个人年度工作总结报告大全5篇
年度总结可以让人们更加深入地认识自己,树立个人品牌,提升影响力和竞争力。今天小编在这给大家整理了一些个人年度工作总结报告,就让我们一起来看看吧!
个人年度工作总结报告精选篇1
时间过得太快,还没留神就已经又到年终时。每年写年度工作总结的时候是我最苦恼的时候,不是苦恼没东西写,而是苦恼想要总结的太多,我该如何下手比较好。来公司做前台收银员,不知不觉已经过去了两年,这两年我都有很大的变化,尤其是20__这一年,我觉得这个小小的前台收银员职位带给了我大大的收获。
一、做好前台工作是一门艺术
过去刚入职的时候,我还有过对自己岗位的蔑视,认为自己一个当一个小小的前台收银员是委屈了我的,在去年我有了改观,在今年我为自己有过这么愚蠢的想法而感到羞愧。前台是一个展示一个人待人接物的窗口,和一般的前台不同,我们前台收银员还得懂钱懂算账,稍不留神就会因为跟客人说话而收错钱,要么是少收钱,要么就是多收了钱,少收了钱得自己贴,多收了钱则会给客人留下口实,让他们在住店过程中有一点点的不满意就会把我们多收钱的事情当做一件非常大的差错来指责我们公司的服务。所以,能够做好前台收银员工作,能够两年都做好前台收银员工作,没有出现差错的我,我自己是问心无愧的,在这隐形的标准下,我知道我是一个合格的前台收银员。
二、前台收银这不是轻松的活
做一个合格的前台收银员还不是我所追求的,我想我至少得做一个让客人记住的前台收银员。在20__年的工作里,我做到了。在做到获得许多客人对我的好评之后,我最想发出的却是“前台收银这不是轻松的活”这样的感叹。因为客人是各式各样,又非常多而杂的,什么样的人都有,什么样的人都会碰见,要想让客人满意,无异于厨师做一道端去食堂的菜,众口难调。好在我这人还算机灵,能够随机应变,经常能够在遇到刁蛮的客人时化险为夷,这也就让客人记住了我,在我们公司的评分册上主动为我加了星星。虽然获得了星星,可我还是深刻的知道“前台收银这不是轻松的活”,唯有一直都保持不懈的干劲,唯有一直保持着对突发事件的警惕和准备,才可以把这份工作做好。我知道我在未来也会保持下去的,谁要我已经从前台收银员这个岗位上深深体会到了乐趣呢!
这一年飞快就过去了,还好我有紧紧抓住时间成长,不枉自己这一年的努力和付出。希望自己来年继续保持,继续努力,争取做一个更加深受广大客人好评的前台收银员。
个人年度工作总结报告精选篇2
作为一名大学生农村干部,我从参加工作以来,由刚参加工作时的满腔热情,到面临驻农村工作的实际困难,再到工作上一步步就位,这短短的几个月时间,我觉得自己经历了很多。农村工作比较复杂,但要想干好也不是没有方法可寻,最重要的就是把心贴近老百姓,想他们所想,真正维护他们的合法利益,这样他们也就能够积极配合你的工作,并协助你更好地完成各项任务。下面就自己的工作做一总结:
首先概括一下我对农村工作及大学生村干部这一角色的认识。
关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的,不仅仅因为在农村有我的亲人,更因为村里人比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来村工作之后,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲,困难的确很大。但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作——农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。如果说祖国是一个花园,那么农村就是花花草草,争相开妍,姹紫嫣红,盛开了满园春色。作为一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生,为百姓办实事做好事。为百姓排忧解难、致富谋发展,就是为国家排忧解难、为国家谋发展,这才是真正为推进建设有中国特色社会主义,建设社会主义新农村添砖加瓦,尽一份绵薄之力。曾经也许因为我的年轻,总想做惊天动地的大事,实现鸿鹄之志,殊不知做好点点滴滴的小事、实事,踏踏实实走好每一步,其实就是在成就一番大事。正如__曾说的一样:“农村有着更为广阔的天地,在那里会大有作为的!”的确,在已成白炽化发展的城市,面临人才饱和的现状,我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会,但在相对落后,各方面基础设施相对薄弱的农村而言,我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的老乡,为了给我机遇、给我以希望的乡村,即便是用尽全部青春也无怨无悔。
第二:不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。还有就是村支书对我的引导和帮助,从我进村工作的第一天,书记就经常教我一些理论上的知识和工作中应当注意的问题,不仅教我知识,更引导我怎样为人处事,怎样同两委班子成员和村民打交道,这对我进行工作真的有很大的帮助,看到书记这样支持我的工作,我心里由衷的感动。在处理一些日常工作中的问题时,村主任也时不时的指点迷经,让我不至于走很多弯路。
第三:我总结一下来村里之后我主要负责和参与的一些实际工作。
来到村里也有几个月了,倒是参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。“不积跬步无以至千里嘛!”来村之后由我独立负责的工作主要是党员远程教育接收站点,主要负责远程教育器械的管理和对相关资料的总结学习,还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申请、规划,方案,完善各种资料、档案。除了这些日常的行政工作,我们还开展了一系列的文娱活动。在团县委的大力支持下,我们村成立了“柘塘舞蹈班”,让村里的男男女女,老老少少都来一起参与,活动办得红红火火的,还引起了电视台的宣传报道。通过不断开展丰富多彩的文娱活动来提高村民的思想积极性,同时让各方面的素质也能够提高,实现真正意义上的解放思想。
虽然在农村工作中我还存在许多的不足之处,在新的一年中我一定会认真总结工作中的不足之处,在之后的农村工作中,认真努力,不断改进,为农村的发展贡献自己微薄的力量。
个人年度工作总结报告精选篇3
一年来,某街道在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作,以党的群众路线教育为统领,以繁荣街区经济为战略目标,以构建和谐街道为主题,立足实际,锐意进取、突破难点、创新发展,各项工作取得了显著成效,现将20__年工作总结如下:
一、20__年重点工作完成情况
(一)多举措,全力保障经济运行
截止12月份,固定资产完成万元,完成任务的x%,规模以上企业完成工业总产值万元,完成了任务的x%,工业增加值完成x万元,完成了任务的x%。服务业增加值完成x万元,完成计划的x%,民营经济主营业务收入是x万元,完成计划的x%。招商引资认定x亿元,完成了全年任务的.x%。
目前为止,招商引资上报认定项目有x个。
(二)重民生,建设文明宜居街区
1、推进综合整治,全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治,先后组织机关干部参加社区义务劳动次,同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车,拆除乱搭乱建栅栏处,清理草坪处,粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传,提高了居民维护环境卫生的自觉性,有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性,街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台,着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金,先后对x个社区的文化活动室进行改造,还购置了多件常用的乐器,改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身,成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织,社区举办多项文体活动,上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到x次,观众x余人,社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设,积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系,运用社会网格化管理网络,把平安建设延伸至居民身边。调整队伍,充实力量,推动治安防范网络。每个社区建立警务室,综治协管员人,治安志愿者人。继续深化邻里守望活动,做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起,为当事人挽回经济损失万元,调解成功率x%以上。开展普法宣传活动次,共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本,解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次,共排查各类矛盾纠纷件,调解率和成功率都达到100x%,做到了及时发现及时解决,问题不激化,矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定,安居乐业,实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生,努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作,为群众办实事,提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求,目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况,工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法,有效的扩大了监督形式,保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格,把原有的药具服务、随访同入户结合,就近为居民服务,创新计生服务形式。流动人口个案信息库达x%,流动人口免费生育服务率x%,人口自然增长率x‰,政策生育率x%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个,占全年任务的x%;城镇新增就业x人,占全年任务的x%;城镇登记失业率控制在x%以内;共开展大型就业宣传活动三次,发布用工信息多条,开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动,对辖区残疾人开展就业指导服务,向上级残联积极争取,免费为辖区残疾人发放轮椅,组织x名残疾人参加免费计算机培训,为x名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查,开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20__年安全生产工作目标责任书》,坚持每季安全生产例会制度,并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核,坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时,也促进了辖区各项事业的发展,达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色,全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题,以“打造为民服务示范窗口,创建群众满意社区”为载体,扎实开展规范化社区建设,夯实硬件基础,完善社区功能,有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件,完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理,完善社区功能,提升社区服务水平,街道扎实开展规范化社区建设,积极争取资金,为x个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室,配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径,配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备,实现了电脑网络化办公,提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理,构建高效服务窗口。为满足居民办事需求,街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准,以亲民、便民、利民为服务宗旨,坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念,对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示,为社区居民提供接待咨询、代办代理,为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路,构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况,精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路,以实施“五个一工程”为抓手,探索开展了特色社区创建活动,社区服务对象的履盖面不断扩大,综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
个人年度工作总结报告精选篇4
匆忙的工作,匆忙的20__。随着这一年的结束,我们也正式迎来了20__年的到来!面对过去和未来,夹杂在这其中的我感到了过去的不舍,又期盼着未来的到来。但在这份纠结中,我逐渐认识到,不将过去的事情解决那它就会成为未来的负担!
为此,回顾过去一年来的经历与收获,我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上,因为公司的发展需求,我们努力改进了过去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同时,因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下:
一、工作个人情况
工作以来,我一直坚守__岗位的工作职责和要求,严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。
但公司不断在改变,我的工作要求也一直在加强!为此,我也积极跟紧公司发展的脚步,从领导的教育以及对业务的学习中,强化了个人的能力,并加紧了对工作的完善。
20__年以来,我带着积极和热情,努力做好自己的任务,积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧,加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。
一年来,我在团队中努力担当好了自己作为__岗位工作者的职责,为团队和公司的发展做出了自己的努力!
二、思想层面的加强
过去,在思想上,我有些孤僻,在工作中总认为大家是各司其职,做好自己的工作,就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后,我明白自己错了!公司是一个团体,我们这个队伍也是一样的!后来的工作中,我在团队中积极贡献,发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助,这不仅帮助我学习了很多新的技巧,也让我们这个团队更加的紧密,更加的有序。
三、自我的不足
这一年的工作中,我一直在努力加强自我的建设,但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决,很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。
为此,在20__年中,我首先要改进自己在工作中的个人习惯,加强工作的严谨性。此外,还要更加努力的提升自己,做好自己负责的工作任务,为公司的发展更进一步的努力。
未来并不遥远,它就在我们的脚下!为此,我会奔跑起来,紧跟着公司的队伍,在未来的道路上积极前进!
个人年度工作总结报告精选篇5
__,时间的脚步,形色匆匆。在即将跨入新年度之际,回顾过去的一年,感觉收获颇丰。走过来,回头看。虽然艰辛,但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感,因为自己一直在成长中进步,在进步中成长。
首先,在政治思想方面,积极学习,不断提高。
俗话说:“四十不惑”,对此我深有感触,人到了不惑之年小到对家庭,对生活。大到对国家,对社会都会有一个更加深刻的认识,在思想日臻成熟的同时,不断加强政治思想方面的学习,能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。使自己做到紧跟时代步伐,与时俱进,不掉队不落伍。
其次,在本职工作中,扎实肯干,尽职尽责。
自新交法实施以来,驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试,调整为科目一和科目三安全文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间,有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累,繁琐,而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门,涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系,和车管所的关系,和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区,从事着不同职业,文化素质参差不齐。所以在工作中,尤其注意自己的言行,尽量处理好方方面面的关系,做到随机应变,处理好突发事件,让各方面满意,维护好单位的窗口形象。
另外,在这一年中,不断加强专业技术方面的学习,利用业余时间,学习专业知识,提高专业技能。
当然,工作中有成绩,也会有不足。因为你只要干工作,就难免会有错误,有这样那样的问题。除非你什么都不管,什么都不干,才永远不会出差错。在今后的工作中,我将一如既往。虚心听取各方面的意见,对待不足,有则改之,无则加勉。继续在成长中进步,进步中成长。