的116%,其中单位存款3268万元,储蓄存款4337万元。各项存款余额比年初增幅达85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余额为6045万元,比年初增长1934万元,完成第二季度考核任务的107%。
(二)各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一
上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种植焕因素,小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,完成第二季度考核任务的82%,其中企业客户贷款余额为4543万元,个人客户贷款余额为1172万元。截止到6月13日,联社新增各项贷款为12100万元,小企业贷款中心新增各项贷款为4895万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。利息收入为136万元,比年初增长136万元,完成第二季度考核任务的91%。
(三)中间业务发展趋势良好,有待进一步提高
上半年,小企业贷款中心主动对客户营销珠江平安卡和福农卡,对优质客户免费办理VIP卡,以提高农信社的知名度和农信卡的使用率,较好地完成发卡任务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。
截止到6月13日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为1756张,比年初增长365张,完成第二季度考核任务的180%。新增网上银行客户数量为53户,完成第二季度考核任务的77%。新增卡网上支付客户数量为12户,完成第二季度考核任务的30%。代理保险金额为1万元,比年初增长1万元,完成第二季度考核任务的4%。
二、20__年上半年主要工作开展情况
(一)确立业务经营目标和工作重点
一是根据市场定位和经济形势确立业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。
二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向和客户经营情况。
(二)逐步建立和完善业务营销机制
一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。
二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。
三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持
良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。
(三)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模
一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为2—6天,普遍办理时效为3—4天,在最短时间内满足客户的资金需求。
截止到6月13日,已授信的客户数量为29个,企业客户为14个,个体工商户为15个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。
二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营销,吸收大量对公存款,截止到6月13日,对公存款余额为3268万元,比年初增长2660万元,比年初增幅达438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。
三、20__年上半年存在的问题及对问题的分析
(一)存款稳定性的问题
上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494万元,其中有2660万元是对公存款,占增长金额的76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。
从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。
(二)贷款风险控制的问题
上半年,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。
贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。
(三)中间业务有待进一步提高
上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。
随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这些风险发生的机率较小而且可以控制。小企业贷款中心员工必须重视中间业务,对客户进行耐心和详细的讲解,加大力度营销电子银行方面的业务,促进代理保险业务的发展。
四、20__年下半年工作计划
(一)保持良好发展趋势,力争完成全年各项任务指标
上半年,小企业贷款中心的存款业务和贷款业务发展势头良好,部分任务指标超额完成而且排名靠前。但中间业务的发展跟不上存贷款业务的发展势头,中间业务的部分任务指标达不到预期计划,发展速度较慢。
下半年,在存款业务方面,小企业贷款中心将加大营销力度,争取更多优质客户,保持存款平稳增长;在贷款业务方面,小企业贷款中心将加大贷款投放力度,而且进行严格把关,进一步提高贷款质量,保持贷款业务发展得又快又好;在中间业务方面,小企业贷款中心将加大宣传力度,主动对客户进行营销和讲解,
说明业务或者产品的优势,促进中间业务与其他业务共同发展,而且力争完成全年各项任务指标。
(二)进行市场调查和市场营销
下半年,小企业贷款中心员工将制作针对茂名地区中小企业和个体工商户的调查问卷,深入本地社区中小企业和个体工商户进行调查,派发调查问卷,统计调查数据,分析统计数据,并得出初步的判断和结论。根据初步的判断,筛选出优质客户或者潜力客户,进行电话回访或者实地回访,商讨下一步合作事宜。如客户有资金需求,将按照流程为客户提供最高效的服务,培养小企业贷款中心的优质客户群体。
(三)加强内部管理和流程梳理
下半年,小企业贷款中心将加强内部管理制度建设,明确各个岗位职责,进一步划分各个岗位的工作任务,充分发挥各个岗位的作用,形成各个岗位协力合作,可以有效控制和管理风险,同时可以提高各个岗位之间的工作效率,共同促进小企业贷款中心的稳定发展。
在流程管理方面,小企业贷款中心将根据实际情况,对贷款调查、审查、审批流程进行梳理,对不合理的流程进行改造,对不符合实际情况的流程进行调整,尽量缩短和简化贷款调查、审查、审批的流程,使流程与日常工作相适应,有利于提高小企业贷款中心的贷款办理效率。
上半年工作总结8
本学期,我校学生工作在校党委的正确领导下,继续以德育教育为主线,全面加强日常管理,重视规范管理,创新教育管理形式,坚持以党建带团建,加强组织建设、阵地建设、队伍建设,全面提升学生综合素质,不断提高教育管理和服务水平。现将工作总结如下:
一、开拓创新,拓展学生工作思路
根据我校校情,结合外校经验,本学期试行“晨检、晨练、晨读”制度,经过大家共同努力,“晨检、晨练、晨读”工作收到了初步较好的效果,早晨迟到的减少了,第一节课的秩序好转了,学生仪容仪表得到了改善,文明程度得到了提高,潜移默化中学生的人文素养得到了提升,基本形成了“处处可闻读书声,人人皆为读书人”的学校晨景。
二、夯实基础,日常管理上水平
遵循“全程管理”、“无缝隙管理”的原则,加强对教学时段,特别是非教学时段的管理力度,加大对教学区、生活区及公共区域的巡查力度。学工处、各系部学生工作部门与教务处、保卫处等兄弟处室密切协作,实时监控,及时发现并处理学生中的问题和矛盾,避免了重特大事件的发生、全学期学生工作安全平稳,学生状态良好,工作有序推进。
加强对学生仪容仪表的检查力度。为督促学生遵规守纪,有学生样,学校开展了仪容仪表专项检查,通过发放文件、宣传栏、校园文明之星评比等有效宣传、活动载体,帮助学生树立正确的审美观,利用晨检、周一班会课全面检查学生仪容仪表,净化校园,提高学生着装的文明程度。
三、规范管理,制度建设日臻完善
在日常工作中本着“务实、高效、重视效果”的原则,对班主任工作制度,学生工作制度,学生干部管理制度等不断修订,分年级教育管理稳步推进,学生管理规范建设日臻完善,本学期将班主任考核由学期考核修改为学期考核与月度考核相结合,使学生工作、班主任工作更重视动态把握,有力地促进了各不同月度、不同学期各阶段重点工作、中心工作的有效推进。
重视宿舍管理制度的完善和落实力度,严查晚出、晚归等违纪行为,加强对宿舍防火、防盗、禁烟、管理刀具、卫生、文化建设等方面的指导、管理、检查和评比,通过开展宿舍文化月活动,让住校学生都能积极参与到文明宿舍的创建评比活动中来,提高了宿舍的舒适、文明程度和学生的生活品味,加强了对学生的养成教育,提高了学生的生活能力,促进和谐。
四、队伍建设,高度重视,玉中有瑕
学生工作队伍建设、班主任队伍建设,学生干部队伍建设,骨干学生队伍建设均高度重视,形式多校,注重实效,几支队伍在学生工作中发挥了重要作用,班主任老师教学工作、学生教育管理工作两手抓两不误。队伍建设的常抓不懈,为学生工作整体提高奠定了坚实的基础。
五、德育工作完善、创新,第二课堂丰富、务实,校园文化不断优化。
主题鲜明的班会课,效果显著的班任课教案评比,爱党爱国的主题影片展播,校园内,宿舍楼里的宣传教育阵地,校园文化艺术节,文明风采大赛,创新大赛等,处处可见校园文化建设的德育引导的结合,学生的文明程度、发型、服饰、仪容仪表的状况充分体现了文化建设与德育引导的效果,今年我校荣获“省职业教育德育特色学校”荣誉称号。
1、举办我校首届文明风采大赛,开展了“文明警句、励志格言”征集评比、文明礼仪讲座、优秀影片放映、文明礼仪主题班会、文明礼仪知识竞赛、校园文明之星评比等一系列活动,加强对学生的文明礼仪教育,营造文明规范、团结和谐、积极进取的校园氛围。
2、举办了以“火红青春献给党年轻激情炫五月”为主题的'第十六届校园文化艺术节,开展了健美操比赛、排球比赛、校园歌手大赛、书法篆刻比赛、大合唱比赛、校园主持人大赛、绘画比赛、校园舞蹈大赛、诗歌朗颂比赛等活动,丰富了校园文化生活,积极构建和谐校园。
3、组织参加第三届江苏省中等职业学校“文明风采”大赛暨第八届全国中等职业学校“文明风采”大赛,积极组织参赛,成立了领导机构和大赛项目工作组,进行了细致的分工,明确了系部初选、报送作品的具体工作要求,对辅导工作进行了安排,制订了校内奖励办法,经过筛选,向省级复赛报送优秀作品保质保量地完成工作任务。
4、加强未成年人思想道德建设,继续开展“做一个有道德的人”系列活动。充实、完善五个维度“仪容仪表、课堂纪律、锻炼身体、环境保洁、公物维护”的具体要求,通过监控、反馈达到教育、转变和改进的目的;扎实开展法纪教育、安全教育和生命健康教育;开展“感恩教育”。
六、以党建带团建,加强组织建设,做好推优入党工作,开展团员教育评议,发挥党团员的模范带头作用。
1、本学期,校团委举办了第十四期业余党校暨第十八期业余团校,有168名同学参加学习,经过严格考核取得了结业资格。经过团总支推荐、校团委审批,向党组织推荐72名入党积极分子,发展新团员200人。
2、校团委开展纪念中国成立_周年—“学党史、唱赞歌、树美德”教育实践活动,开展了“党的历史我知道”—“五个一”系列活动,“党在我心中”主题征文、演讲比赛、知识竞赛、大合唱比赛等活动,各项活动开展得有声有色,引导广大青年学生唱响好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律,发挥了共青团的积极作用。
七、招生工作扎实推进,成效初现。
20__年我校高职招生居徐州地区之首,位列全省前矛,共招收新生近20__人。截至开会前,今年新生报名已近350人,高职、中专各半。
年初,校党委修订招生实施方案,各系部积极主动参与,学工处(招生办公室)积极争取招生计划,科学编制分市、分专业招生计划,克服重重困难协调跨省招生计划,不畏辛劳,发扬“四个千万”精神,赴各地进行招生宣传咨询,协调各地招生主管部门落实各地招生计划,近期新生报名火爆,全体招生工作人员正辛勤工作,努力完成1000人的高职招生计划和学校下达的1700人的总体招生计划,为我校“十二五”开局之前的损招生工作能够顺利完成作贡献。
八、以做好常规工作为前提,保障学生工作顺利开展,提高服务质量
1、做好各项奖学金、助学金的发放工作。本学期,发放校内奖学金330人次,发放金额99300元;发放国家助学金5,274,600元;为农村困难学生减免学费725,700元;发放国家奖学金8000元,国家励志助学金1,415,000元,勤工助学补助31,105元。
2、做好各项评优评先工作,评选三好学生298名、单项奖781名,优秀学生干部289名。
九、不足之处:
1、学生工作理论高度不够,整体规划不足,学生干部培养使用不力,整体工作效果有待不断完善提高。
2、对学生的文明礼仪和规范管理有待进一步加强,要坚持教育和管理并重,将检查、反馈、落实等各个环节的工作做实,避免重检查,轻落实的不正常现象。
3、班主任队伍建设有待加强,要注重对班主任的业务培养,建立全校班主任工作的例会制度,提高班主任工作的执行力,不断完善班主任工作考核制度。
4、继续加强对学生的德育工作力度,进一步理清工作思路,开展积极德育,以德育工作带动学生工作的全面开展和提升。
上半年工作总结9
1、认真落实两个责任。一是与企业签订安全生产责
任书236份,落实了企业主体责任;二是签订了政府和各单位、各行政村“一岗双责”责任书,落实了政府及部门的监管责任。
2、认真开展日常监督检查。上半年中共对251家企业进行了安全生产监督检查,共查出安全隐患554处,责令整改553处,发放责令整改指令书6份,整改率99%。
3、认真开展执法行动。由安监人员和小河专职消防队人员对除河北巷村之外的38个行政村进行执法检查,其中茅庵村、龙亭村不存在上述企业,南荫村有一家联谊镀膜企业前阶段因火灾已关闭。其余的35个行政村中共有此类企业174家(仍不彻底),其中从事喷涂的123家,从事喷塑的33家,从事镀膜的18家,其中证照齐全的92家,无证无照的82家,共计查出安全隐患326条。
4、认真开展安全教育培训。上半年共举办培训班六期,其中行车操作工培训班一期,培训58人,“二员”培训班一期,培训136人,企业全员培训班二期,培训480余人,村主任培训班一期,培训36人,特种设备管理人员一期,培训80余人。认真开展“安全生产月”活动,发放横幅100条,标语80套,组织参加安全生产广场咨询活动一次。
5、认真开展特种设备的检查与检验工作。上半年共检查行车65台,其中合格的62台,需整改复查的3台,发放整改通知书8份,提出整改意见20条。
6、认真开展村安全生产监督管理巡查。根据《关于对重点工作实行专项考核的通知》要求,组织对39个行政村进行了巡查,39个行政村都成立了安全领导小组,其中2个村安全生产管理制度齐全,3个村能认真记录安全生产管理台帐,6个村未记录安全生产台帐,30个村记录不完整,有23个村与村辖企业签订了安全生产责任书,16个村未签订,有4个村发生了较大火灾事故。
下半年将继续对照全年目标要求,认真抓好以下工作:
1、继续认真开展危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、铸造冶金及喷涂、电泳类企业的专项整治工作。
2、举办企业“行车操作工”、“注塑机操作人员”等安全生产全员培训班。
3、加强企业的安全生产达标与考核,确保完成年终长效管理达标考核目标任务。
4、继续加强安全生产检查与执法力度,把检查、执法的工作重点与目标放在村辖的中小企业上,要让这些企业的安全生产工作与基础管理工作上一个台阶。
5、加强行车、锅炉等特种设备的检验与检测工作。
上半年工作总结10
20__年上半年,在党委、厂部的正确领导下,在安监部各位领导的指导下,紧紧围绕今年的的重点工作,扎实推进安全工作开展。结合机组检修、维护,两票强化治理等专项活动,完成了上半年的安全生产工作,现进行总结回顾,认真查找安全管理工作中存在的问题,找出薄弱环节,制定今后的努力方向,作为完成全年安全管理工作的依据。
一、主要工作开展情况:
1、开展了春季安全大检查工作。
2、开展了执行力检查活动。
3、开展了消防安全专项检查及火灾隐患排查活动
4、深入开展了可燃粉尘、体气防火防爆隐患排查活动
5、开展了安全生产专项检查活动及厂冬季防火及隐患排查检查活动
6、开展了两票自查、抽查工作。
7、开展了反违章治理年活动、打非治违活动
8、开展了防汛和迎峰度夏工作。
9、开展了安全月活动。
10、完成了常规安全培训工作。
二、安全管理好的经验及亮点:
1、加强了对工作票的使用管理工作,特别加大了对无票作业的监督检查力度,严格执行有缺陷就要有工作票的规定,杜绝无票作业,加强了工作票票面的检查力度,做到票面不出漏洞,工作票负责人、工作班成员及时签名,完善了危险点分析和安全措施,增强了针对性,典型票措施不雷同。
2、加强了检修现场作业安全管理、现场监督工作。开展了安全月全员查违章活动,查出违章汇报安监部统一进行考核,锅炉检修现场,交叉作业多,工作面多,危险性大,安全管理人员每天随时在现场检查工作人员违章现象,对不及时整改者,不留情面,严格考核,有效遏制违章,
3、加强了7S现场治理工作的安全管理力度,针对7S治理工作危险因素大的情况,针对性的进行培训和安全技术交底,凡是外来参加7S治理人员都要进行安全培训,办理安全上岗证。
4、检修用外包工程队伍、临时工入厂后严格进行三级安全培训、考试合格,进行安全交底,办理安全上岗证后才允许进行现场,监护人到位的情况下才开始工作,始终处于受控状态。
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