面试销售岗位的过程中,面试官会向应聘者发问,你的回答就将成为公司是否接受你的重要依据。下面小编整理了销售员工面试总结模板5篇,希望对你有所帮助!
销售员工面试总结模板1
成功的销售员懂得总结销售经验
销售员要学会用自己的大脑总结销售经验,既然我介绍的办法如此简单易行,那为什么大部分销售员都没有这么做?我自知并不比一般人聪明,我也知道自己不比别人更优秀,但我可能把销售琢磨得更透,并会梳理出来一整套的销售方法。这可能是因为我入行较晚、没有听到过通常的所谓忠告,所以只好发明自己的销售方法。
我不知道大部分销售员信守的老规矩,即在大厅一边闲聊一边等着“闲人”、讨厌的人或有怪癖的人上门。我对成功的渴望也可能更大,但我明确知道的一件事情是:销售员在终于拿到订单的那一刻充满了兴奋和激动。然而,销售员们不能忘乎所以。他们得到了自己想要的东西,但却不能忘掉应该做的售后联络,以便顾客乐于下次再来购物或介绍他人来购物。
我告诉你这一点是因为我理解它。我理解这种急于成交和握钱于手的渴望,我对它的理解与其他人一样,甚至更深。因为我很理解这一种渴望,所以我不会让它冲昏我的头脑。如果我通过l小时的工作就赚了150美元,我知道有一种诱惑会让自己认为这一行的利润就是如此,每个人的报酬都是这样的。但当我感到这种诱惑正在到来时,我也想到了对付它的办法。
什么办法?那就是用你的大脑去思考。卖车的人无法在1-2小时内赚150美元。你或者花了许多时间和精力来培养生意机会,播种、填满菲利斯摩天轮上的座位——或者你在许多小时内无所事事。如果你一天卖一辆车可赚150美元(这已算比较高的佣金了),那并不是你工作1小时就赚150美元。你是工作一天可赚150美元,这个水平还不算坏。事实是如果你一天卖一辆车,那你的业绩已经大大超过一般的销售员,但你仍不能1小时赚到150美元。
我每天卖5辆车以上,而且据《吉尼斯世界纪录大全》来说,我是世界上最伟大的销售员。我知道我要花许多时间和精力来做这份工作,我做这个生意花了自己许多的佣金。但这是值得的,因为我卖掉的车更多了。我对工作的感觉更好了,而且我获得的税后利润仍比国内任何汽车零售销售员都多。我为做生意花了不少钱,虽然这些在《吉尼斯世界纪录大全》中没有说明,但我保证这千真万确。所以如果你在倾听我的讲述,那就继续倾听吧!因为我讲的全是关于如何让顾客满意以及让你赚钱的事。我一年将近卖出1400辆车并赚到200000美元,没有人会说我为此付出的努力并不值得。如果你是我们这一行的真正职业销售员,你一定会同意我这么说。
面试时销售经理问你怎么卖出一个杯子
会展销售为什么成功的只是少数人?因为大部分的销售人员平时就没有销售意识。
为什么销售经理和客户能说得这么好,而一般的销售员却相形见绌?同是年青人,因为他们的心灵深处有对销售工作的巨大兴趣。
为什么一家公司最重要的职位往往就是销售人员?因为销售可以为公司带来利润,销售业绩最好的几位销售就成为了其中的佼佼者,而他们往往只是30岁左右的年青人。
当这些年青人经过摸爬滚打从销售员成为销售经理后,可以开始做销售管理带团队了,需要招聘新的销售人员,手里捧着一叠面试者的简历,整个感觉就不一样,因为销售经理此时有了选择的权利,哥们也走进新时代了,这个时代完全是由年青人主导的,是一群特立独行,有自我想法的年青人。和以前的面试不一样,不是非常正式的为了面试而面试,而更多的向往年青人之间纯粹的沟通体验。
”那么,你想想怎么把这个杯子卖给我吧”,销售经理指着自己面前的一个普通马克杯说,这往往是面试中最重要的一个环节,考验面试者的实际销售和临场应变能力的时候。请面试者记住,如果你此时只是想着介绍眼前这个毫不起眼的水杯,你一定败了。
请记住,这个问题的关键是让买家凭感性来买你的杯子,而不是理性,要不然这个杯子你永远卖不出去,这就是销售成功的秘密。
方法一:如果这种杯子某位名人在某个场合喝过呢,名人效应是可以为产品增值,勾起人们购买欲的。
方法二:这是这位老师在贫困山区支教的最后一节课,当孩子们和老师依依惜别时,其中一位孩子手捧一杯清水,深情地和老师说:”老师,您为我们讲课辛苦了,喝点水再走吧,我们以后会乖的。”老师此时的声音已哽咽……
方法三:你和女朋友在热恋中,可以在杯子外面印上自己和女朋友的合照,当你每天用这个水杯喝水时,这种感觉会非常好。
销售员工面试总结模板2
要注意衣着形象
汇博人才一负责人介绍,当接到面试通知或想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,也就是说要给面试官留下一个好的印象,比如女性要略施粉黛,这样会很自然;切不可浓妆艳抹,这是大忌;首饰不要超过3样,这样会分散面试官的注意力,认为你是一个“花瓶”;不要穿露脐装,会显得不庄重。男性不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的,在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因此,面试官会首先从你的外表给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
要重视开场的自我介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结。此时,面试官主要考察语言表达能力和个人总结能力。销售人员是靠嘴和思维吃饭的,如果你能完整、清晰、顺畅地表述自己的经历,可以为你的面试成功加大筹码。
面试时应注意肢体语言
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时手脚发抖。其实企业在选择销售人员时,一般并不看经验多少,更看重个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何。没有做过销售,并不是坏处,只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人努力,说不定,你也会成为行业精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
还需要重点注意的是,求职者需要摆正心态,不卑不亢。
该负责人说,对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?
“记得有一次,有位做过销售的人来面试,进门时在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。”该负责人说,该求职者从外表到穿着都很出色,但就是他“目中无人”的言谈举止让他失败了。“因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。求职者应当既不目中无人又不妄自菲薄。一定要记住,求职是双向选择,应时刻保持一份平和的心态。”
最后是关于销售技能方面
该负责人说,当面试官问你有哪些技能可以使公司销售成果显著时,千万不要毫无特色地泛泛而谈,你可以充满自信地用你以前的成功事例证明。另外,你也可以坦诚地说“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧地告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。实话说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,招聘方更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意别人纠正他错误的人,毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。
销售员工面试总结模板3
一:准备。
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括
资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
个人状态的准备:
1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。
2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。
二:实战
没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。“要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。
除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:
1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;
2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。
三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:
a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
销售员工面试总结模板4
技巧一、收集相关信息,做好前期准备
放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。
另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如:
1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)
3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)
4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)
5、如果某位客户一直在购买和你的.产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)
6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)
7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。
技巧二、自我介绍突出个性,锁定目标职位
“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。
建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
示范:自我介绍可以是这样的
“您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道,个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源,相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”
技巧三、着装职业化,留下良好的第一印象
首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、一言一行,在见客户时都是代表着公司的形象,切不可穿着随便,邋遢示人。
通常销售人员的着装基本标准,一定要整洁大方利落,不追求过分个性化。特别需要注意的是,男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配,黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡,不过分艳丽,避免穿无袖、露背、迷你裙,避免浓妆艳抹,不戴夸张首饰,忌浓度香水。
技巧四、笑对压力面试,展示自信乐观
众所周知,销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才,其自身一定需要有良好的抗压性,自信是销售人员的成功基石。因此,压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试,有意营造紧张氛围,甚至针对某一事项做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至面试者无法回答,还有的会当众宣布面试者已被淘汰了,来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。
技巧五、肢体语言保持和谐自然
销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用,面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中,用词内容仅占7%,肢体语言占55%,剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。
建议面试时你可以这样:
1、目光正视面试官,但不可长时间直视对方眼睛,这样会让对方觉得不自在;
2、不要四处乱看,眼神不要离开对方面部,尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部,赞同对方的观点时,可以适时点头表示认可;
3、身体坐直,抬头挺胸,表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处,并略向前倾,以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的;
4、双手自然平放在膝盖上,尽量避免弄头发,抠鼻子等小动作,切忌双臂环抱于胸前,脚腿不停地抖动。
技巧六、说好四句话拿到给力薪资
很多人担心这样的一个问题,当被问到期望薪资时,总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势,似乎双方都在小心的避免先表态,好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实,你完全不必担心,回答这个问题很简单,就是这四句话:
1、“我的期望薪资是-K。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁,称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制;二来你也是在称赞对方个人的工作,因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR,而薪酬体制是谁建立的呢,当然是HR,所以你在夸奖对方个人和部门的工作,让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。
3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意,不要让你的真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
4、“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要的人才。
这四句话连起来一说,不仅体现出了每一句话后面的意思,还有一点更为可贵,那就是你的应变和口头表达能力,是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。
技巧七、清晰地表明职业规划
近年来,关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中,注意体现清晰的思路,并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问:“你认为什么样的公司比较适合自己的发展,未来3-5年的职业规划是什么?”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。
建议可以这样回答:
“我上大学期间就开始勤工俭学,四年的学费都是自己做销售赚来的,所以,走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内,能够进入快销行业的龙头公司,从低层做起,慢慢地积累我的工作经验和客户资源,同时我也相信经过大学期间的工作锻炼,我完全具备良好的市场开拓能力,把最适合的产品介绍给最需要的人,这是我做销售工作的最大成就感。同时,我也希望自己能够在一家企业,一家愿意做相互投入的企业,待上一段时间。”
技巧八、适当提出问题
通常面试到尾声,考官总会说:“请问你还有什么想要了解的吗”?如果你直接回答没有,无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此,一次完美的面试,应该在你提出问题后结束。
通常你可以这样提问:
1、您认为我适合这个销售工作吗?
2、我还需要再次来面谈吗?
3、我什么时候能够得到您的回复?
4、您已经了解了我的技能和经验,您认为我能胜任这份销售工作吗?
5、请问我的直接上司是谁?他是一位怎样的领导?
6、如果您聘用我,将来和我一起共事的有几位同事?
技巧九、细节决定成败
面试结束后,有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述,比如记得保管好对方的名片,喝过的水杯主动带走,座椅摆放回原位,主动握手道别,离开时不忘向前台接待致谢。
技巧十、面试后适时保持联络
现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点,你发出的感谢信会令HR对你加深印象,容易从众多的面试者中脱颖而出。
写感谢邮件或打电话询问的理由:
1、你正在证明你有很好的人际关系技巧;
2、有助于面试官记住你;
3、给面试官向上汇报的内容;
4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣;
5、纠正面试中的一些错误印象;
6、增加他们雇佣你的机率;
7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。
面试是整个求职过程中最重要的阶段,其成败常常直接决定能否获得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上,能够获得面试机会本身就不易,因为面试时表现不佳而丧失了工作机会,未免太过可惜。当然,获得一份好职业,简历和面试仍然只是“技术层面”的问题,简历再漂亮,面试技巧再完美,没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划,一切都是空谈,都是在浪费时间,浪费成本!如果你已经连续失业超过2个月,仍在面对着一次又一次失败的面试,那么,你该检讨的或许不光是简历和面试技巧,而是你的职业定位和职业规划,这才是起决定作用的根本所在!
销售员工面试总结模板5
销售员的素质要求:
在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?
第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三, 你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
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