2023个人年末工作总结

时间飞逝,恍惚之间,新的一年就来了,也意味着要写工作总结了,总结有利于在下一阶段的工作中进步。下面是小编收集整理的2023个人年末工作总结，欢迎阅读分享，希望大家能够喜欢。

2023个人年末工作总结篇1

20____年即将结束，回顾这一年来我们测量所做的工作，有好的地方也有不足之处，现作以总结，为了以后测量工作的顺利进行，以及更好的为项目部的所建工程服务。

一、工程任务概况：

由于我项目部还在基建期间，测量工作繁杂、测量任务不固定。前期测量只有我一人大部分时间是在外联公路上监督施工，偶尔有任务是到3个标段放腰线和做控制。下半年新进2个测量人员，我们一起完成了挖金沟GPS点的验收，上海底的控制测量及矿房、巷道的测量，3200巷道的控制测量，黑牛洞8#巷道的控制及矿房测量、桩孔的复核，大水沟新建厂区1:500的地形图等的测量工作。

二、人员情况：

大水沟项目部测量人员现有3人。在这一年的工作和学习中，所有测量人员都有了较大的进步，均能很好的完成本职工作以及交给的工作任务。自己有了较快的进步，目前已能适应项目部各项工作。自己再不停的摸索和学习中前进，成熟，积累经验，为更好的做好本职工作奠定基础。

这一年里，我在工作中注意对理论知识结合现场。在理论知识扎实的基础下培养自己的动手操作水平，以及在现场随机应变解决实际情况的能力。现在自己都能熟练的使用各种仪器设备，独立完成所交给的任务。除此之外，自己还在工作中不断总结经验，完善体制，使测量工作流程得到了较好的优化。

三、需要领导解决的问题：

仪器方面，现在有全站仪拓普康332一套，无水准仪，由于全站仪不稳定，经常会出现，水准气泡不居中及对中不准的情况，以至于外业时有较长时间来校正仪器。在巷道放腰线时，由于全站仪无红外线，放腰线时很不方便，所以每次放腰线需要耽误一些时间。设备不足，垂球也是问里伍生计部借的。

四 、现场情况：

这一年里测量组与工程一部共同完成了3200洞外、上海底、黑牛洞导线的测量及反复加密，计算。测量计算结果均符合精度要求。

我们测量组在测量过程中的测量控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没有小事，无论多么简单的操作工序都应该把它看作一项大事去做，规范是过程控制的标尺。工作中，我经常翻阅，查看规范，一些测量过程中出现问题，我们集体讨论解决。

有专人负责提取数据，并专人对数据进行至少两遍的复合检查。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的错误。只要我们认真一点，错误就不会发生，误差就会小一点。尽管仪器的精度不足，但是为了避免出现差错，尽量把误差减到最小，就能把工作干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录，做到有据可查。

五、以后努力的'方向：

一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。我们在工程项目中也同样如此，各部门之间要有默契的配合，这样就会避免工作中的漏洞，工程的进展也就会很顺利。我们测量工作中接触最多的就是施工队，我认为在过去的工作中这一点我做的还不是很好，有些环节缺少部门之间的沟通，在以后的工作中一定加以改进，使施工生产进行得更加顺利。

这一年来测量组工作目标不变，工作重点狠抓不放，加强对自己的理论与实践结合能力培养，多动手，勤思考，让自己迅速成为测量组的主力，甚至是中流砥柱。外部加强与其他测量人员及其他部门的沟通，以确保测量工作顺利展开。

在接下来的一年里我将跟随我们测量小组将克服不足，发扬长处，加强思想教育，安全教育和技术教育，相互学习。放眼整个工程，不局限于一个小小的小组，以大局为重，多方面积极配合各个部门，与整个项目部共同进步。

最后，值此机会，我向大家表示感谢。感谢邹总、罗总对我严格要求，感谢领导一直以来对我工作的支持和关心，感谢各部门的同事们在以往工作中对我的帮助和大力配合。

2023个人年末工作总结篇2

时光如梭，不知不觉中来__工作已有_年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝，详细内容请看下文业务助理个人年终总结。

回顾当初在招聘会上应聘客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的__员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质

对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

二、工作生活中体会到了细节的重要性

细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。

三、工作学习中拓展了我的才能

当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前_天刚制作完毕的元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

2023个人年末工作总结篇3

一、20__年工作总结

我所在的部门是物流部，首先在20__年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。

在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、20__年的工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3、希望20__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

2023个人年末工作总结篇4

时间过得真快，转眼间我在教师工作岗位上又走过了一年。追忆往昔，展望未来，为了更好地总结经验教训，使自己无愧于合格的“人民教师”这一称号，现将__～__年度工作、学习情况总结

一、师德方面：

加强修养，塑造“师德”。作为一名教师，我始终认为应该把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的那一天起，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我执教这里走出去的学生都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。自从光荣地加入党组织后，我更是时刻地以党员的标准来严格要求自己，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，争做一个令学校满意，学生满意，家长满意的好老师。通过有效的学习途径，不断提高自己的师德修养和职业观念。

二、教学方面：

虚心学习，强化自我。根据学校的工作部署安排，上半年担任毕业班的班主任工作，下半年担任两个班教学工作。艰巨的工作任务摆在面前，在实际教学工作中，只有实干加巧干，才能高质量地完成工作任务。对于一名数学教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己肩上的责任重大。为了尽快充实自己，使自己的教学水平有一个质的飞跃，我通过网络教研平台，对自身进行强化，通过继教网的教师博客去吸收全国各地优秀教师的精华，弥补自身的劣势。通过平日学习的积累，我认为只有教师把强烈的感情带入课堂，真正地进入角色，以情动人，循循善诱，师生间的感情水乳交融，才能引起学生强烈的共鸣，学生的主体地位才能体现，学生的潜能才能充分发挥。在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围，才能无愧于人民教师的称号。

三、工作实绩：

收获惊喜，任重道远__年是一个不平凡之年，回顾自己在__年这一年的工作历程，可谓收获很多惊喜。在第__届全国“希望杯”数学竞赛中，庞尧、金凌梅两位同学喜获两枚银牌，马育良等同学收获七枚铜牌的佳绩，祖义等十人同时获得市级一等奖。成绩只能代表过去，不意味着教育的辉煌依旧。旧的一年即将过去，新的一年已经悄然向我们走来。踏上×年新的征程，任重而道远。我仍需继续加倍努力，争取在平凡的教师岗位上做出不平凡的事业。

2023个人年末工作总结篇5

20____年即将过去了，在这一年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

虽然每天的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的'质量。

在接下来20____年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

2023个人年末工作总结篇6

20____年__月__日，经集团控股有限公司董事会的任命，我担任传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾____年来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的.企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。传媒公司与汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，传媒正与酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

2023个人年末工作总结篇7

光阴似箭，岁月如梭，转瞬间，20____年即将拉下帷幕，回首20____年，发现自己工作上存在很多不足之处。

我于20____年6月25日进入贵公司，经过短短几天学习，我了解了公司的各种规章制度，熟悉了公司办公环境也明确了房产测绘工作流程及自己在房产测绘工作中职责所在。

这大半年里，在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下，通过自身的不断努力，个人素质有较明显提高，在工作上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。现将20____年测绘工作情况作如下总结：

一、工作心得体会

今年我在贵公司主要从事房产测绘工作，在工作中一直都严格要求自己。为了更好地完成领导安排的工作任务，我细读四川省房产测绘实施细则，积极主动向师傅和各位同事请教不明白之处及工作中存在的种种问题。经过边做笔记边学习房产测量，觉得以后自己在工作流程中应注意以下问题：

1、明确项目是实测、预测还是匡算。每次领到一个新的项目，首先检查领取图纸资料是否完整(如预测图纸应盖有审图章、发行章、设计章;实测图纸应盖有竣工章、发行章、设计师章)，不完整应及时的提出并告知开发商;

2、做好项目计划书，建立填写作图记录本;

3、将每栋楼的分层平面图作对比，图纸上标出不同部分及变化部位;

4、根据每层平面图轴线尺寸，分段计算并标注出外墙体尺寸，画出外墙体轮廓线，特别注意墙体厚度变化部位;

5、现场实测应做好准备，如测距仪、红笔、项目蓝图、相机等必备用具;

6、实测时必须填写测量人员、日期、测量仪器，必须根据现场真实情况记录数据，图上标注均用红色笔;

7、测量后核对测量数据和理论数据是否满足规范要求，对于部分超过误差范围的数据或测量遗漏部分，用红笔圈出须进行现场补测并拍照，并与开发商沟通不符之处是否有变更;

8、在CAD中做分层平面图时，先建立至少五个图层(面积是红色，墙线、标注、阳台均是白色，轮廓线是青色，线号均为0.09mm，轮廓线为0.20mm);

9、作图时，用PL命令画外墙轮廓线，必须连贯，对于异形处可断开，根据墙体厚度向内偏移墙体厚度的一半，特别注意墙体变化部位，计全面积用实线表示，计半面积的用虚线表示;

10、按尺寸画分户线、阳台、梯间等，除阳台、门斗按外围护线画，其余如分户线、梯间均按墙体中线画;

11、预测则根据图纸上尺寸自查、互查，确保没错误和遗漏;

12、画下面一层必须看上面一层的图，特别注意阳台及结构顶板投影线;

13、在标注图层中，依照图纸标出各个部位的名称，每幅图的标注大小方向一致，字体尽量避免压线，做到整洁美观;

14、根据总平面图进行编栋号，根据梯间进门左手边第一件房屋，用软件1中的“bz”命令顺时针依次编房号(开发商提供门牌号除外);

15、用软件1中的“cj1000”命令点出外墙、套内、梯间、走道等面积，标完后，验证图中各部分面积相加后是否等于该图内墙面积，若不等，返回检查;

16、对于一些不明确的服务对象，或实测和现场主体结构修变化的部位，以书面形式向开发商提出并确认;

17、制作标准图框，调整好图框比例，并将总平面图和分层平面图移到图框中，并打印出分层平面图(含面积);

18、分层平面图完成后，根据图中各部分面积数据和名称，将参加分摊的数据和被分摊的数据分别输入到e__cel表格的“备案表”和“公摊面积表”中，并自查、互查确保原始数据的准确性;

19、在公摊面积构成表中按规范要求，以栋为单位进行分摊，运算过程须用计算公式，分别求出栋公摊系数，功能区分摊系数、层分摊系数等，并完善其他e__cel表;

20、自查、互查表内各组数据和计算公式是否准确，同一功能区在各表中数据和说明必须一致，各表之间相关数据横竖要平，面积导入表中不含公式;

21、用CFC软件生成房产面积计算表和分户CAD图的顺序如下：

a、定义单位为mm;

b、属性输入：包括基本信息(栋号、房号、楼层、相同层数、功能区编号、面积、产权登记用楼层等)和其他(用途、结构、套型、住宅类型、户型类型、户型朝向);

注意：对于户型朝向：地下室应该以主入口朝向为准;地上建筑以客厅窗户所对的朝向为准;对于一幢商住楼，以一层进大门朝向为准;

c、公摊输入：一般信息(名称、栋号、面积、楼层、面积等)和区内信息(层分摊信息、层内分摊信息);

d、对属性输入和公摊输入进行检查，确保准确性;

e、修改层名和相同层数、修改栋号、单元名等;

f、整理：所有平面图

g、公摊标注检查：公摊图形检查、公摊位置检查;

h、套内标注检查：注记位置检查、配图图形检查;

i、指北针输入：图框→北方位设定→输入角度;

j、计算：计算房产面积，生成一个e__cel表格;

k、将默认C盘中__y.t__t文档导入到房产面积表格中，保存后关闭表格;

l、在CAD新软件点的分户图中，生成fhdwg户型图;

m、最后将fhdwg户型图、分户总图、房产面积计算表均移到CFC文件夹内;

22、核对新软件生成的房产面积计算表和成果报告中的e__cel表数据进行核对相减，看是否满足归零要求;

23、调整成果报告中的页眉、页脚，确保项目名称、总页数、日期等填写准确;

24、依照规划总平面图，核定各种技术经济指标;

25、根据公司统一的模板，写测绘技术报告(要求语言简练、通畅，功能区分摊情况清晰、明确)和测绘成果报告(按规划许可证和总平面图如实填写数据);

26、自查、互查、审核CAD图和e__cel表、测绘技术报告和测绘成果报告;

27、整理图纸和测绘技术报告和测绘成果报告，提交公司三级验收，经验收后改正查出的错误;

28、关闭面积图层，打印测绘技术报告和测绘成果报告，提请委托方验收;

29、按规定准备测绘成果备案资料，其中原件一份，复印件均两份，复印件均需盖委托单位公章;

30、根据产权处提出的意见，修改或完善测绘技术报告和测绘成果报告;

31、将通过备案后的测绘技术报告和测绘成果报告复印并刻制光盘交委托方;

32、将图纸、查图记录、成果报告等相关资料整理并上交归档;

以上是自己在做房产的一点感触，当然这些是基本工作流程，对于每一个小环节还需注意更细微的问题。回顾这大半年，我能在日常工作中树立正确的工作态度，不断总结工作经验，做好工作笔记，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作为首要原则，虽然目前只做了两个项目(武侯区铁佛社区配套用房和半边街社区配套用房)，可能是起步比较慢，万事开头难，相信自己以后会做得更好更多!

二、存在的不足

由于以前是从事施工管理工作，刚踏入房产测绘工作，我深刻认识到自己在工作中存在很多不足之处，测绘知识博大精深，而自己在这方面的知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等问题。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉，争取以较强的'工作能力，丰富的社会经验和更加饱满的热情投入到下一年度的工作中!

三、思想品德方面

日常工作中，我严格遵守单位的各项规章制度，提高思想认识，结合工作实际需要，发扬吃苦耐劳的精神，能正确理解与执行公司的各项方针、政策。也能主动与同事沟通，扬长避短，保持良好的关系，做到共同进步!通过师傅及各位同事的言传身教，深刻地认识到吃苦耐劳和勤俭节约的重要性及必要性!

四、生活方面

刚到贵公司感觉不适应，加之人地生疏，虽有同事的热情照顾，但我还是没有太多的自信，对我来说比较陌生，面对一个全新而又陌生的环境我如履薄冰，能做的该做的就只有多想、多听、多看、多问，努力调整自己的心态，时刻准备面对新人新事的挑战，敢于接受，敢于面对，不退缩!争取让自己在最短的时间里适应了这个全新的生活环境，我做到了这一点。在这大半年坚持学习下，我全面了解了房产测绘工作的整个流程。

经过着大半年的房产生活，我学会了怎样去适应新环境，懂得了怎样与他人更好的沟通与交流。通过这段时间的锻炼，我相信自己以后不论做什么工作，都能持之以恒、始终如一!很感谢贵公司、感谢邵总给了我这个锻炼的平台!

五、20____年工作计划

1、服从领导安排、团结同事、乐观上进，做好本职工作;

2、在新的一年里保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，不会放弃和中断学习，努力是自己成为全方位的人才;

3、针对自身弱点，接受专业培训，掌握更多与工作相关的专业技能;

4、总结经验的同时大胆创新、敢于挑战新工作!

2023个人年末工作总结篇8

首先，非常高兴能够加入____科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢!

20____年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了____，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入____公司发展自己的事业，我的决定没错!

下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。

一、工作业绩

截止20____年12月31日，我总计开发有效客户 家，上门拜访客户 次，每天坚持打电话 30个以上，完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的`工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：

1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功

2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力

3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，

全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩

4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排

2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多

3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等

4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度，截止20____年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。

四、个人心得

1、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪

2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递

送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动

3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大

4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率

5、其它心得体会：

五、个人建议

1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误

综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，谢谢!

2023个人年末工作总结篇9

20__年，我局在上级局、县委、县政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，按我局全年工作计划，攻坚克难，奋力拼搏，在人员、经费极端紧缺，工作压力十分巨大的情况下，全力推进食品药品安全监管工作顺利开展，较好地完成了县政府下达的各项工作任务，尤其是创建国家级卫生城的行业监管和硬件建设任务。确保了广大公众饮食用药安全、可靠，推动了地方医药经济的快速健康发展。工作也得到了县委、县的政府高度评价和充分认可，现将____县食品药品监督管理局20__年工作总结汇报如此：

一、关于20__年总结

(一)医药产业基本情况

我县共有药品生产企业__户，中药提取车间__个。__户药品生产企业占地__平方米，建筑面积__平方米，固定资产总投资__亿元，共有药品批准文号__个(其中针剂文号__个)，__个剂型，__条生产线，中药保护独家品种__个，进入国家基本药物目录品种__个，省基本药物目录品种__个，进入国家医保目录文号__个，省级医保文号__个。一户上市公司，一个高标准的药品研发中心。__户企业全部通过国家五年GMP认证和《药品生产许可证》五年换证。

(二)20__年的重点工作、重点项目

1、指导思想

认真贯彻工业富县的发展战略，加大对医药产业的扶持力度，促进医药生产、医药流通和中药材基地建设的协调发展，逐步构建中药材种植、加工、生产、销售一条龙的产业格局。扩大医药经济总量;开发新特品种;增强企业实力;形成骨干群体，使医药产业成为拉动我县经济发展的龙头支柱。20__全县__户医药产业实现总产值__亿元,销售收入__亿元,实现利润__万元,力争到年底实现税金__亿元。

2、重点工作完成情况：

按计划推进重点开工项目完成。

(1)、____广联医药包材有限公司情况

该公司建设项目名称为____广联医药包材有限公司年产8亿支输液用塑料组合盖及接口项目，该项目年生产能力__亿支，占地面积__平方米，建筑面积__平方米，已购置设备__台套，建设起止年限20__—20__年，项目年审批、环评、规划、能评、建设资金落实等相关前期审批手续及资金落实已办理结束，土地使用证正在办理中，20__年4月份已经开工建设。预计12月份正式投产，项目总投资__万元，自筹资金__万元，银行贷款__万元，项目建成后，可实现产值__万元，利润__万元，税金__万元，目前该项目已投资__万元，由于该公司资金出现困难，原计划办公楼和仓库的建设已停止，生产车间的建设主体工程已结束，设备购置完成，现已进入内部装修，预计12月份正式投产。

(2)、__集团____制药有限公司生产车间扩建工程，生产车间__平方米;库房1700平方米;占地__平方米，20__年-20__年末，总投资__万。20__年5月开始平整土地，同时进行可研、环保、安评工作。前期工作进展情况：土地完成了招牌挂。已开工，撤土方__万平方米，今年完成主体工程建设，预生产新品种，近期通过现场核查，明年通过认证。新增能力和效益：产值__万。利润：__万，税金：__万。

(3)、__药业土建工程正在建设，__草胶囊等__个品种已成功转移，落户__药业，公司分立手续已办理结束，新建企业主体工程结束，进入内部装修，并提前着手做认证的准备工作，预计在20__年初投入生产。并申请新版GMP认证。

(4)、__药业的移地建设全部完成，11月份提请新版GMP认证。

(5)、正通药业__个剂型的改造已完成，进入设备安装调试阶段11月份提请新版GMP认证。

(6)招商引资工作，年初县委、县政府下达给我局招商引资任务为__万，我局全年实际完成__万元，剩余的任务，已经有招商意向，在11月底之前完成。

二、围绕县委、县政府中心工作确定的重点工作任务完成情况。

1、在上级食药监管局的帮助下,____县的医药产业优势不断增强，全县共有__户药品生产企业，__户中药提取车间构成了我县医药产业的龙头支柱，总占地面积为__平方米，建筑面积__平方米，固定资产__亿元，拥有药品批准文号__个，比20__年新增__个，药品剂型__个，比前一年增加__个，药品生产线__条，比前一年新增7条，中药保护品种__个，进入国家基本药物目录__个，进入国家医保批准文号__个，进入省医保目录__个，今年还将有__个以上新开发的品种生产上市创造效益，这些是全县医药产业的无形无价资产，宝贵财富，是做大做强医药产业的不竭源泉和牢固基础。

2、帮助企业搞好新品种开发、研制、申报、审批。

正在研发或投入临床试验新产品__个。__药业__个品种，暴贝止咳口服液临床试验已经结束，正在申请国家注册，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康胶囊、消盆炎颗粒、血府逐瘀颗粒、钆双胺注射液正在临床试验中。修正药业3个品种，恩替卡围，国家三类新药，临床试验已经结束，正在申报中;马来酸氟吡啶，国家三类新药，临床试验已经结束，正在中试;雷奈酸锶，国家三类新药，临床试验已结束，正在申报中。龙泰药业__个品种，布洛芬注射液、头孢氨苄片临床前试验中，利巴韦林注射液正在临床试验，降脂宁颗粒改为无糖型试验结束，已注册，但未投入生产。__药业__个品种，前列回康胶囊，正在临床试验，“三氟柳”正在申请临床试验，“人参皂甙”提取正在临床。__药业__个品种，消更延经胶囊正在临床试验。以上__个新品种今年未投入生产。

3、帮助、服务、扶持企业发展，是我局的宗旨。今年以来我县医药产业的效益突破历史最好水平，在去年全县医药产业产值突破10亿元的基础上，今年还有望再有所突破。纳税实现超1亿元。

4、具体安排部署到20__年药品生产企业完成新版GMP认证。紫鑫药业已通过了国家新版GMP认证，走在了全省前列。

三、工作中存在的问题和今后发展面临的形势

全县医药经济在快速发展的同时还存在一些困难和问题。主要表现在：受经济宏观调控影响，部分企业在生产发展上缺乏足够的资金支撑;原材料价格上涨，用工偏贵，使企业生产成本偏高，利润下降;基本药物政府定价不变，市场因素导致成本增高，个别企业还存在着对药品质量安全重视不够，采取的措施不利，不能按GMP标准常抓不懈，至使在生产过程，原辅料采购过程、质量管理和检验过程中存在着违规违法行为，出现不合格药品，群众有举报，国家有案件督办件，这些要引起高度重视，采取坚决的措施加以改进。

我县医药工业发展存在的自身问题与不利因素。

一是企业数量多，但发展规模小。二是品种数量多，但主打品种少。三是生产能力大，产值利润小。四是在生产发展、项目建设上资金保障能力差。

医药工业发展的有利条件。

我县医药工业有着雄厚的基础，潜在的发展空间具大。一是品种多、剂型全，有无形资产雄厚的优势;二是生产能力强，具备快速发展的优势;三是部分原落后企业经过股权转让、重组和推进市场开发，有着整体推进的优势;四是生产企业多。__个独家品种，__个中药保护品种，__个针剂品种，有着广阔开发增产增效优势。未来五年我县医药工业将是提速增效，龙头支柱地位更牢固，发展前景更可观，对社会财政贡献最大的阳光产业。

2023个人年末工作总结篇10

时光匆匆，转眼间，一学年工作结束了，回顾一年来的工作，有成绩也有不足。现将一学年来的工作进行回顾与总结：

一、找准定位，协助园长工作

在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与保教主任、后勤主任同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。

二、努力学习，提高个人修养

我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。 在日常工作中，关心全体教师，我坚持读书学习，我认为副园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地学习、思考。

三、加强培训，促进教师成长

我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质，把对教师的的培养列入园内的重点工作，对新教师进行随堂听课，每次听课后，在肯定优点的同时，更注重帮助教师和耐心指导，力求提高教师基本功，利用教师中午休息时间，给教师进行舞蹈和钢琴培训，虽然辛苦，但已见成效，心里无比幸福与满足。

虽然忙碌但很踏实，这是本学年最大的感受，虽然在工作中尽心尽力，但时有不尽人意的地方，可是依然感受到领导和老师们的理解和支持，在新的学年，我会更加努力，更好的服务幼儿园。总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!